Enpara destek

2023 yılında Enpara Şirketim hesabıma gelen ödemelerin imzalı dekontlarına ulaşamıyorum. Hesabım kapatıldıktan sonra dekontlara erişimim tamamen kesildi. Hesabımı kapatmadan önce böyle bir kısıtlama olacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum nedeniyle Maliye’ye sunmam gereken evraklar...

11 Kasım 2025 tarihinde, sabah saat 03:30 civarında TOKİ'nin ilk evim kampanyasını araştırmak amacıyla Google üzerinden yaptığım arama sonucunda, TOKİ'nin resmi sitesiyle birebir aynı görünen bir internet sitesine giriş yaptım. Site oldukça orijinal ve güvenilir görünüyordu, bu nedenle başvuru yapma...

10/11/2025 tarihinde saat 09:02’de Enpara mobil hesabımdan bilgim ve rızam dışında alışveriş işlemi gerçekleşmiştir. Banka da bu işlemin hangi firmada ve ne tutarda yapıldığını bilememektedir. Olayı fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm veya açıklama ...

Enpara Artı Para hesabımda yaklaşık 165.000 TL borcum bulunuyor. Sındırgı/Balıkesir’de yaşanan deprem nedeniyle maddi olarak ciddi şekilde etkilendim ve son bir haftadır ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Şu anda hesabım 41 gündür gecikmede. Yaşadığım bu olağanüstü durum nedeniyle Enpara müşteri hiz...

09/11/2025 tarihinde internet üzerinden TOKİ Bursa Kestel başvurusu için Enpara müşterisi M******* M*** Ö****** adına TR39 0015 700000000200714532 IBAN numarasına 19.250 TL ödeme yaptım. Başvurunun e-Devlet sistemine yönlendirilerek yapıldığı ve ön talebimin onaylandığı belirtildi. Ancak, ödemenin a...

6 Kasım 2025 tarihinde, Freelancer olarak çalıştığım şirketten Enpara’daki vadesiz Euro hesabıma 1.225 Euro tutarında maaş ödemesi yapıldı. Ancak Enpara, transferi gerçekleştirmek için benden Güney Kıbrıs ile ilgili ek bilgi talep etti. İstenen bilgileri ilettim ve kayıt açıldı. Sonrasında tarafıma ...

Enpara üzerinden çektiğim ihtiyaç kredimin ödemesini yapmak istiyorum. Ancak hükümlü olduğum ve vasi bulunduğu için kredi borcumu ödemekte zorlanıyorum. Enpara ile QNB Finansbank arasında henüz bir çalışma olmadığı için borcumu yatıramıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor. Defalarca Enpara ...

Enpara’daki mevduat hesabıma uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu geliyor, fakat kodu defalarca doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve giriş yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 6 aydan fazladır devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle defalarca ...

Yaklaşık 3 aydır Enpara vadesiz hesabıma erişim sağlayamıyorum. Kartım kayboldu, mobil şifremi de unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istedim ancak bir türlü sonuç alamadım. Defalarca Enpara'nın güvenlik e-posta adresine kartımın ve kimliğimin fotoğrafını göndermem istendi, fakat kartım kayb...

Yaklaşık 3 aydır Enpara’da bulunan ihtiyaç kredisi borcumun (dosya no: 1820188144025) yapılandırılması için hem telefon hem de uygulama içi mesaj yoluyla defalarca başvurdum. Uygulamada “perakende İdari Takip / Kredi Kartları” birimi görüntülenmekte; bu birimle görüştüğümde ise hiçbir şekilde yardım...

3 Kasım 2025 tarihinde Enpara kredi kartımla Pegasus Havayolları’na online olarak 587 TL ve 557 TL tutarında iki ayrı ödeme yaptım. Ödemeleri başka bir kuruma ibraz etmem gerektiği için, Kasım 2025 ekstresinde yer alan bu işlemler için dekont talebinde bulundum. Ancak hem canlı destek üzerinden hem ...

Enpara vadesiz hesabımda yaklaşık 4-5 aydır bloke bulunuyor. Hesabımda 80.000 TL borcum vardı ve bu borcu parça parça ödeyerek şu anda 29.900 TL’ye kadar düşürdüm. Ancak her ödeme yapmak istediğimde, transfer ettiğim ücret hesabıma geri geliyor ve “blokeli hesap, karşı banka reddetti” şeklinde bir u...

31 Ekim 2025 tarihinde SGK Bağkur ödememi SGK’nın resmi internet sitesi üzerinden Enpara kredi kartıma bağlı sanal kartım (son dört hane: 2774) ile gerçekleştirdim. Ancak bu işlem sırasında, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan hesabımdan işlem ücreti kesildi. Ödeme esnasında, Bağkur tutarı ekr...

Enpara’da yapılandırılmış kredi kartımın (son 4 hanesi: 8444) ödemesini yaklaşık bir ay önce zamanında yaptığım halde, sistemde hâlâ gecikmiş olarak görünüyor. Bu nedenle kredi notum olumsuz etkilendi. Sorunu çözmek için canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde farklı müşter...

Enpara müşteri hizmetlerine yaklaşık 40 dakikadır ulaşamıyorum. Ankara’da yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine bağlanmak için telefon bankacılığını kullanıyorum. Bugün SMS yoluyla kartımın yanlış bir adrese gönderildiğini öğrendim ve bu nedenle destek almak istedim. Ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şe...

Enpara ticari hesabım üzerinden gerçekleştirmek istediğim İBKB (İhracat Bedeli Kabul Belgesi) işlemi sırasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır, belgelerimi iletmeme rağmen “QNB’den onay bekliyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa QNB müşterisi değilim ve bu nedenle işlemin neden t...

Enpara.com kredi kartı borcumu ödeyemediğim için icralık oldum ve kara listeye alındım. Borcum Sarıca Hukuk Bürosu’na devredildi ve 2025 Mart ayında avukat ve dosya masrafları dahil toplam yaklaşık 23 bin tl ödeyerek tüm borcumu kapattım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen, her kredi kartı ve k...

Enpara vadesiz dolar hesabımdan, Amerika’da bulunan Bozco Wholesale LLC adlı şirkete “capital” açıklaması ile yaklaşık 20.000 USD SWIFT transferi yapmak istiyorum. 03.11.2025 tarihinden bu yana, 2 gündür toplamda 5-6 kez transfer denemesi yaptım. Her seferinde işlemim bekleyen işlemlere alınıyor ve ...

Enpara.com kredi kartımı yaklaşık 2 aydır yapılandırmak istiyorum. Borcum 26 bin tl civarında ve ödemelerimi daha uzun vadeye yayarak rahat bir şekilde ödemek istiyorum. Ancak kartım kapalı olmasına rağmen, hem telefonla hem de mobil uygulama ve internet şubesi üzerinden defalarca başvuru yapmaya ça...

04.11.2025 tarihinde saat 03:20 civarında Enpara mobil uygulaması üzerinden kendi Enpara hesabımdan, Enpara’da bulunan başka bir hesaba (IBAN: TR26**************************71, Alıcı: A** F*********) 500 TL gönderdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve tutarın tamamı hesabımdan çıkt...

31 Ekim 2025 tarihinde Enpara'lı olmak için uygulamayı telefonuma indirdim, Klasik bilgilerimi girdim, uygulama anlık görüntülü görüşmeyle doğrulama yapmak yerine size ulaşacağız yazısıyla günlerdir bekletiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, nafile gram bilgileri yok. Malum Papara kapandı ve ben de al...

Enpara vadesiz USD hesabımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum ve her ay Amerika Birleşik Devletleri’nden aynı yerden SWIFT ile USD transferi yapıyordum. Ancak son iki aydır transferlerim gerçekleşmiyor. Geçen ay gönderdiğim para uzun bir bekleyişin ardından hesabıma ulaşmadı ve geri döndü. Bu işlem içi...