Yanlış Banka Seçimiyle Gerçekleşen EFT’nin İadesi Ve Mağduriyet Şikayeti
"Teşekkürler"
26 Ekim saat 13:47’de Enpara üzerinden EFT yöntemiyle 10.136 TL tutarında p...ara transferi yaptım. İşlem sırasında dalgınlıkla Akbank IBAN’ını girip ban
"Teşekkürler"
26 Ekim saat 13:47’de Enpara üzerinden EFT yöntemiyle 10.136 TL tutarında p...ara transferi yaptım. İşlem sırasında dalgınlıkla Akbank IBAN’ını girip ban
05.10.2026 tarihinde saat 21:16’da Enpara mobil bankacılık üzerinden 35.000 TL tutarında EFT gönderdim. İşlem görünmesin...e rağmen gönderdiğim kişinin hesabına para hâlâ geçmedi. İşlemin EFT sorgu numarası 487 534 32 97’dir. İşlemden sonra uzun süre geçmesine rağmen para ne alıcı hesaba ulaşıyor ne d
Enpara’da bulunan vadesiz hesabımdan İş Bankası kredi kartı borcumu her zam...an olduğu gibi “Kredi Kartı Borcu” menüsünden EFT yoluyla ödüyorum. 05.10.2
22.09.2026 tarihinde enpara.com uzantılı bir e-postadan tarafıma gönderilen 39110 numaralı interaktif iade kodunu içeren... e-postaya güvenerek işlem gerçekleştirdim. Bu e-posta Enpara’dan geliyormuş gibi göründüğü için yönlendirmeye inandım ve işlemi tamamladım. Ardından bunun bir dolandırıcılık olduğ
Enpara hesabımdan ürün satın almak için 2.000 TL tutarında bir ödeme gönderdim, fakat karşı tarafın dolandırıcı olduğunu... fark edince hemen işlemin iptali için talep oluşturdum. 4 Eylül Cuma günü yaptığım bu işleme ilişkin 4794957489 sorgu numarasıyla Enpara’dan iade talebimin alındığına dair SMS gel
19.08.2026 tarihinde saat 16:40 civarında Enpara bireysel hesabımdan yanlışlıkla Garanti Bankası’nda bulunan bir seyahat... acentesi hesabına 24.840 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem detaylarında para transferi “karşı bankaya ulaştı” şeklinde görünüyor, ancak tutar halen hesabıma iade edilmedi. Yan
02.08.2026 tarihinde saat 02:50’de Enpara üzerinden Garanti Bankası hesabıma 100.000 TL tutarında havale yapıldı. Gönder...en kişi bana işlem dekontunu iletti, dekonta göre işlem başarılı görünmesine rağmen yaklaşık 16 saattir para Garanti Bankası hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili Garanti Bankası müşt
16.07.2026 tarihinde gece 01.35 ve 01.36 saatlerinde Enpara hesabımdan İş Bankası’ndaki iki farklı kredi kartı borcumu ö...demek için iki ayrı EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak gönderdiğim bu paralar karşı bankaya bir türlü ulaşmadı, şu anda iki bankayı da aradığımda da iki taraf da paranın kendilerind
04.07.2026 tarihinde saat 19:05’te Enpara hesabımdan yanlış kişiye 2.000 TL tutarında EFT/havale işlemi yaptım. Yaklaşık... 1 saat sonra hatamı fark edip hemen Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm ve işlemin geri iadesi için talep oluşturdum. Müşteri hizmetleri, paranın Enpara’dan çıkıp karşı bankada
"Konu ile ilgileniginiz andan itibaren 1-2 saat içinde para hesabıma geçti iyi ki varsınız"
26.06.2026 tarihinde kendi Enpara hesabımdan, başka bir kişiye ait TEB hesa...bına 190.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. EFT yaparken alıcının
"Merhabalar talebim çözülmüştür Enpara ailesine teşekkürlerimi iletiyorum"
14.06.2026 tarihinde Enpara’daki bireysel vadesiz hesabıma saat 12:15 civarında bloke konulduğunu öğrendim. Ardından ger...ekli incelemelerin yapıldığını ve 15.06.2026 saat 14:11’de hesabımın yeniden açıldığına dair tarafıma e-posta gönderildi. Uygulamaya giriş yaparak kendi hesabıma para transferi ger
Enpara’daki vadesiz hesabımı kapattıktan sonra eski IBAN’ıma yaklaşık 1 ay önce 15.000 TL tutarında EFT geldi. Hesabım k...apalı olduğu için bu tutarın tarafıma iade edilmesi için defalarca kez Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her görüşmemde benden farklı farklı doğrulama yöntemleri istendi, tü
9 Nisan tarihinde Bulgaristan’dan Enpara hesabıma 1400 euro havale edildi ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen para hâlâ... hesabıma ulaşmadı. Gönderici bankadan aldığım dekont ve transfer belgelerini Enpara ile paylaştım. Enpara müşteri hizmetleri ile bu süreçte 3–4 kez görüştüm. İlk görüşmede, işlem
Enpara hesabımdan yaklaşık 10 ay boyunca parça parça olarak Ziraat Bankası’nda bulunan bir hesaba EFT yaptım. Daha sonra... öğrendiğim kadarıyla bu hesap kapalı olmasına rağmen EFT’lerim bu hesaba gitmiş ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade gerçekleşmemiştir. Toplamda hemen hemen 40.000 TL ile 70
03.04.2026 tarihinde saat 13.47’de Enpara üzerinden Ziraat Bankası’ndaki hesabıma 1.300 TL para transferi yapılmış ve ba...na bu işleme ait dekont gönderilmiştir. Dekont üzerinde 03663-03663-312643594 sıra numaralı, 202604028637021 fiş numaralı işlem bilgisi yer almaktadır. Ancak aradan zaman geçmesine
29.09.2025 tarihinde Albaraka’dan, Enpara’daki Kuşhan Teknoloji Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi hesap no: 83 3993 ** B...anka adı: Enpara Bank a. Ş. Numaralı şirket hesabıma 500.000 TL EFT ile gönderildi. Ancak, IBAN değişikliği nedeniyle para hesabıma geçmedi. 19 gündür her gün Enpara müşteri hizmet
"Sorun çözüldü, teşekkür ediyoruz."
Konu: EFT İşlemi Sorunu ve Çözüm Eksikliği hakkında resmi Şikayet Sayın Ye...tkili, 2011 yılından beri Enpara müşterisiyim. Bugüne kadar bankacılık hi
Enpara kapanan kredi kartına başka bir banka hesabımdan ödeme gönderdim iadesi yapılmıyor. Müşteri hizmetleri önce onayl...andı gün içinde yatacak dedi. 2-3 sonra henüz incelemede şeklinde bilgi vermeye başladı. Sürekli oyalayarak unutulmasını sağlıyorlar sanırım
Kare teknoloji ltd. Ve mgp teknoloji ltd. Firmalarına gönderdiğim EFT'leri, dolandırıcılık olayına aracılık yaptıkları i...çin iade istiyorum. Banka, iade talebi olarak değil, dolandırıcılık statüsüyle işlem başlatılmalıymış. Hem Halkbank hem de YKB müşteri hizmetleri ile görüştüm, bu tür durumlarda EF
Enpara banka hesabımdan 03.01.2025 tarihinde başka bir hesaba borcumu ödemek için EFT işlemi gerçekleştirdim. Gönderdiği...m para hesaba geçmediği gibi 10 15 dakika sonra bilinmeyen bir nedenden dolayı hesaba bloke koyuldu. Defalarca telefonla aramama ve yazılı mesajlara rağmen bloke kaldırılmadığı gib
Enpara güvenlik dolayısıyla incelemeye alınmıştır. Enpara müşteri hizmetleri ile birkaç kez konuşup derdi anlatmak yetme...di. Mail yoluyla gerekli adımları yapıp beklemem gerektiği söylendi ben beklemek zorunda değilim. Banka olarak işimi çözmek zorundasınız. Bekleyen EFT ve ödemelerimi yapamadığım iç

Enpara. Güvenlik birimi 3 gündür arayacak diye bekliyorum ve. Hala arayan yok. Para transferi yapacağım. Yapamıyorum. Sü...rekli arayacaklar deyip bekletiyorlar müşteri hizmetleri beni arayacak diyorlar. Aranmıyorlar bu kadar sorumsuz bir banka görmedim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100