Enpara girilmiyor

Hem Enpara’dan hem de QNB Finansbank’tan yıllardır çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. 2–3 sene önce Enpara mobil uygulamama giriş yapamadım, şifremi değiştirip yeniden girdiğimde hesabımda benim bilgim dışında işlem yapıldığını fark ettim. Güvenlik endişesi yaşadığım için müşteri hizmetlerini ara...

22 Mart tarihinde farklı internet sitelerinde Enpara’nın yeni üyelere özel 150.000 TL ihtiyaç kredisini %3,29 faiz oranıyla ve dosya masrafsız olarak verdiğini, toplam geri ödemenin de 206.306,70 TL olduğunu gördüm. Bu kampanyadan faydalanmak için özellikle uygulamayı indirip yeni Enpara’lı oldum. A...

Android telefonumdan Enpara cep şubesine giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Güvenliğiniz için ekran kaydını veya cihazınıza uzaktan erişiminizi sonlandırarak işleminize devam edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Yakla...

18 Mart 2026 tarihinden beri Android telefonumdan Enpara cep şubesine giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatasını alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Günlerdir devam eden bu erişim sorunu nedeniyle bankacılık iş...

Enpara mobil bankacılık hesabıma bugün saat 11:30 civarında giriş yapmaya çalıştığımda, uygulama sürekli olarak “uzaktan erişim veya ekran kaydı alınıyor” şeklinde bir hata veriyor. Herhangi bir şekilde ekran kaydı almama veya uzaktan erişim kullanmama rağmen bu uyarı yüzünden hesabıma giremiyorum. ...

18.03.2026 tarihinde saat 10.25’te Yapı Kredi hesabı sahibi M***** C** B****** tarafından Enpara hesabıma 2.000.000 TL havale yapıldı. İşleme ait dekont elimizde olmasına rağmen aradan 2 saat 17 dakika geçmesine rağmen para hâlâ Enpara hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili olarak hem Yapı Kredi hem de ...

Enpara hesabıma bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Daha önce de benzer şekilde hata mesajı alıyordum ancak 2–3 denemeden sonra hesaba girebiliyordum, bugün ise kaç kez denesem de giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde sürekli “Üzgünüz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyor...

16.03.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan, kısa süre içinde art arda birçok yurt dışı harcaması gerçekleştirildi. İşlemler Steam ve Spotify üzerinden görünmekte olup, yaklaşık 4.504,50 TL tutarında Steam Games, ardından 891,44 TL ve 157,21 TL tutarlarında birden fazla “wl ...

11.03.2026 günü Ankara Elvankent’te bulunan U*** I*** Eczanesi’nden 4.668,24 TL tutarında alışveriş yaptım. Enpara’nın sağlık harcamalarına 6 taksit imkanı sunduğunu bildiğim için bu alışverişi de sağlık harcaması olarak 6 taksit yapmak istedim. Ancak bu işlem, sistemde “sağlık harcaması” olarak gör...

14 Mart saat 13.30 civarında Enpara hesabımdan önce 100.000 TL EFT yaptım, ardından hesabımda kalan 230.000 TL’yi de karşı tarafa gönderebilmek için çözüm merkezini aradım. Görüştüğüm temsilci, tutarı 100.000 + 100.000 + 30.000 TL olacak şekilde parça parça, benim verdiğim IBAN’a EFT olarak gönderdi...

15 Mart 2026 akşam saat 20.00 civarında Enpara hesabıma hiçbir uyarı yapılmadan bloke konuldu ve o andan itibaren hesabıma tamamen erişemez hâle geldim. Ticaret ve satış yaptığım için aktif olarak kullandığım bu hesapta yaklaşık 24.000 TL param bulunuyor ve şu anda ne mobil uygulamaya girebiliyor ne...

Enpara kredi kartımı teslim aldım ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen kartım hâlâ aktif edilmedi. Mobil uygulamaya girdiğimde kartımın durumunda sürekli “teslimat bekliyor” ifadesi görünüyor, bu nedenle kartı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, bana en kısa sürede so...

11.03.2026 tarihinde saat 16:00-16:30 arasında Kırıkkale’deki QNB şubesine ait ATM üzerinden Enpara hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM sistemsel hata uyarısı vererek parayı yuttu. Yatırmaya çalıştığım tutar yaklaşık 3.000-5.000 TL arasındaydı, tam miktarı net hatırlamıyorum ancak önemli bir m...

Bireysel Enpara hesabımda ATM’lerden para yatırma ve çekme işlemlerime aylık toplam 100.000 TL olacak şekilde limit kısıtlaması getirildiğini 11.03.2026 tarihinde öğrendim. Bu yeni sınır, düzenli olarak yüksek tutarlı nakit işlem yapmam gerektiği için beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Özellikle ...

Yeğenim cezaevine girdikten sonra, kendi rızasıyla bana noter onaylı vekalet verdi. Yeğenimin üzerine kayıtlı Enpara hesabında bulunan parasını, bu yasal vekaletnameye dayanarak kullanabilmek için bugün sabahtan itibaren defalarca Enpara müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Özellikle öğleden sonra...

Yaklaşık 5 yıldır Enpara müşterisiyim, hem banka kartını hem de kredi kartını aktif olarak kullanıyorum. 18 yaşımdan beri bu bankayı tercih ediyorum, şu an 23 yaşındayım ve hâlâ öğrenciyim. Öğrenciyken sunduğu kolaylıklar ve özellikle “Ayın Enparalısı” kampanyaları nedeniyle Enpara’yı seçmiştim. So...

Enpara kredi kartıma ait 46.000 TL civarındaki borcun asgari tutarını dahi mevcut malı durumum nedeniyle ödeyemiyorum. Bu nedenle kartıma ait tüm borcun yapılandırılmasını ve kredi kartımın kullanıma tamamen kapatılmasını talep ettim. 06.03 tarihli son ekstre borcumu ödeyemedim ve borcum gecikmeye ...

Bugün Enpara hesabıma girmek istediğimde “kullanıma kapatılmıştır” uyarısıyla karşılaştım. Devam eden kredilerim ve ödemelerim olmasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımın bu şekilde kapatılması nedeniyle bankaya erişemiyorum ve ödemelerimi yapamıyorum. Hesabıma giremediğim için ödemel...

Enpara bünyesindeki sanal kartımdan 10.03.2026 tarihinde saat 10:53’te “prıorıty lımassoll cy” isimli firma üzerinden 515,82 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim, bu firmayla herhangi bir aboneliğim veya üyeliğim bulunmamaktadır ve bu işlem benim bilgim...

Enpara vadesiz hesabımdan bugün bilgim ve onayım olmadan sanal bir site üzerinden 3.600 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem sırasında tarafıma hiçbir şekilde SMS, güvenlik kodu veya bilgilendirme mesajı gelmemiştir, mobil bankacılığa girdiğimde “3.600 TL işlem yapılmıştır” şeklindeki hareketi görd...