to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Enpara müşterisiyim ve hesabımı aktif olarak kullanmama rağmen, hesabım açıldığı günden bu yana ek para limitim 5.000 TL olarak sabit tutuluyor. Kredi notumun yüksek olmasına, hesabıma düzenli ve yüksek tutarlı para giriş çıkışı olmasına rağmen, defalarca talepte bulunduğum halde limitim artırılmıyor.
Bugüne kadar hem müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hem de uygulama üzerinden yaptığım başvurularda ek para limitlerinin sistem tarafından otomatik belirlendiği söylenerek talebim reddedildi. Ancak müşteri profilim, kullanım yoğunluğum ve ödeme düzenim göz önüne alındığında bu durumun adil ve makul olmadığını düşünüyorum.
Ayrıca “ayın Enparalısı” olma şartları arasına 25.000 TL ek para limiti şartının eklenmiş olması, mevcut durumda bu haktan sistemsel sebeplerle yararlanamıyor olmamı daha da rahatsız edici hâle getiriyor. Yıllardır aktif ve düzenli bir müşteri olarak bu konuda dikkate alınmadığımı hissediyorum.
Hesabımın ve müşteri profilimin detaylı şekilde incelenerek, ek para limitimin en az 25.000 TL ve üzerinde bir banda yükseltilmesini talep ediyorum.
Enpara kredi kartı müşterisiyim. Kartım uzun süredir aktif olarak kullanımda ve tüm ekstre borcumu her ay düzenli ve tam olarak ödüyorum. Buna rağmen son dönemde yaptığım limit artışı taleplerim hiçbir şekilde onaylanmıyor. 01.01.2026, 17.01.2026 ve 20.01.2026 tarihlerinde toplam üç kez limit artış...
Enpara’da ek para hesabı kullanıyorum ve şu anda tanımlı ek para limitim 15.000 TL. Aylık gelirim 120.000 TL olmasına rağmen bu limit benim için yeter...
Yaklaşık 3 yıldır Enpara kredi kartı kullanıyorum; ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmamama, herhangi bir borç gecikmem olmamasına rağmen uzun süredir limit artışı talebim otomatik olarak reddediliyor. Şu anda kart limitim 40.000 TL ve en az 70.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 1...
Yorumlar