to read complaints and reviews, or file yours.Enpara mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır para transferi yapmak istediğimde, tutar ne olursa olsun her seferinde ...Face ID ile yüzümü çekerek onaylama zorunluluğu çıkıyor. Ön kameram bozuk olduğu için bu onayı veremiyorum, ayrıca karanlık ortamlarda da bu sistem sağlıklı çalışmadığı için işlem
QNB Finansbank Enpara bireysel dijital bankacılık müşterisiyim. Bugün gün içinde Enpara Mobil uygulamasına girmeye çalış...tığımda “bankanız kanalları kullanıma kapalıdır” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Herhangi bir olumsuz işlemim, şüpheli bir durumum ya da tar
Uzun süredir Enpara hesabıma ait internet ve mobil şube şifresini ve kart ş...ifremi alamıyorum. Şifre alma adımlarını denediğimde sistem bana şifreyi gi
Yaklaşık 1 aydır Enpara mobil uygulamasında cep telefonu numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamla...nmıyor. Kimlik ile devam et seçeneğine bastığımda uygulama kitleniyor, ilerlemiyor ve ekranda “Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.
Enpara kredi kartımın ekstresi gelirimden yüksek bir tutara ulaştığı için ödemede güçlük yaşıyorum. Kartım sadece 1 gün ...gecikmeye girdi ve ben bu aşamada borcumu sağlıklı ve düzenli şekilde ödeyebilmek için hemen yapılandırma talep ettim. Bugün Enpara müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, borcu
Odine hissesinde yaşadığım işlem problemi nedeniyle hem ciddi maddi kayıp hem de mağduriyet yaşadım. 16 ve 17 Eylül 2026... tarihlerinde Enpara üzerinden yaklaşık 90.000 TL’lik yatırımım bulunan odine hisselerimi taban fiyattan dahi satmak istediğim halde satış emrim gerçekleşmedi. Sistem, “hisse satış
Enpara banka kartımdan 12.10.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 3.000 TL tutarında “ws* wall of arts norwich GB” isi...mli firmadan harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlem sırasında herhangi bir şifre girmedim, kartımı kaybetmedim ve kartım fiziksel olarak yanımdaydı. Kart bilgilerim yalnızca Tren
Enpara’da bulunan kredi kartım ve Encard ürünümde yaşadığım limit kısıtlaması konusunda şikayetçiyim. 04.03.2026 tarihin...de her iki kart borcum için 18 ay vadeli yapılandırma yaptım, ancak borcumu beklenen vadesinden çok daha önce, 09.10.2026 tarihinde tamamen kapattım. Borcu bu kadar hızlı kapatmama
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Enpara’daki bireysel hesabıma 2025 yılında mobil uygulamadan girmek istediğimde “hesabınız kapatılacaktır” şeklinde bir ...uyarı ile karşılaştım ve o tarihten itibaren hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapamıyor ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Enpara müşteri
Enpara bireysel hesabımdan dün gece saat 22.00 civarında kendi adıma olan Yapı Kredi hesabıma 49.500 TL transfer yapmak ...istedim. İşlem güvenlik blokesine takıldı ve sonrasında hesabım tamamen bloke edildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede telefonumun mikrofonunun bozuk olduğunu özellikle be
"Geri dönüş yaparak bana faydalı oldular. 👏"
"Enpara hesabımı kapatmak istediğimi, bir yıl boyunca bloke olduğu ve işlem yapılmadığı için şikayet yazdığımı, ardından şikayetimin ardından hesabımın kapatıldığını ve sorunumun çözüldüğünü belirttim."
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ancak artık banka ile çalışmak istemiyorum... ve tüm hesaplarımı kapatmak istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır hesap kapatma t
Enpara’da bir süredir çocuk kartı kullanıyorum. Reklamlarda ve tanıtımlarda bu kartla QR ile ödeme yapılabildiği gösteri...ldiği için, ben de fiziksel kartı yanımda taşımadan QR ile ödeme kullanabileceğimi düşündüm. Ancak uygulamaya girdiğimde hesap bölümünde QR ile ödeme seçeneği hiç görünmüyor ve bu
Enpara’da vadesiz hesabıma aylık 100.000 TL para yatırma limiti getirilmesi nedeniyle QNB bankası bankamatiğinden para y...atırmakla ilgili limite takılmaktayım ve uzun süredir bu mağduriyeti yaşıyorum. Mayıs 2026’dan bu yana hesabıma belirli bir tutarın üzerinde para yatırmak istediğimde sistemsel kıs
"Teşekkürler"
Enpara.com (QNB Finansbank) nezdindeki yapılandırılmış kredi kartı borcum i...le ilgili onayladığım kredi sözleşmesinin 3. sayfasında, “Kredi ilişkiniz b
Enpara mobil uygulamasını Haziran ayından beri kullanırken sürekli donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Uygulamaya her gi...rişimde neredeyse her adımda takılmalar oluyor, işlem ekranları açılmıyor, hata veriyor ve sık sık uygulamadan çıkıp yeniden girmek zorunda kalıyorum. Telefonum son model olmasına
19.09.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Enpara kredi kartıma ait hattıma, apple.com/.bıll cork ıe firmasından 600 TL t...utarında harcama yapıldığına dair art arda dört adet SMS bildirimi ulaştı. Toplamda 2.400 TL tutarında bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım. SMS’leri alır almaz Enpara mobil uygul
"Süreç boyunca müşteriyi dinlemeniz ve çözüm odaklı çalışmanız sebebi ile size minnettarım"
Yurt dışından satın alınmış 2. El telefon aldım ve kendi telefonumdaki ciha...za en zor güvenen uygulamalara bile çok kolay şekilde yeni telefonumda eriş
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma 05.10.2026 tarihinde saat 16.24 itibarıy...la güvenlik gerekçesiyle bloke konulduğuna dair SMS aldım. Bu bloke sonrası
Yaklaşık bir haftadır Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda uzun süre “yükleniyor...” ekranında bekliyor, ardından “Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını vererek beni giriş ekranına geri atıyor. Android iş
Enpara müşterisiyim ve bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Şifremi hatı...rlamadığım için müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak sistem benden önce şifre istiyor, şifre giremediğim için de ilerleyemiyorum. Ardından telefonuma bir bildirim gönderiliyor, fak
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve yurt dışında çalıştığım için maaşımı düzenli olarak kendi Enpara hesabıma gönderiyor...um. Banka havale/EFT limitleri nedeniyle 1.250 dolar üzerindeki tutarları ise arkadaşlarıma gönderip, onların Türkiye’deki hesaplarından Enpara hesabıma aktartıyorum. Dün gündüz yi
Yıllardır Enpara’da 25.000 TL limitli ek hesabımı düzenli ve aksatmadan kullanan bir müşteriyim. Ekonomik sebepler neden...iyle sadece bir ay ödememi gecikmeli yaptım, gecikme faiziyle birlikte uygulamada görünen borcun tamamını ödedim. Ertesi sabah uygulamaya tekrar girdiğimde bu kez ek olarak yaklaşı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
