Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Yurt Dışı Harcamanın İptali Ve Ücret İadesi Talebi

18 Kasım 09:25
323
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

01/11/2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan bilgim dışında ve şifresiz olarak Github Inc. Üzerinden 390 USD tutarında bir yurt dışı harcaması gerçekleştirildi. İşlemle ilgili herhangi bir onay ya da doğrulama mesajı almadım. Harcama bildirimi gelir gelmez hemen Enpara müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve 5011316 numaralı harcama itirazı belgesi oluşturuldu.

Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve tamamen kontrolüm dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini, tutarın tarafıma iade edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir inceleme ve çözüm bekliyorum.

18 Kasım 09:28 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

20 Kasım 12:50

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 20/11/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Emre
21 Kasım 09:47

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yurt Dışı İşlemler Ve Güvenlik Açığı Şikayeti

Deniz
12 Ekim 12:17
956
bilgim-disinda-yurt-disi-islemler-ve-guvenlik-acigi-sikayeti-1.jpg

Enpara Kartımdan İzinsiz Google Harcaması Ve Çözüm Alamama

Samet
04 Ağustos 16:03
897
Enpara Kartımdan İzinsiz Google Harcaması Ve Çözüm Alamama
Enpara Kartımdan İzinsiz Google Harcaması Ve Çözüm Alamama

Onaysız Yurt Dışı Harcama Ve Enpara'nın İşlem İptalini Reddetmesi

Yunus
24 Eylül 07:40
963

Barış
03 Aralık 2023 04:31
4.494
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri