to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Android işletim sistemli telefonumdan uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Güvenliğiniz için ekran kaydını veya cihazınızın uzaktan erişimini kapatın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Bu sorun yaklaşık 2 saattir devam ediyor. İlk yaşadığım anda WhatsApp üzerinden görüntülü konuşma yapıyordum, ancak şu an görüntülü konuşma kapalı olmasına rağmen hala aynı uyarı çıkıyor ve giriş ekranını geçemiyorum. Enpara müşteri hizmetlerini aradım, durumu detaylı anlattım fakat herhangi bir çözüm sunulamadı, sorunun kendilerinden kaynaklı olmadığını söyleyip konuyu kapattılar.
Bankacılık işlemlerim için acil olarak mobil uygulamaya erişmem gerekiyor. Enpara’dan, bu hatanın neden kaynaklandığının teknik olarak incelenmesini, gerekirse güvenlik algoritmalarının gözden geçirilmesini ve en kısa sürede hesabıma sorunsuz giriş yapabilecek hale getirilmesini talep ediyorum.
Android telefonumda Enpara mobil uygulamasına iki gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Şu anda işlemini gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çö...
Yaklaşık 1 haftadır Android telefonumdan Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli talimat gönderin şeklinde uyarı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir sonuç alamadım ve mağduriyetim hal...
Enpara cep şubesine Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, “Cep şubemizde işlem yaptığınız esnada mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edebilmeniz için uzaktan ...
Enpara mobil uygulamasına yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “uzaktan erişim tespit edildi” uyarısı çıkıyor ve bu yüzden hesabıma erişimim engelleniyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, telefonumdaki uzaktan erişim uygulamalarını silmem ...
Enpara’nın mobil bankacılığına Android telefonum üzerinden giriş yapmaya çalışırken güvenlik SMS kodu gelmediği için uygulamaya erişemiyorum. Bu sorun...
Yorumlar