to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara kredi kartımın limit artış talebiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kart limitimi yükseltmek için bugüne kadar 3–4 kez mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım ancak her seferinde sistem tarafından otomatik olarak olumsuz SMS gönderildi. Bu durum üzerine Enpara müşteri hizm...
"Bu kadar hızlı dönüş yapmanıza çok sevindim çok teşekkür ederim"
Enpara Kredi Kartı’mı uzun süredir düzenli ve zamanında ödememe rağmen 2025 yılından bu yana yaptığım her limit artırma talebi 4–5 kez üst üste hiçbir gerekçe açıklanmadan reddediliyor. Başka hiçbir bankaya, kuruma ya da yere gecikmiş borcum veya ödenmemiş borcum bulunmuyor. Bu süreçte Enpara’ya de...
Yaklaşık son bir ay içinde Enpara hesabımda eksi bakiye ve kullandığım kredi ile ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Hesabımda tanımlı bir eksi bakiye limitim ve devam eden bir kredim vardı. Kredimi ödemek için hesabıma para yatırdım, ancak yatırdığım para benim bilgim ve onayım dışında otomatik olarak...
Uzun süredir Enpara kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak limit artırım talebinde bulunmama rağmen her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Kart limitimi neredeyse sürekli limit sınırına kadar kullanmama rağmen, hiçbir şekilde limit artışı yapılmıyor. Gelirim ve kullanım alışkan...
Enpara’da bulunan 10.400 TL limitli ek hesabımdaki tüm kredi ve kredi kartı gecikmelerimi dün itibarıyla tamamen kapatmama rağmen, ek hesabım üzerinden halen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaşık 24 saat geçmesine rağmen ek hesabım hâlâ kullanıma kapalı görünüyor. Konuyla ilgili olarak Enpara ...
Turkcell üzerinden Enpara ile anlaşılan, “65 bin liraya varan, 0 faizli, 6 ay vadeli” olarak reklamı yapılan kredi kampanyasından yararlanmak istedim. Hem Enpara mobil uygulaması üzerinden hem de Turkcell kanalı üzerinden farklı zamanlarda defalarca başvuru yaptım, ancak her seferinde sistem sürekli...
Enpara’da bulunan ek hesap limitimin gecikmesini 3 gün önce tamamen ödememe rağmen, ek hesabım hâlâ blokede görünüyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle yurt dışında bu parayı kullanmayı planladığım için, hesabıma erişememek beni çok zor durumda bıraktı. Bloke ile ilgili müşteri hi...
Yaklaşık sekiz yıldır Enpara bireysel kredi kartı müşterisiyim ve bu süre boyunca ödemelerimi düzenli yaptım, herhangi bir gecikme veya sorun yaşamadım. Buna rağmen kredi kartı limit artışı talebim, yasal sınırlara uygun olmasına karşın sürekli reddediliyor. Nisan ayı içinde çağrı merkezi üzerinden...
Uzun süredir Enpara kredi kartı müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanıyorum. Kartımda 10’dan fazla otomatik ödeme talimatım var, ayrıca bankanın vadeli hesaplarını da uzun zamandır düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen kredi kartı limitimi bir türlü artıramıyorum. Kredi kartımın limiti şu ...
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Enpara kredi kartımın ek hesap bakiye limit artışı talebim bir türlü makul seviyeye çıkarılmıyor. Şu an kart limitim yaklaşık 125.000 TL’de tutuluyor, ancak araç alımı yapacağım ve bedelin bir kısmını taksitli olarak kredi kartımdan karşılamak istediğim için lim...
Enpara kredi kartımın tüm borcunu mart ayının ortasında tamamen ödememe rağmen, aradan 1,5 aydan fazla süre geçmesine karşın kartımın kullanılabilir bakiyesi hala gözükmüyor ve kartı aktif olarak kullanamıyorum. Borcum sıfırlanmış olmasına rağmen limitime erişemiyorum. Bu konuyla ilgili Enpara müşt...
Uzun süredir Enpara kredi kartımın limitini artırmak istiyorum ancak iki yıldan fazladır yaptığım tüm limit artış taleplerim reddediliyor. Her seferinde diğer bankalardaki borçluluk durumumun dikkate alındığı söyleniyordu fakat yaklaşık beş aydır başka bankalarda hiçbir borcum bulunmuyor. Kartımı g...
Enpara kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmış ve bu yapılandırmayı beş ay önce tamamen ödemiş olmama rağmen, kredi kartı limitim üzerindeki kısıt...
21 Nisan saat yaklaşık 20.39 civarında, bilgim ve onayım olmadan Hornet Los Angeles isimli yurt dışı bir firmadan art arda 5 işlem yapılarak, Enpara nezdindeki mevduat hesabıma bağlı banka kartımdan toplamda 50 bin TL’ye yakın tutarda harcama yapılmıştır. Bu işlemler yaklaşık 15 dakika içinde gerçek...
Enpara sanal kredi kartımı yıllardır güvenlik amacıyla limitini sıfır (0) olacak şekilde kullanıyorum. 15 Nisan’dan 21 Nisan’a kadar her gün, günde 3–4 defa Enpara uygulaması üzerinden “sanal kredi kartınızın limiti 0 olduğu için ödeme gerçekleşemedi, işlemi yapan Google” şeklinde bildirimler aldım....
19 Nisan 2026 tarihinden bu yana Enpara şirketim kredi kartımda, hiçbir gerekçe gösterilmeden limit kısıtlaması uygulanmaktadır. Banka tarafından, başka bir kuruma veya bankaya borcum olup olmadığı, geç ödemem bulunup bulunmadığı sorgulandığı için böyle bir kısıt olduğu bilgisi veriliyor; ancak hiçb...
"Npara tarafından kredi kartımdan iznim dışında gerçekleştirilen toplam 400 USD tutarındaki işlemlerle ilgili başlatmış olduğum itiraz süreci sonucunda, söz konusu tutarın tarafıma iade edilmiş olduğunu memnuniyetle öğrenmiş bulunmaktayım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi sürecinde başvurumu dikkate alarak gerekli incelemeleri titizlikle gerçekleştiren ve sorunun çözümüne katkı sağlayan Npara yetkililerine teşekkür ederim. Her ne kadar süreç içerisinde güvenlik konusunda bazı endişeler yaşamış olsam da, gösterilen hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım tarafımca olumlu değerlendirilmiştir. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına güvenlik önlemlerinin daha da güçlendirilmesinin hem müşteri memnuniyeti hem de güven açısından önemli olacağını düşünmekteyim. İlgili tutarın iadesi ile mağduriyetim giderilmiş olup, sürecin çözümle sonuçlanmasından dolayı memnuniyetimi belirtir, emeği geçen tüm yetkililere teşekkür ederim."
QNB Finansbank Enpara kredi kartımın borcunu 20 Nisan’da toplu şekilde tamamen ödedim. Ertesi gün, 21 Nisan’da ise kart limitime kısıtlama getirildiğini öğrendim. Borcumu kapatırken böyle bir kısıtlama olacağını bilseydim taksit taksit ödeme yapardım, toplu ödeme yapmazdım. Şu anda kart limitimi hiç...
Enpara’da hesabıma ait ATM aylık para çekme ve yatırma limitlerinin banka politikaları gerekçe gösterilerek 100.000 TL’ye düşürüldüğünü, tarafıma gönderilen “aylık toplam para yatırma limitiniz 100.000 TL, aylık toplam para çekme limitiniz 100.000 TL olarak güncellenmiştir” şeklindeki mesajla öğrend...
Enpara’da hem ek hesabım hem de kredi kartı limitimle ilgili sorun yaşıyorum. Limitlerimi düzenli kullanıyor ve ödemelerimi de aksatmadan, zamanında yapıyorum. Buna rağmen 10.04.2026 tarihinden bu yana ne ek hesap ne de kredi kartı için tarafıma herhangi bir limit artırım teklifi gelmiyor. Bu süreçt...
Yaklaşık 15 yıldan fazladır Enpara kredi kartı müşterisiyim. Uzun süredir düzenli bir gelirime ve maaşıma rağmen, aylardır yaptığım tüm limit artış taleplerim sistem tarafından reddediliyor. Hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca limit artışı talebinde bulundum a...
Enpara nezdindeki hesabımdan sanal kartımla Trendyol üyeliği için ödeme çekilmeye çalışıldığında limit yetersizliği sebebiyle işlem gerçekleşmedi. Bu uyarıyı alınca hemen Enpara müşteri hizmetlerini aradım ve temsilciye sanal kartı kapatıp yeniden mi açmam gerektiğini yoksa başka bir işlem mi yapmam...
Enpara kredi kartı borcum nedeniyle tarafıma defalarca aranarak faiz işliyor denilip, “yapılandıralım, size de ödemede kolaylık olsun” şeklinde baskı yapıldı ve ben aslında 15–20 gün içinde ödeyebileceğimi söylememe rağmen bu ısrarlı aramalar sonucu yapılandırmayı kabul etmek zorunda kaldım. Daha so...
Enpara 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
