to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara vadesiz dolar hesabımdan, Amerika’da bulunan Bozco Wholesale LLC adlı şirkete “capital” açıklaması ile yaklaşık 20.000 USD SWIFT transferi yapmak istiyorum. 03.11.2025 tarihinden bu yana, 2 gündür toplamda 5-6 kez transfer denemesi yaptım. Her seferinde işlemim bekleyen işlemlere alınıyor ve yaklaşık 45 dakika-1 saat sonra iptal ediliyor. Bu nedenle ödememi gerçekleştiremiyor ve mağdur oluyorum.
Daha önce aynı hesaba 100 USD göndermiştim ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Şu anda hesabımda yeterli bakiye bulunuyor ve işlemleri telefon uygulaması üzerinden gerçekleştiriyorum. Müşteri hizmetleriyle 5-6 kez görüştüm, her defasında ilgili ekibe bilgi verildiği söylendi ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sorunun neden kaynaklandığına dair de herhangi bir açıklama alamadım.
Ödememi zamanında gerçekleştiremediğim için mağduriyet yaşıyorum ve işlemin bir an önce gerçekleşmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
Enpara vadesiz USD hesabımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum ve her ay Amerika Birleşik Devletleri’nden aynı yerden SWIFT ile USD transferi yapıyordum. Ancak son iki aydır transferlerim gerçekleşmiyor. Geçen ay gönderdiğim para uzun bir bekleyişin ardından hesabıma ulaşmadı ve geri döndü. Bu işlem içi...
5 Ekim 2025 tarihinde yurt dışındaki bir bankadan, Enpara’daki kendi adıma ait dolar hesabıma 1350 USD transfer edildi. İşlemi mobil uygulama üzerinden takip ettim ve referans numaram da mevcut. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetler...
15/05/2025 tarihinde Enpara dolar hesabıma SWİFT ile para transferi işlemi yapıldı. Ancak para hesabıma gelmedi. Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde en başta "2 iş günü bekleyin, gelmezse yazın" dediler. 3 iş günü sonra halen daha para hesabıma gelmeyince müşteri hizmetlerine yazdım. "Tabii s...
Enpara şirketim hesabımdan 03.09.2024 - 10:54'te vermiş olduğum döviz SWIFT emri çok acil olduğunu 2 kez arayıp (03.09.2024 - 10:50 (1. Acil bildirimi) / 11:08 (2. Acil bildirimi) bildirmeme rağmen gerçekleşmedi ve son kez arayarak (11:35) SWIFT işleminin iptalini istedim. Müşteri temsilcisi talebim...
25.08.2025 tarihinde Enpara’daki 74939 ile biten döviz (USD) hesabıma, toplam 14.348 dolar tutarında bir havale transferi yapıldı. Ancak banka, bu işleme bloke koydu ve işlem üzerinden 10 gün geçmesine rağmen param hesabıma işlenmedi, hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Konu ile ilgili olarak müşter...
Yorumlar