Enpara destek

27 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Enpara bankasına ait bir hesaba dört ayrı EFT işlemiyle toplamda 116.000 TL gönderdim. Ancak, sonrasında yaşadığım olumsuzluk nedeniyle hemen Yapı Kredi Bankası ile iletişime geçerek EFT iptali için gerekli yazıyı aldım. Emniyete giderek dekontlar ve yazı...

10.10.2025 ve 24.10.2025 tarihlerinde Almanya’daki bir hesaptan Enpara’daki hem Türk Lirası hem de Euro hesabıma SWIFT transferi yapıldı. İlk transferde tarafıma 52 Euro gönderildi; ancak hesabıma 12 Euro geçti ve ayrıca 2,37 Euro daha kesilerek net olarak yaklaşık 9 Euro yatırıldı. Bu işlemin Türk ...

Enpara'nın yeni müşterilere özel olarak duyurduğu faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyası için 1 Kasım tarihinde başvuru yapmak istedim. Gerçekten ilk kez Enpara müşterisi olmama rağmen, mobil uygulamada Krediler sekmesinde bu kampanya ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmamaktaydı. Başvuru sırasında he...

Enpara’dan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili yaklaşık 1,5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Yıllardır müşterisi olduğum ve memnuniyetle çalıştığım bankadan, ekonomik sıkıntılar nedeniyle kredi borcumu ödeyemediğim için yapılandırma talebinde bulundum. Diğer bankalardaki kredi kartlarımı yapılandı...

24-25-26 Ekim tarihlerinde, Enpara kredi kartımın (sonu 2439 ile biten) bilgim ve onayım dışında, farklı internet sitelerinden farklı tutarlarda toplam 116.744,14 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler için tarafıma herhangi bir onay şifresi gönderilmemiş, bilgilendirme mesajı veya araması yapı...

QNB Bankası adına Yağmur Hukuk Bürosu tarafından 24 saat önce tarafıma icra takibi başlatıldığı belirtilerek iletişime geçildi. Z***** isimli bir çalışan, bugün itibariyle icra mahkemesinden ihtiyatlı haciz kararı çıktığını ve buzdolabım hariç evimde eşya bırakmayacaklarını söyleyerek tehditkar ve p...

Beko xtr30 model yazar kasamı İzmir Bornova’daki işletmemde kullanıyorum. Cihazı merkez Beko satıcısı aracılığıyla satın aldım ve garantisi devam ediyor. Son iki haftadır, Enpara’nın QNB Finansbank’tan ayrılması sonrası banka gün sonu alma işlemlerinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Her gün, özellikl...

19 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30 civarında, Iyzico üzerinden mobil platformda bilgim ve onayım dışında 26.499 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. İşlem sırasında güvenlik önlemleri (örneğin SMS onayı, şifre, bildirim) devreye girmesine rağmen bu işlemin yapılmış olması beni oldukça mağdur etti. Du...

Enpara kredi kartımda ödeme güçlüğü yaşadığım için yapılandırmadan faydalandım ve belirli sayıda taksit ödedikten sonra 28.10.2025 tarihinde erken ödeme yaparak borcumun tamamını kapattım. Hem müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hem de Enpara uygulamasında, erken ödeme yaptığım takdirde kartımın en g...

Enpara Debit Kart kullanıcısıyım. Yaklaşık 2-3 hafta önce cep telefonu numaramı değiştirdim. Numara değişikliği sonrası Enpara mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda SMS onay kodu alamıyorum. Bu nedenle uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim....

24.10.2025 tarihinde saat 18:53’te G******* Ö* isimli kişi tarafından, IBAN’ının sonu 8267 ile biten hesaba FAST/EFT yoluyla 16.400 TL gönderildiğine dair dekont bana iletildi. Tüm bilgiler doğru olmasına rağmen, para ilgili hesaba geçmedi. Durumu Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine bildirdim anca...

Enpara’dan yeni kredi kartım Ekim ayında elime ulaştı. Ancak kart üzerinde Troy desteği bulunmadığını fark ettim. Bu nedenle kartı kullanmıyorum. Özellikle yerli ödeme sistemini tercih ettiğim için Troy kart seçeneğinin sunulmasını ve bu konuda müşterilere bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ş...

27 Ekim 2025 tarihinde kendi Enpara hesabımdan Akbank’taki bir hesaba 30.000 TL tutarında transfer işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemi yanlış kişiye gönderdiğimi fark ettim ve hemen Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek transferin iptalini talep ettim. Şu anda iptal isteğim işlemde görünüy...

Enpara kredi kartımın borcunu yapılandırmak için yaklaşık 15 gündür başvuru yapmak istiyorum. Ancak ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılandırma başvurusu yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de canlı destek üzerinden görüştüm. ...

Düzensiz ve gecikmeli olarak ödediğim banka borcum, gecikme nedeniyle A** Hukuk Bürosu’na devredildi. Hukuk bürosu çalışanları, yüzlerce kez farklı cep telefonlarından arayarak rahatsız edici şekilde iletişim kurmaktadır. Gerekirse bu aramaların kayıtlarını temin edebilirim. Bazı aramalara yanıt ver...

30.09.2025 tarihinde saat 03:48 civarında Kahramanmaraş/Onikişubat/Haydarbey’de bulunan Denizbank ATM’sinden (ATM Kodu: g4374) Enpara hesabıma QR kod ile 2.800 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Olayın hemen ardından hem Enpara hem de Denizbank canlı destek hattına u...