to read complaints and reviews, or file yours. 
15/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iptal edilmesine ve Trendyol tarafından iade işlemi yapılmasına rağmen, Enpara kredi kartımdan (son 4 hanesi 6119) 1.815,60 TL tutarındaki işlem, aynı gün iki kez ve her biri 3’er taksit olacak şekilde çekildi. Yani kartımdan toplamda 3.631,20 TL tahsil edildi.
İade için harcama itirazında bulundum ve banka tarafından yazılı olarak onay verildi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen, iki ekstre boyunca iade tutarı kartıma yansıtılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise sadece harcama itirazı açılması dışında bir çözüm sunulmadı.
Elimde banka tarafından gönderilen yazılı onay da bulunuyor. Sorunumun acilen çözülmesini ve toplam 1.815,60 TL tutarındaki mükerrer çekimin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
09.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yapmak isterken Enpara kredi kartımla 2.144,35 TL tutarında, 3 taksitli bir ödeme gerçekleştirdim. Kartımdan 714,84 TL olarak ilk taksit çekildi ve güncel dönem işlemlerinde provizyon kodu da gözüküyor. Ancak Trendyol’da sepet oluşmadı ve alışverişim...
12 Eylül 2025 tarihinde Enpara kredi kartımla Trendyol’dan 52.587,80 TL tutarında, 3 taksitli bir alışveriş yaptım. 1 Ekim 2025’te bu işlemin iadesi Trendyol tarafından gerçekleştirildi ve bana banka referans kodu iletildi. Ancak, aradan geçen zamana rağmen iade tutarı hâlâ kredi kartıma yansıtılmad...
29/09/2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden yaptığım alışverişin iadesi olarak Enpara kredi kartıma 12.841 TL tutarında bir geri ödeme yapılması gerekiyordu. Trendyol tarafından iade işlemi tamamlandı ve Enpara mobil bankacılık uygulamasında da iadenin gerçekleştiğine dair bilgi görüntüleniyor. Anca...
24.10.2025 tarihinde Trendyol ve Çiçek Sepeti üzerinden yaptığım alışverişler için toplamda 4006 TL, 1599 TL ve 529 TL tutarlarında iade işlemleri başlatıldı. Her iki kurum da ilgili tutarların bankaya iade edildiğini ve işlemin provizyonda bekletildiğini, iptal sonrası tutarın anında hesabıma geçme...
Yorumlar