Ek Hesap Limitim Açık Görünmesine Rağmen Kullanılamıyor
Pelin
08 Ocak 00:22
864
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ek Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Yeniden Açma Ve Bilgilendirme Talebi
Serdar
09 Mart 17:06
498Uzun süredir müşterisi olduğum Enpara’daki ek hesabım, herhangi bir olumsuz durumum yokken yaklaşık 4 ay önce SMS ile tarafıma bilgi verilerek kapatıldı. Şu an mobil uygulamada ek hesap limitim hâlâ görünüyor olmasına rağmen bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Kapatma sebebiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “banka politikaları gereği” ifadesiyle geçiştirildim, bunun dışında somut ve detaylı bir açıklama yapılmadı. Ek hesabım kapatıldığı dönemde gecikmiş borcum, aşımım veya benzeri bir problemim bulunmuyordu.
Sonu 8975 ile biten hesabıma tanımlı ek hesabımın, yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum. Aksi halde en azından bu işlemin hangi somut kritere göre ve neye dayanarak yapıldığı konusunda açık ve yazılı bir bilgilendirme bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ek Hesabım Uyarı Almadan Bloklandı, Açıklama Talep Ediyorum
Ayşegül
09 Ocak 01:30
1.800"Teşekkürler çözüldü"
1 Destek
1 Yorum
Ek Para Limitime Açıklamasız Blokaj Uygulandı
Recep
08 Ocak 01:11
871Uzun süredir Enpara’da ek para limitimi aktif olarak kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir müşteriyim. Bir yılı aşkın süredir ek para limitimi kullanmama ve ödemelerimi aksatmama rağmen, akşam saatlerinde hesabıma hiçbir somut gerekçe sunulmadan blokaj kondu ve ek para limitim kullanıma kapatıld...
1 Destek
Ek Para Limitimin Gerekçe Sunulmadan Kapatılması
Osman
08 Ocak 21:11
799Enpara’da uzun süredir düzenli olarak kullandığım ve taksitlerini günü gününe ödediğim ek para limitim, 6 Ocak tarihi itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda kapatıldı. Ne öncesinde ne de sonrasında tarafıma SMS, e-posta ya da uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Esnaflık yap...
1 Destek
Enpara Vadesiz Hesabım Bilgi Almadan Kapatıldı, Ödemelerim Bozuldu
Nejat
31 Ocak 14:02
380Yaklaşık 3–4 gün önce Enpara vadesiz hesabım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden kapatıldı. O an itibarıyla banka uygulamasına giriş yapamadım ve ödemelerim ile alacaklarımın düzeni tamamen bozuldu. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak hesabımın “banka politikası gereği” ka...
1 Destek
Enpara Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Faizi
116
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
13
-
![ikon]()
Altın
227
-
![ikon]()
ATM
1.586
-
![ikon]()
Banka Kartı
534
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
6
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
163
-
![ikon]()
Birikim Hesabı
60
-
![ikon]()
Borsa
9
-
![ikon]()
Dolar
104
-
![ikon]()
Dolar Kuru
9
-
![ikon]()
Döviz
105
-
![ikon]()
EFT
502
-
![ikon]()
Ek Hesap
149
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
853
-
![ikon]()
FAST
199
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
172
-
![ikon]()
Günlük Faiz
42
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
1.237
-
![ikon]()
Havale
340
-
![ikon]()
Hesap
2.829
-
![ikon]()
Hesap Açma
517
-
![ikon]()
HGS
3
-
![ikon]()
Hisse Senedi
3
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
499
-
![ikon]()
Kredi
2.665
-
![ikon]()
Kredi Kartı
4.870
-
![ikon]()
Kurye
97
-
![ikon]()
Mastercard
59
-
![ikon]()
Mevduat
68
-
![ikon]()
MTV Ödeme
41
-
![ikon]()
Nakit Avans
482
-
![ikon]()
NFC Ödeme
37
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
248
-
![ikon]()
Öğrenci Kredi Kartı
7
-
![ikon]()
Para Çekme
334
-
![ikon]()
Para Yatırma
299
-
![ikon]()
Pos
255
-
![ikon]()
Promosyon
52
-
![ikon]()
Sanal Kart
78
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
82
-
![ikon]()
Swift
184
-
![ikon]()
Şifre
287
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
48
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
1
-
![ikon]()
Ticari Kredi Kartı
38
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
41
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
415
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
4
-
![ikon]()
Yurt Dışı Kullanımı
63
Yorumlar