to read complaints and reviews, or file yours.
30 Mart tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden yalnızca basit bir vadesiz hesap açmak için başvuru yaptım. Ancak kr...edi sicilimin kötü olduğu gerekçesiyle, üstelik hiçbir şubesi olmayan, her şeyi “dijital” diye pazarlayan bu banka, sadece vadesiz hesap açma talebimi bile “banka politikaları gere
Enpara ek hesabımda yaşadığım gecikme sonrası uygulanan bloke ve rapor paramın tamamına el konulması nedeniyle mağdur ed...ildim. Ek hesabımda yaklaşık iki aydır gecikme vardı, ödememi ise üç gün önce asgari tutarın üzerinde olacak şekilde yaptım. Buna rağmen hesabıma bloke koyulduğu için, SGK’dan yata
Enpara üzerinden mobil bankacılıkla vadesiz hesap açmak istiyorum; ancak yaptığım tüm başvurular “banka politikaları ger...eği başvurunuz reddedilmiştir” benzeri bir gerekçeyle onaylanmıyor. Üstelik yalnızca basit bir vadesiz hesap açmak isterken bu şekilde reddedilmek, hiçbir açıklama yapılmaması ve g
Uzun süredir Enpara banka kartı sahibi olmak istiyorum; ancak başvurularım sürekli reddediliyor. Son 3 yıldır defalarca,... abartısız yüzlerce kez kart başvurusu yaptım ve her seferinde “banka politikası izin vermiyor” şeklinde standart bir mesajla olumsuz dönüş aldım. Başvurularımın neden onaylanmadı
Uzun süredir Enpara üzerinden maaş hesabı açmaya çalışmama rağmen herhangi bir sonuç alamıyorum. 01.11.2025 tarihinden b...eri defalarca kez hesap açma başvurusu yaptım, ancak başvurularım sistem tarafından onaylanmıyor ve herhangi bir net gerekçe de belirtilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ya
Yıllardır Enpara müşterisiyim, kredi kartımı ve banka hesaplarımı düzenli ve sorunsuz kullanan bir kamu çalışanıyım. Kre...di kartı borcumu bugüne kadar bir gün bile geciktirmeden ödedim; buna rağmen kredi kartım, banka hesabım ve cep şubem “yaptığım işlemler profilime uygun olmadığı” gerekçesiyle tama
Yaklaşık 8 yıldır Enpara kredi kartı müşterisiyim ve ödemelerimi düzenli ol...arak yapıyorum; hatta zaman zaman fazla ödeme dahi yapmama rağmen, kredi ka
Yaklaşık iki aydır Enpara üzerinden hesap açmaya çalışıyorum ancak her denememde aynı SMS ile başvurum reddediliyor. Tel...efonuma “Enpara.com'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir. B002” şeklinde bir mesaj geliyor
Enpara’dan banka kartı başvurusu yapmama rağmen, başvurularım banka politikaları gerekçe gösterilerek sürekli reddediliy...or. Aynı gün içinde mobil uygulama, internet şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden olmak üzere yaklaşık dört kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm
Enpara üzerinden hesap açılışı için başvuru yaptım, ancak çok kısa bir süre sonra başvurumun bankanın politikaları çerçe...vesinde olumsuz değerlendirildiğine dair b016 kodlu bir mesaj aldım. Mesajda bunun dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Hesap açılışımın hangi gerekçeyle reddedildiği konusunda tara
"Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisinin “Maalesef limit artışını yalnızca mobil uygulama üzerinden talep edebilirsiniz, başka bir yolu yok” şeklindeki yanıtına küçük bir selam göndermek istedim. Şikayetvar üzerinden talep oluşturmamın ardından, mümkün olmadığı söylenen limit artışı kısa sürede gerçekleşti. Demek ki bazen “başka yolu yok” denilen şeylerin aslında bir yolu olabiliyormuş. Yine de telefondaki görüşmenin hatırası burada dursun 🙂"
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Enpara müşterisiyim ve uzun yıllardır aktif ...olarak kullandığım Enpara Kredi Kartımın limit artış talebimin gerekçesiz ş
Yaklaşık iki gündür Enpara üzerinden mobil uygulama aracılığıyla vadesiz hesap açmak için defalarca başvuru yapıyorum; a...ncak her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Tarafıma gelen SMS’te sadece “Sayın Bilgin M********, Enpara.com'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız po
Yaklaşık 2 aydır Enpara kredi kartımın limiti kısıtlı durumda. Kart borcumu tamamen kapatmama ve hiçbir gecikmem olmamas...ına rağmen, defalarca aramama karşın limit kısıtlamam kaldırılmıyor ve mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “banka politikaları gereği” gibi soyut bir ifade dışı
Uzun süredir Enpara’nın neredeyse tüm ürünlerini kullanan bir müşterisiyim. Yaklaşık 1 hafta önce hiçbir gerekçe ve bilg...ilendirme yapılmadan ATM’lerden para çekme ve yatırma limitlerim ciddi şekilde düşürüldü. Önceden günlük 70.000 TL para çekme limitim ve 100.000 TL’nin üzerinde para yatırma limiti
Uzun zamandır Enpara müşterisi olmak istiyorum; ancak yaptığım hiçbir başvuru olumlu sonuçlanmıyor. Birkaç aydır farklı ...zamanlarda 10’dan fazla kez mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım, her seferinde aynı SMS’i alıyorum: “Sayın Z*C* Enpara.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, baş
Enpara’dan sadece vadesiz banka hesabı açmak için internet siteleri üzerinden başvuruda bulundum. 18 Mart tarihinde, “ba...nka politikamız nedeniyle başvurunuzu kabul edemiyoruz” şeklinde bir mesajla başvurum reddedildi. Bu ret kararının nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri
"Çok teşekkürler"
Uzun süredir bireysel ve ticari işlemlerimde Enpara’yı kullanan bir müşteri...yim. Şahıs şirketim olan Ö*** Güvenlik İletişim adına bugün pos cihazı başv
Yaklaşık iki hafta önce Enpara üzerinden vadesiz hesap açılışı için hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden başvu...ru yaptım. Ancak başvurum, herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden “bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir” ifadesiyle reddedildi. Bu iki haftalık süreçt
Yaklaşık bir aydır Enpara’nın ATM’den para yatırma işlemine getirdiği aylık 100 bin TL’lik yeni limit nedeniyle mağduriy...et yaşıyorum. Bu limit daha önce yokken sonradan getirilmesine rağmen tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sözleşmede yazdığı için EFT ücreti almadıklarını biliy
Enpara kredi kartımı uzun süredir düzenli ödeme yapmama rağmen 02.01.2026 tarihinden itibaren nakit avans kullanımına ka...pattınız. O tarihten bu yana hiçbir şekilde nakit avans kullanamıyorum ve sistem “bankamız politikaları gereğince” ifadesiyle işlem vermiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini
Enpara bireysel müşterisiyim. 14.12.2025 tarihinde Enpara mobil şubemde, belgeler menüsüne 100.000 TL tutarında, 36 ay v...adeli ihtiyaç kredisi için hazır evrak yüklendi. Bankanın kendi hazırladığı bu evrakı görünce, kredinin tarafıma tanımlandığını ve kullanabileceğimi düşündüm. Ancak 17.03.2026 tar
Enpara.com kredi kartımı iki seneyi aşkın süredir kullanıyorum ve borcumu son iki‑üç aydır düzenli olarak tam ödüyorum. ...Buna rağmen aylar önce bana nakit avansın açılacağına dair bildirim gelmesine rağmen, hâlen nakit avans limitim açılmadı ve sistemde sürekli “banka politikaları gereği” ifadesiyle
Enpara kredi kartım, banka politikaları gerekçe gösterilerek hiçbir bilgilendirme yapılmadan nakit avans kullanımına kap...atıldı. Yaklaşık iki gündür kartımdan nakit avans çekemiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Bu konuda henüz müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamadım; ancak tarafıma neden böyl
Yaklaşık bir haftadır Enpara üzerinden mobil uygulama aracılığıyla hesap açmak için başvuru yapıyorum ancak her seferind...e olumsuz yanıt alıyorum. Gelen mesajda, “Sayın Delil Gezer, Enpara.com'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100