to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Mobil Uygulamasında Uzaktan Erişim Kısıtlaması Nedeniyle Hesaba Giriş Sağlanamıyor
Enpara mobil uygulamasını Android telefonumdan kullanırken para da görüntülü görüşme yapıyordum. Görüntülü konuşma devam ederken aynı anda mobil hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda hata verdi ve görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım. Görüşmeden çıktıktan sonra ise hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamaz oldum.
Uygulamaya girmeye çalıştığımda uzaktan erişimin kapalı olduğu yönünde uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana bir link gönderdiler, bu linkteki adımları okudum ve uyguladım ancak hiçbir işe yaramadı, sorun devam ediyor.
Uzaktan erişim kısıtlamamın acilen kaldırılmasını ve hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İnternette ve uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum, hesabıma ulaşamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. İletişim için kayıtlı cep telefonu numaramın son üç hanesi 088’dir.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 19/06/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
