Bilgim Dışında Yapılan Yurt Dışı Harcamanın İptali Ve Ücret İadesi Talebi

01/11/2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan bilgim dışında ve şifresiz olarak Github Inc. Üzerinden 390 USD tutarında bir yurt dışı harcaması gerçekleştirildi. İşlemle ilgili herhangi bir onay ya da doğrulama mesajı almadım. Harcama bildirimi gelir gelmez hemen Enpara müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve 5011316 numaralı harcama itirazı belgesi oluşturuldu.

Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve tamamen kontrolüm dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini, tutarın tarafıma iade edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir inceleme ve çözüm bekliyorum.