to read complaints and reviews, or file yours.Enpara mobil uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum ve param içeride kaldığı için acil bir mağduriyet yaşıyorum.... Cep Şube giriş ekranında bilgilerimi girip “Giriş” butonuna bastıktan sonra uygulama sadece “yükleniyor” uyarısında kalıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Bu sorun yaklaşık 1 saat
"Sorun birkaç saat içinde kendi kendine çözüldü"
Xiaomi 17 Ultra telefonumda Enpara uygulaması açıkken Windows bağlantısını ...açtığım andan sonra uygulamaya bir daha giriş yapamaz oldum. 16.09.2026 tar
Cuma günü, Watsons adına olduğunu düşündüğüm bir iş ilanı üzerinden kasiyer pozisyonu için iş başvurusunda bulundum. Bug...ün tarafıma telefon ve WhatsApp üzerinden geri dönüş yapıldı; işe alım işlemleri kapsamında yeni bir kanun çıktığı, bu nedenle banka hesabı açılması gerektiği söylendi. Yapılan yön
Yaklaşık dört aydır Enpara üzerinden hesap açma başvurusu yapmaya çalışıyor...um. Enpara’nın uygulaması veya internet sitesi üzerinden kimlik bilgilerimi
31.08.2026 günü saat 08.35’te Enpara klasik kredi kartımın güncel borcunu k...apatmak için başka bir bankadaki hesabımdan 43.040,00 TL EFT yaptım. Bu öde
Enpara hesabım ve mobil uygulamam bugün saat 12.57’den itibaren güvenlik gerekçesiyle bloke edildi, Cep Şubesi kullanımı...m kapatıldı ve şu an hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda 2.225.000 TL bulunuyor ve araç satışı için 1.720.000 TL EFT göndermemiz gerekiyordu, bu işlemi gerçekleşti
Enpara internet bankacılığı bireysel hesabımdan yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyor, para transferi gerçekleştiremiyorum.... Hesabımda 140 bin TL’ye yakın bir bakiyem bloke durumda ve hiçbir şekilde tasarruf edemiyorum. Tarafıma gönderilen bilgilendirmede 5549 sayılı Kanun’un 19/a maddesi gereğince işl
"Banka yetkilileri tarafıma ulaştılar, süreç hızlandırdılar çok teşekkür ederim"
Enpara hesabıma yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem uzaktan erişim olduğunu iddia ed...erek “uzaktan erişimi kapatın” şeklinde uyarı veriyor ve hesabıma erişimim engelleniyor. Bu durumla karşılaşınca Enpara müşteri hizmetlerini aradım. Bana bilgisayarıma antivirüs p
31/08/2026 tarihinde saat 11:49’da Enpara müşteri hizmetleri/sistemi üzerinden kredi kartı borcum için 23.286,03 TL tuta...rında yeniden yapılandırma işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında ilk taksit ödeme tarihim 25/09/2026 olarak belirlendi ve tarafıma taksitlendirme detaylarını içeren bilgilend
Enpara internet ve mobil şubesini aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bugün hiçbir açıklama ve önceden uyarı yapılmada...n hesabıma bloke koyuldu ve mobil şubeye giriş yapmaya çalıştığımda “Cep Şubesi kullanımınıza kapalıdır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Kredi puanım yüksek, ödemelerimi her zaman zama
Enpara’daki bireysel hesabıma yaklaşık bir hafta önce herhangi bir anormal durum yokken güvenlik gerekçesiyle bloke konu...ldu. Hesabımda 117 bin TL’nin üzerinde tüm birikimim bulunuyordu ve bu para uzun süredir kullandığım ana hesabımdı. Blokeyle ilgili bana yazılı, net bir gerekçe sunulmadı. Müşteri
Yaklaşık 31 Ağustos sabahı Enpara şirket hesabıma giriş yapmak istediğimde sisteme giremediğimi fark ettim ve hesabımın ...bana hiçbir bilgi verilmeden kapatıldığını anladım. Şirket hesabımı aktif olarak kullanıyordum, hesabıma bağlı pos hesabım ve kredi kartım vardı ve tüm ödemelerim düzenli bir şekil
Enpara şirket hesabımı 31.08.2026 günü saat 16.00 civarında hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan aniden kapattını...z. Hesabıma giriş yapamıyorum ve “banka politikaları gereği” şeklinde genel bir hata dışında hiçbir açıklama göremiyorum. Bu hesap, iş yerimin tüm ödemelerini, SGK ödemelerimi ve
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Enpara’da bulunan hesabıma pazartesi günü akşam 18:33’te gelen mesajla birlikte bloke konuldu. Ardından müşteri hizmetle...rini aradım, blokemin kaldırıldığı söylendi ancak buna rağmen cep şubeme giremiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Cep Şubesi kullanımınıza kapalıdır. Cep Şube kanalını kullanı
"Telefon yolu ile görüşme sağladığım İlkay Bey'e ve sorunun çözümü için destek olan ekibe teşekkürlerimi iletiyorum"
Enpara mobil uygulaması üzerinden banka hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulam...aya girmeye çalıştığımda “güvenliğiniz için ekran kaydını veya cihazınıza u
Enpara mobil uygulamasına dünden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda güvenlik gerekçe...siyle kimliğimle birlikte selfie ve ayrıca Enpara kartım ile kimliğimin birlikte göründüğü bir fotoğrafı güvenlikenpara.com adresine göndermem isteniyor. Şu anda hesabıma erişemed
Enpara mobil bankacılık uygulamasını Samsung Galaxy Tab A9 Plus, Android 16 yüklü tabletimde bir türlü kullanamıyorum. U...ygulamayı Play Store üzerinden indiriyorum, cihazım yüzde yüz orijinal ve KVK’lı olmasına rağmen uygulamayı açmaya çalıştığımda “Güvenlik politikalarımız gereği bu cihazdan erişimi
21.08.2026 Cuma günü aktif olarak kullandığım Enpara hesabım aniden kapatıldı ve yaklaşık 150.000 TL tutarında param bu ...hesapta bloke kaldı. Şu an şehir dışında olduğum için paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen hesabıma giriş yapamıyor, paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabım kapandıktan son
Enpara cep şubeme Samsung s24 Ultra cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda “Cep şubemizde işlem yaptığınız esnada mobil c...ihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edebilmeniz için uza
Enpara internet şubesi şifrem 09.08.2026 tarihinde bloke oldu ve o günden bu yana 7 gündür erişim sağlayamıyorum. Hesabı...ma giremediğim için bankacılık işlemlerimi yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde tam 21 defa mail gönderdim, ancak ne geri dönüş aldım ne de konuyla gerçekten ilgilenen
Enpara’nın ek hesap ürünüyle yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Enpara’dan gelen ve ek para/Ek Hesap i...çin faiz oranları ve kredi teklifleri içeren SMS’e güvenerek ek hesaptan para kullandım. Ancak ne zaman ödeme yapmam gerektiğiyle ilgili ne SMS’te ne de mobil uygulamada açık ve ne
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
