Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapanan Hesabın Dekontlarına Erişim Sağlanamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Aykut
12 Kasım 13:01
365

2023 yılında Enpara Şirketim hesabıma gelen ödemelerin imzalı dekontlarına ulaşamıyorum. Hesabım kapatıldıktan sonra dekontlara erişimim tamamen kesildi. Hesabımı kapatmadan önce böyle bir kısıtlama olacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu durum nedeniyle Maliye’ye sunmam gereken evrakları temin edemiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili çağrı merkezi ve şube ile iletişime geçtiğimde, hesap kayıtlarının ellerinde olmadığını ilettiler. Ayrıca, internet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden de dekontlara ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım.

TR36**************************87 IBAN numaralı hesabıma 2023 yılı içinde gelen ödemelerin imzalı dekontlarının tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için acil destek rica ediyorum.

12 Kasım 13:21 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

14 Kasım 13:40

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 14/11/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

Nilay
13 Nisan 14:01
2.955
1
Orçun sonuçtan hiç memnun değil

Banka Hesabıma Gerekçesiz Rehin Kondu, Maaşıma Ulaşamıyorum

Orçun
07 Ekim 13:12
486

Enpara Hesabım Aniden Kapatıldı Ödemelerimi Yapamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum

Adem
03 Kasım 19:23
320

Enpara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Bakiyeme Erişimim Engellendi

Çağrı
24 Ekim 12:02
892

Furkan
18 Temmuz 2023 11:39
804
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri