to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara ticari hesabım üzerinden gerçekleştirmek istediğim İBKB (İhracat Bedeli Kabul Belgesi) işlemi sırasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır, belgelerimi iletmeme rağmen “QNB’den onay bekliyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa QNB müşterisi değilim ve bu nedenle işlemin neden tamamlanamadığını anlamakta güçlük çekiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yalnızca şikayet edebileceğim belirtildi. Yaşanan bu aksaklık nedeniyle devlet desteğinden yararlanamadım ve yaklaşık 35.000 TL maddi kaybım oluştu. Önümüzdeki dönemde başka bir ihracat işlemimi de mecburen bu banka üzerinden gerçekleştirmek zorunda kalacağım için aynı sorunları tekrar yaşamak istemiyorum.
İlgili beyannamemin kapatılmasını, zararımın giderilmesi için bir şeyler yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 9677699.
QNB Enpara’da bulunan IBAN hesabım bilgim dışında yaklaşık 1,5 ay önce kapatılmış. Hesabımda bakiye yoktu fakat tesadüfen kapatıldığını fark ettim, aksi halde para yükleyecektim. Hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. QNB müşteri hizmetlerini aradığımda Enpara’yı arama...
Ağustos ayından beri Enpara üzerinden kredi kartı yapılandırma talebimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ve telefon bankacılığı yoluyla başvurumu yaptım. Ancak QNB’den ayrılma süreçlerinde oldukları gerekçesiyle, bir haftalık yapılandırma taleplerini durdurdukların...
Alışveriş Faizi 111 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 244 
ATM 1.563 
Banka Kartı 460 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 145 
Birikim Hesabı 53 
Borsa 4 
Dolar 105 
Dolar Kuru 9 
Döviz 110 
EFT 452 
Ek Hesap 93 
Faizsiz Kredi 812 
FAST 175 
Fatura Ödeme 144 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.150 
Havale 255 
Hesap 2.509 
Hesap Açma 444 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 394 
Kredi 2.601 
Kredi Kartı 4.520 
Kurye 91 
Mastercard 54 Mevduat 53 
MTV Ödeme 34 
Nakit Avans 437 
NFC Ödeme 36 
Numara Güncelleme 233 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 282 
Para Yatırma 230 
Pos 256 
Promosyon 32 
Sanal Kart 70 
Sim Kart Bloke 81 
Swift 165 
Şifre 283 
Taksitli Nakit Avans 47 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 32 
Vadeli Hesap 35 
Vadesiz Hesap 291 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 58 
Yorumlar