Enpara Harcama İtirazı çözüm

10 Kasım 2025 tarihinde Dolap üzerinden yaptığım alışverişin 4.950 TL tutarındaki iadesi, aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen Enpara hesabıma hâlâ yansıtılmadı. Dolap tarafı iade işlemini tamamlayıp banka işlem numarasını paylaşmasına rağmen, Enpara bu numaranın işlerine yaramadığını söyleyerek ...

15 Ekim 2025 tarihinde 5.499 TL tutarında yaptığım bir alışverişi aynı gün içinde iptal ettim. İptal işlemine rağmen ilgili tutarın Enpara vadesiz hesabıma iadesi gerçekleşmeyince Enpara ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri, para iadesinin görünmediğini, bu nedenle harcama itiraz talebi oluştur...

28.11.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Enpara kredi kartımdan rızam ve onayım olmadan “sanal fayrouzrod for foshıon” isimli firmadan 89.565 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım, kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım ve bu firmayı da tanımıyorum. İşlem h...

18.11.2025 tarihinde saat 16:49’da Gaziantep Defa Life Hastanesi’nde eşimin doğumu için Enpara kredi kartımla 28.000 TL tutarında ödeme yaptım. Yapılan işlem tamamen sağlık harcaması olmasına rağmen, bu tutar kartıma sağlık harcaması olarak yansımadığı için taksitlendirme yapılmadı. 19.11.2025 tari...

16.11.2025 tarihinde saat 03:24’te Enpara.com bireysel hesabıma bağlı Encard’ımdan “5265*********39-cvwizard qzquhktz Amsterdam nl” adına 299 TL tutarında bir işlem yapılmış. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir onay kodu veya bilgilendirme mesajı almadım. Kartım ve telefonum yanımda...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 00.42’de Enpara banka kartımla https://boostpin.com.tr üzerinden Shopier aracılığıyla 659,90 TL tutarında dijital hizmet (online oyun için e-pin) satın almak üzere bir ödeme yaptım. Ancak ödemenin ardından satıcının oluşturduğu siteye erişim sağlayamadım ve hizmeti alama...

02.10.2025 tarihinde Enpara hesabımdan Hepsifinansman a. Ş.'ye 5.607,00 TL tutarında alışveriş ödemesi amacıyla para transferi yaptım. 03.10.2025 tarihinde Hepsifinansman a. Ş. Müşteri hizmetlerinden arandım ve havale ile yapılan ödemenin geçerli olmadığı, sadece kredi kartı ile ödeme yapılabileceği...

15/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iptal edilmesine ve Trendyol tarafından iade işlemi yapılmasına rağmen, Enpara kredi kartımdan (son 4 hanesi 6119) 1.815,60 TL tutarındaki işlem, aynı gün iki kez ve her biri 3’er taksit olacak şekilde çekildi. Yani kartımdan toplamda 3.63...

19.08.2025 tarihinde Enpara banka kartımla, İspanya'da bulunan Tradeinn E-Ticaret mağazasından 602,45 Euro tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak çeşitli aksilikler nedeniyle ürünlerim bana ulaşmadı. Bunun üzerine 09.09.2025 tarihinde Enpara aracılığıyla harcama itirazı (chargeback) sürecini başlattı...

11/10/2025 tarihinde saat 20:00 sularında, Enpara kredi kartımdan bilgim dışında 14.485,96 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem, Agoda.com üzerinden Hotel Bayk isimli bir site aracılığıyla gerçekleşmiştir. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir onayım olmadan gerçekleşmiştir. D...

13.10.2025 tarihinde, bilgim dışında kredi kartımın sonu 9320 olan kartımdan, aracım olmamasına rağmen Parkmobile PMR Atlanta firması üzerinden 8 defa 68,80 USD (toplamda yaklaşık 23.437 TL) tutarında işlem yapılmıştır. Kart bilgilerimin kopyalanarak bu işlemlerin gerçekleştirildiğini düşünüyorum. İ...

12.10.2025 tarihinde, saat 20:00-20:10 arasında Enpara kredi kartımdan Google*Ads başlığı adı altında bilgim ve kontrolüm dışında 9.999 TL’lik bir işlem yapılmıştır. 2025 yılı içerisinde bu kartı yalnızca geçtiğimiz hafta B2Carlease Beylikdüzü şubesinde araç kiralarken, provizyon bedeli için kulland...

02 Ekim tarihinde Enpara Debit kartımdan bilgim dışında 3-4 adet işlem gerçekleşti ve yaklaşık 12.000 TL tutarında harcama yapıldı. Durumu fark eder etmez kartımı iptal ettirip yeni kart talep ettim ve hemen mobil uygulama üzerinden harcama itirazında bulundum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletiş...

Yaklaşık 1 aydır Enpara dijital hesabımda ciddi bir iletişim ve destek sorunu yaşıyorum. Hesabımla ilgili işlem yapmak istediğimde herhangi bir muhatap bulamıyor, müşteri hizmetlerinden yeterli desteği alamıyorum. Bu süreçte hem telefonla hem de e-posta yoluyla Enpara müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç...

02.10.2025 tarihinde Enpara kredi kartımla Yemeksepeti üzerinden 707 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi iptal ettiğim halde, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili hem Enpara müşteri hizmetleriyle hem de Yemeksepeti ile iletişime geçtim. Enpara, firma...

17.09.2025 tarihinde Enpara kredi kartımla yaptığım bir işlem sonucunda maddi kayıp yaşadım. Olayın ardından 22.09.2025 tarihinde Enpara’ya başvurdum ve yaklaşık 4.495 TL tutarında bir zarar meydana geldi. Elimde yazışmalar, aranma kayıtları ve dekontlar dahil olmak üzere birçok belge bulunuyor; bu ...

09.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stanley GO Quick Flip Water 0.47l model termos siparişi vermek istedim. Siparişimi sanal kartımla 3D Security kullanarak oluşturdum fakat iki denememde de sistem “sipariş hatası” verdi ve siparişlerim oluşturulamadı. Herhangi bir kargo kodu veya sipariş numara...