to read complaints and reviews, or file yours.Kapanan Hesabın Dekontlarına Erişim Sağlanamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
2023 yılında Enpara Şirketim hesabıma gelen ödemelerin imzalı dekontlarına ulaşamıyorum. Hesabım kapatıldıktan sonra dekontlara erişimim tamamen kesildi. Hesabımı kapatmadan önce böyle bir kısıtlama olacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu durum nedeniyle Maliye’ye sunmam gereken evrakları temin edemiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili çağrı merkezi ve şube ile iletişime geçtiğimde, hesap kayıtlarının ellerinde olmadığını ilettiler. Ayrıca, internet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden de dekontlara ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım.
TR36**************************87 IBAN numaralı hesabıma 2023 yılı içinde gelen ödemelerin imzalı dekontlarının tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için acil destek rica ediyorum.
