Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Ve Yapı Kredi Arasında EFT İptali Ve İadesi Sorunu

16

Enpara vadesiz hesabımdan bugün saat 21.05’te Yapı Kredi hesabına 3.500 TL EFT yaptım. Daha sonra bu işlemin iptal edilip iadesi için başvuru yaptım ancak herhangi bir sonuç alamadım.

Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bir sorgu numarası verildi ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı. Yapı Kredi’yi aradığımda ise işlemi onların göremediği, bu konuda yardımcı olamayacakları söylendi. İki taraf arasında sıkışmış durumdayım ve hiç kimse somut bir çözüm sunmuyor.

EFT tutarımın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve başvuru sürecimle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

11 Ekim 20:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

12 Ekim 10:47

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12/10/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Cago
12 Ekim 10:48

Dalga geçer gibi aradılar çözülen bir durum yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EFT İade Sürecinin Uzaması Ve Paranın Hesabıma Dönmemesi

22 Ağustos 2025 10:432.031

19.08.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden vadesiz tl hesabımdan Yapı Kredi Bankası’na 1.200 TL EFT yaptım. ...

EFT İşleminde İsim Farklılığına Rağmen Para Transferi Gerçekleşti

10 Kasım 2025 12:441.060

8 Kasım tarihinde Enpara vadesiz TL hesabımdan, Yapı Kredi Bankası’nda hesabı bulunan 'M*******' isimli kişiye toplamda ...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri