Enpara çalışmıyor

Enpara’da daha önce müşteriydim, hesabım kapatıldı ancak tarafıma bununla ilgili herhangi bir gerekçe iletilmedi. Sonras...ında tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda yeniden hesap açabileceğim söylendi. Bunun üzerine yaklaşık 5 gündür Enpara’nın internet sitesi üzerinden vadesiz hesap başvurusu yapmay...

Enpara cep şubesine giriş yapmaya çalışırken “Cep şubemizde işlem yaptığınız esnada mobil cihazınıza uzaktan erişim yapı...ldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edebilmeniz için uzaktan erişimin kapatılması ger...

09.11.2026 gecesi saat 01.00 civarında Enpara kredi kartımla online alışveriş yaparken bir anda ödeme onaylanmadı ve ard...ından mobil şubeye giriş yapamaz oldum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Cep Şubesi kullanımınıza kapalıdır” uyarısı alıyorum ve o andan beri mobil bankacılığı hiç kullanamıyorum. ...

5 Kasım’da İstanbul MASKO’daki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma yaklaşık 30.000 TL para yatırırken ATM işlem sı...rasında hata verip kendini yeniden başlattı. Ekranda “Now Loading” ibaresi çıktı ve yatırdığım para ATM içinde kaldı. İşlem sonunda para ne hesabıma geçti ne de iade edildi. Hemen...

Enpara mobil uygulamasına yaklaşık yarım saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “güvenliğiniz iç...in ekran kaydı ve cihazınıza uzaktan erişim uygulamalarını kapatın” şeklinde bir uyarı çıkıyor, ancak telefonumda ne ekran kaydı açık ne de uzaktan erişim uygulaması çalışıyor. Tel...

Yaklaşık 11 yıldır Enpara müşterisiyim ve yeni kurduğum işimde de Enpara Şirketim kullanmaya karar verdim. Beko marka po...s cihazı aldım ve Kocaeli’deki iş yerim için Enpara Şirketim pos üyeliği başvurumu 26 Ekim tarihinde yaptım. Başvurunun alındığına dair bilgi verilmesine rağmen, aradan 10 gün geçm...

Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 16.10.2026 tarihinde 100.000 TL mail order işlemi yapılmış. İşlem “Ömür ...Otomotiv” adına görünmesine rağmen bu firmayı tanımıyorum, hiçbir ürün veya hizmet almadım, herhangi bir sözleşme imzalamadım, onay vermedim. Buna rağmen bu işlemle ilgili ne bir g...

Enpara Şirketim üzerinden pos başvurusu yaptım. Pos cihazıma Enpara yazılımının yüklenmesi ve banka ile çalışabilmem içi...n önce Enpara vadesiz hesabı açmam gerektiği söylendi. Bu doğrultuda hesabımı da görüntülü görüşme ile temsilci aracılığıyla açtım ve aynı gün içinde yetkililerin benimle iletişime...

Enpara’da maaşlı, SGK’lı çalışan olmama ve gecikmiş borcum bulunmamasına rağmen, hem ek para limitim hem de kredi kartı ...limitim oldukça düşük tutuluyor. Üstelik ek para limitim tanımlı olmasına rağmen, uzun süredir kullanılabilir limitim sürekli 0 TL olarak görünüyor ve bu limitten yararlanamıyorum....

Enpara’dan yıllardır hizmet alıyorum. Ancak Enpara’nın fiziki şubesi ve kendi ATM ağı olmadığı için para yatırma konusun...da sürekli sıkıntı yaşıyorum. QNB’nin ATM’lerini ücretsiz kullanabiliyoruz ama bu ATM’ler de çok az yerde var ve ihtiyacım olduğunda bulmakta zorlanıyorum. Para yatırmam gerektiği...

Enpara’da bulunan vadesiz hesabımın mobil internet bankacılığına girişi yaklaşık 1 aydır kapalı durumda. Müşteri hizmetl...erini aradığımda, durumun “politikalara uygun olmama” gerekçesiyle olduğunu belirtip, herhangi bir detaylı açıklama yapmadılar ve erişimimi yeniden açmadılar. Müşteri temsilcileri...

Enpara üzerinden yeni müşterilere özel düşük faizli kredi kampanyasından yararlanmak için bugün başvuru yapmak istedim. ...Henüz üyelik oluşturmadan önce, konuyu netleştirmek amacıyla müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, uygulama üzerinden yönlendirme yaptığını s...

10 yılı aşkın süredir Enpara müşterisiyim. Ancak bu kadar uzun süredir bankanızı tercih etmeme rağmen bugüne kadar taraf...ıma özel, kendimi değerli hissettirecek herhangi bir kampanya, avantaj ya da küçük bir jest sunulmadı. Diğer müşterilerinize çeşitli hediyeler ve özel kampanyalar tanımlandığını ç...

3 Kasım 2026 tarihinde, 17:00 - 18:00 saatleri arasında Enpara cep şubesine girişte yaşadığım sorun nedeniyle 0850 222 3...6 63 numaralı hattınız üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. Yıllardır aynı telefonumdan sorunsuz giriş yaptığım halde uygulama beni sürekli görüntülü görüşmeye yönlendiriyordu, b...

Enpara’daki ek hesabıma ait yaklaşık 160.000 TL tutarındaki borcum, yaklaşık 3 aydır gecikmede olduğu için bugün Yön Huk...uk firması hem telefonla hem de SMS ile benimle iletişime geçti. Telefonda borcumu 12 aya bölerek düzenli şekilde ödemek istediğimi açıkça iletmeme rağmen, bu talebim kesin bir dil...

Enpara kredi kartımı borcum nedeniyle yapılandırmıştım ve tüm taksitleri eksiksiz ödeyerek dün itibarıyla toplam borcumu... tamamen kapattım. Kart borcu bittiğinde kartın tekrar kullanıma açılacağı belirtilmesine rağmen şu anda kartım hâlâ “kısıtlı” görünüyor ve “açılabilir, kontrol edin” şeklinde bir ...

30 Ekim tarihinde Enpara hesabımdan para transferi yapmaya çalışırken müşteri hizmetleri tarafından arandım. Karşı hesap...la ilgili bir problem olduğu söylendiği için işlemi iptal ettim, ancak hemen ardından hesabıma bloke konmuş. Görüşme sırasında hesabıma bloke konulacağı kesinlikle belirtilmedi. A...

Enpara Şirketim kredi kartımı düzenli kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Buna rağmen yaklaşık bir yıl iç...inde ikinci kez, internetten yaptığım harcamalarda “Enpara Şirketim kredi kartıyla yapmaya çalıştığınız alışverişiniz teknik bir hata sebebiyle onaylanmamıştır, bankanızla iletişim...

Enpara mobil uygulamasından hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve bu neden...le hesabımı görüntüleyemiyor, işlemlerimi yapamıyorum. Bu sorun 01.44 civarından beri devam ediyor ve kendi kendine düzelmedi. Enpara’nın bu teknik sorunu inceleyerek mobil uygula...

01.11.2026 tarihinde saat 04.19 civarında kendi hesabımdan QNB Finansbank Enpara hesabına fast ile 29.400 TL tutarında p...ara transferi yaptım. İşlem tutarı hesabımdan çekilmesine rağmen alıcının Enpara hesabına para geçmedi. İşlem için elimde fast sorgu numarası ve dijital dekont bulunuyor. Ancak En...

01.11.2026 tarihinde Enpara üzerinden arka arkaya iki adet EFT işlemi yaptım. İşlemler 01.42 ve 01.49 saatlerinde, her b...iri 27.500 TL olmak üzere toplam 55.000 TL tutarında giden transfer olarak görünüyor. Dolandırıldığımı fark edince her iki EFT için de iptal talebi verdim ancak işlemlerin durumund...

Enpara mobil bankacılık uygulamasına bugün yaklaşık yarım saattir giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli ...“Güvenliğiniz için ekran kaydını veya cihazınıza uzaktan erişimi sonlandırarak işleminize devam edebilirsiniz.” uyarısını alıyorum ancak cihazımda aktif bir ekran kaydı ya da uzakt...

Enpara vadesiz hesabımda bulunan 230.000 TL tutarındaki parama 30 Ekim 2026 Cuma günü hiçbir makul açıklama yapılmadan b...loke konuldu. Uygulamaya girmeye çalıştığımda tüm kanallarımın kapalı olduğu ve çözüm merkezini aramam gerektiği yönünde bir uyarı görüyorum. Ben bu durumun, paramı kendi amaçları ...