Enpara Mobil Uygulaması Google Play’de İndirilemiyor Ve Hesaba Erişim Sağlanamıyor
"Çok hızlı bir şekilde ulaşım sağlamaları ve sorunumu çözmelerine memnun kaldım. Teşekkürler 🙏"

"Çok hızlı bir şekilde ulaşım sağlamaları ve sorunumu çözmelerine memnun kaldım. Teşekkürler 🙏"

Enpara nezdindeki yatırım hesabımda bulunan Tera Portföy TP2 fonlarıma ilişkin 16.09.2026 tarihinde saat 09.18’de, valör... 0 olacak şekilde satış emri verdim. Bu emrin fonla ilgili herhangi bir temerrüt duyurusu yapılmadan önce sisteme girildiğini özellikle belirtmek isterim. Satış emrimi zamanında v
Enpara’da bulunan ek para hesabımda yaşadığım haksız bloke uygulamasını paylaşmak istiyorum. 130 TL tutarındaki borcum 3...0 günlük bir gecikmeye girdiği gerekçesiyle ek hesabıma bloke koyuldu. Borcumu 26/10/2026 tarihinde faiziyle birlikte tamamen ödedim, ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ek para he
Enpara kredi kartımın ekstre kesim tarihini ayın 28’i olarak değiştirmek ve mevcut ekstreyi bu tarihe ötelemek istiyorum.... Uygulama içinde bu işlemi yapmak için girdiğimde, daha önce nakit avans kullandığım gerekçesiyle sistem tarih değişikliğine izin vermiyor ve uyarı veriyor. Kart başvurusu sırası
Enpara Şirketim üzerinde eylül sonlarında ticari hesap açtım. Hesabım müşteri danışmanı tarafından açıldıktan hemen sonr...a, uygulamaya ilk kez giriş yapamadan telefonum çalındı ve görüşme halinde olduğum müşteri temsilcisinin numarasına da bir daha ulaşamadım. Yeni telefonuma Enpara uygulamasını kurd
Enpara cep şubeme 23 Ekim’den beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Sistemde tanımlı cep telefonu num...aranız bulunmamaktadır” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyor, para transferi gibi hiçbir işlemi yapamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle gör
Uzun süredir Enpara ek hesabımda bulunan ek para limitim “blokeli” görünüyor ve yaklaşık 7 aydır bu limiti hiçbir şekild...e kullanamıyorum. Ek hesaba girdiğimde kullanılmaz durumda olduğu belirtiliyor, bu da günlük finansal planlamamı olumsuz etkiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birden fazla k
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma dün güvenlik nedeniyle bloke konuldu ve o andan itibaren hesabıma hiçbir şekilde eriş...emiyorum. Hesabımda 1.166.000 TL tutarında para bulunuyor ve bu para bloke sebebiyle kullanılamaz durumda. Blokenin kaldırılması için kayıt açıldı ve tarafıma blokenin kaldırıldığ
Enpara bireysel hesabıma 27.10.2026 tarihinde hiçbir şekilde haberim olmadan bloke konuldu ve o andan sonra mobil uygula...maya giriş yapamaz hale geldim. Uygulamaya girmeye çalıştığımda tüm kanalların kullanıma kapalı olduğuna dair bir uyarı alıyorum. Hesabımda yaklaşık 20.000 TL bulunuyor ve bugün ö
Enpara Şirketim bankacılık hesabımız üzerinden 24.09.2026 tarihinde peşin ithalat ödemesi için SWİFT transferi gerçekleş...tirdik. Gümrükte işlemlerimizi tamamlayabilmemiz için bu işleme ait tbf ıd numarasına ihtiyaç duyulmasına rağmen, Enpara’dan bu bilgi tarafımıza bir türlü iletilmediği için ithalat
"Teşekkürler"
26 Ekim saat 13:47’de Enpara üzerinden EFT yöntemiyle 10.136 TL tutarında p...ara transferi yaptım. İşlem sırasında dalgınlıkla Akbank IBAN’ını girip ban
Enpara tarafından tarafıma tanımlanan 25.000 TL tutarındaki %0 faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak is...tiyorum. Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında üst üste “Ayın Enparalısı” olmama rağmen kampanya hakkımın yalnızca 25.10.2026 tarihinde kullanılabileceği belirtilmiş, ancak bu bilgile
"Teşekkür ederim çok kısa sürede dönüş yapıldı. Ama keşke kimseyi bu kasar uğraştırmadan şikayete başvurmadan yapılsaydı yinede teşekkür ederim."

Yaklaşık 5 yıldır Enpara müşterisiyim ve bugüne kadar tüm bankacılık işlemlerimi ağırlıklı olarak Enpara üzerinden yapıy...ordum. Son dönemde sunulan 25.000 TL faizsiz kredi kampanyasına katıldım, kampanya şartlarını yerine getirerek 3 ay üst üste “Ayın Enparalısı” oldum ve 25.10.2026 tarihi itibarıyla
Enpara’da bulunan vadesiz tl hesabıma dün gündüz, güvenlik gerekçesi öne sürülerek hiçbir somut neden belirtilmeden blok...e konuldu. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda kanalların kullanıma kapalı olduğuna dair uyarı alıyorum ve hesabımdaki parama erişemiyorum. Sadece güvenlik sebebi ifadesinin yer
Enpara cep şubesine 22 Ekim Perşembe günü saat 01.38 civarında giriş yapmaya çalışırken, “Cep şubemizde işlem yaptığınız... esnada mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edebi
Yaklaşık 5 yıldır Enpara müşterisiyim. 15 Ekim sabah saat 10.00 civarında, fiziki kredi kartımdan benim bilgim ve onayım... olmadan QR ile 900 TL tutarında bir harcama yapılmış. İşlem dekontunda “Seyyar Milli Piyango” ibaresi görünüyor. Ne kartımı ne de kart bilgilerimi üçüncü kişilerle paylaşmadım, ka
Yıllardır Enpara müşterisiyim ve bugüne kadar kullandığım bu bankayı, yaşadığım büyük mağduriyet ve hayal kırıklığı nede...niyle bırakma noktasına geldim. Telefon numaram yurt dışı hattım kapandığı için değişti ve mecburen başka bir telefona geçtim. Telefonumu değiştirdikten sonra Enpara mobil bankacıl
Enpara’da bulunan hesabım için vize başvurumda kullanmak üzere ıslak imzalı hesap dökümü almaya çalışırken, ciddi bir ma...ğduriyet yaşadım. QNB şubesine giderek Enpara hesabıma ait ıslak imzalı hesap dökümü talep ettiğimde, QNB ile Enpara’nın ayrıldığı ve bu nedenle artık şubeden bu evrakı temin edeme
Bankanıza ait 5269***********76 00 numaralı Enpara Card’ı kullanmaktayım. Bu kart fiziksel olarak bugüne kadar hiç kulla...nılmamış olup, herhangi bir internet sitesinde de kayıtlı değildir. İlgili kartın yalnızca sanal kartı (5269 11******7695) tarafımdan kullanılmaktadır. 20.10.2026 günü saat 13.54’
Enpara üzerinden vize başvurum için hesap dökümü ve kare kodlu e-imzalı viz...e yazısı talep ettim. Dün saat 16:02’de aciliyetini özellikle belirterek bu
Enpara vadesiz hesabıma 19.10.2026 tarihinde saat 02:00 civarından beri giriş yapamıyorum. Cep şubeye girmeye çalıştığım...da “Cep şubesi kullanımınıza kapalıdır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabımı görüntüleyemiyorum. Hesabımda yaklaşık 42.900 TL param bulunmasına rağmen durduk yere ve hiçbir
Enpara mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalış...tığımda “uzaktan erişim” ile ilgili bir güvenlik uyarısı alıyor ve oturumumun sonlandırıldığı belirtiliyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Telefonumda VPN, uzak masaüstü, klon
Enpara’da kullanmakta olduğum ihtiyaç kredimin taksit ödemesini, vadesiz hesabıma para yatırmadan yapamıyorum. Şu anda y...urt dışında olduğum için QNB Finansbank ATM’lerine erişimim yok ve bu yüzden ödeme sözü verdiğim kredimin taksitini zamanında ödeyememe riskiyle karşı karşıyayım. Ek hesabıma para
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100