"Çözüldü, hızlıcaydı"
Enpara banka oldu
1.010 şikayet
Hesap Ve Kredi Kartım Açıklama Olmadan Banka Politikası İle Kapatıldı
Enpara’da bulunan hesabım ve kredi kartım hiçbir gerekçe açıklanmadan, “banka politikası” denilerek bir anda kapatıldı. ...Dün gelen bir SMS ile mobil bankacılık girişiminin engellendiğini, kredi kartımın kapatıldığını ve hesabımın kilitlendiğini öğrendim. Şu anda 55.000 TL limitli kredi kartımı ve vad
"Ödemem yansıdı teşekkürler"
ATM'den Yatırılan 10.000 TL'nin 100 TL Eksik İadesi Bekleniyor
"Beni bayağı bir beklettiler ama Para iademin hepsi yapıldı :)"
25 Nisan Cumartesi sabahı saat 08:00–08:20 arasında İstanbul Üsküdar Beyler...beyi’indeki QNB Finansbank ATM’sinden, Enpara hesabıma kartsız karekod ile
Enpara Müşteri Temsilcisinin Saygısız Ve Tehditkar Telefon Görüşmesi
Enpara kredi kartı ekstreme ait 14 gündür gecikmede olan bir ödemem bulunuyor. Az önce 0549********99 numaralı hattan ar...andım ve arayan kişi kendisini Enpara müşteri temsilcisi olarak tanıtarak kredi kartı ödemesinin gecikmesi nedeniyle aradığını söyledi. Kendisine, acil ve öncelikli farklı ödemele
Enpara Kredi Kartım Erken Ödeme Sonrası Açılmadı
"İlginize teşekkürler, sorunum çözüldü"
Enpara kredi kartımı yapılandırdıktan sonra 10 Mart’ta tüm borcumu erken kapama yaparak ödedim. Ancak üzerinden yaklaşık... üç ay geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Enpara ile müşteri hizmetleri üzerinden üç kez iletişime geçtim. Görüşmelerde,
İzinsiz 2.400 TL Çekim İçin Hızlı İade Ve Güvenlik Açıklaması Talebi
"Hızlı çözüldü. Teşekkürler"
Şahıs Şirketi Hesabım Açılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Enpara üzerinden şahıs şirketi hesabı açmak için internet sitenizden başvuru yaptım. Aradan bir haftadan fazla zaman geç...mesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı. İşimi gücümü bu hesaba göre planlamışken bu kadar süre hiçbir somut adım atılmaması kabul edilebilir bir durum değil ve beni fazlasıyla öfkelen
"Teşekkürler"
Enpara Kredi Redlerinin Açıklama Eksikliği Ve Puanımın Düşmesi
Yaklaşık 2 aydır Enpara üzerinden 125 bin lira tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yapıyorum; ancak başvurularım sürekli... olarak onaylanmıyor. Uygulamada gerekçe olarak sadece “banka politikası” ve “kredi kriteri” ifadesi görülüyor, bunun dışında detaylı bir açıklama yapılmıyor. Benim kredi talebim y
Tahsilat Aramaları Gün Boyu Müşteriyi Yıpratıyor
Enpara ek para hesabımda 4 gündür gecikme bulunuyor. Bu gecikme nedeniyle sabah saat 10.00’dan akşam 21.00’e kadar gün i...çinde defalarca telefonla aranıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi anlamda rahatsız ediyor. Ödemenin yapılması için aranıyorum; ancak aramaların bu kadar sık ve geç saatlere k
Şubesi Olmayan Enpara’da Acil Nakit Çekiminde Gün Öncesi Talep Zorunluluğu
Enpara’da şubesi olmayan bir banka müşterisi olduğum için son birkaç aydır ciddi pişmanlık yaşıyorum. Vadesiz hesabımdan... para çekmek istediğimde mutlaka önceden online talep oluşturmam isteniyor, para yatırmak istediğimde de yine aynı şekilde online talep oluşturmak zorunda kalıyorum. Acil para ihti
Enpara Hesabım Açıklama Alınmadan Bloke Edildi ve Kullanılamıyor
06.04.2026 tarihinde Enpara vadesiz tl hesabıma ve hesabıma, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açıklama sunulmada...n bloke konuldu. O tarihten beri hesabımı aktif olarak kullanamıyor, hem hesabıma hem de vadesiz tl hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım an
Ödeme Yaptıktan Sonra Enpara Hesap Ve Kartlarımın Açılmamasıyla İlgili Net Bilgi Talebi
Enpara’da bulunan kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve ek hesabımla ilgili olarak yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. H...esabım ve kartlarım şu anda kullanıma kapalı durumda. Geçmişte bazı gecikmeli ödemelerim oldu; ancak borçlarımı ödeyip kartımı ve hesabımı tekrar kullanmak istiyorum. Bugün, yakla
Ek Limit Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Ve Açılma Tarihi Belirsiz
Enpara’da uzun süredir kullandığım 2.500 TL tutarında ek limit hesabım bulunuyordu. Ekonomik şartlar nedeniyle bir süre ...borcumu ödemekte zorlandım; ancak çok uzun sürmeden geçen hafta hem ek hesap borcumu hem de diğer borçlarımı tamamen kapattım. Buna rağmen ek limit hesabım aynı hafta içinde hiçbir
Enpara’da İade Edilen Taksitli Harcamanın Kapatılamaması Ve Limitin Bloke Olması
Enpara kredi kartımla 31 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 73.000 TL tutarında, 3 taksitli olarak bir bilgisayar alışverişi y...aptım. Daha sonra bu alışverişin iadesi yapıldı ve iadenin de taksitli şekilde yansıtıldığını gördüm. Taksitlerin kapanması ve limitimin boş yere meşgul olmaması için Enpara’yı ara
Enpara’da Bilgim Dışında Yapılan 600 Bin TL’lik Çekimlere İade Reddi
Enpara’da bulunan 5351 **** 0711 numaralı banka kartım ve bu karta bağlı TR26**************************28 IBAN numaralı ...vadesiz hesabımdan, 01.01.2023 – 12.12.2025 tarihleri arasında, bilgim ve onayım olmadan, parça parça ve toplamda 500‑600 bin TL’yi bulan tutarlarda bakiye çekimleri yapılmıştır. B
Soyad Güncelleme İşlemi Enpara’da Sistem Engeliyle İki Gün Beklemek Zorunda Kaldı
Tüm devlet kurumlarında soyadım değişip güncellenmişken, iki gün boyunca Enpara Bank'ta soyadımı güncelleyemedim. Önce T...ürkiye Cumhuriyeti Nüfus Müdürlüğü'nden banka, noter ve benzeri resmi yerlerde işlem yapabilmem için verilen geçici kimlik belgemle başvurdum bu belgeyle yapamayız dediler. Bu belg
Ana Paramın Erişimi Hatalı Transfer Sonrası Kapatıldı
Enpara’da bulunan sanal kredi kartımdan 03.04.2026 tarihinde yaklaşık 39.00...0 TL tutarında fast işlemi gerçekleşti. İşlem olur olmaz banka beni aradı v
Enpara’da Troy Kart Seçeneği Yok
Enpara’da kullandığım Debit kartım için özellikle Troy logolu kart talebinde bulunmak istedim. Bunun için müşteri hizmet...lerini aradığımda, sadece Mastercard verdiklerini ve Troy kart ile anlaşmalarının olmadığını öğrendim. Ben, yerli ödeme sistemi olan Troy’u bilinçli olarak tercih etmek istiyorum
Yetkisiz 35.000 TL Ve 2.999 TL İşlemleri İçin Dekont Talebi
03.04.2026 tarihinde saat 17:20’de sonu 6146 ile biten Enpara klasik kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, Wave Vol...t Dubai AE adlı firma üzerinden 115855 ve 637617 provizyon kodları ile 35.000 TL, ayrıca hbomax.com adlı firma üzerinden 2.999 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler tarafımca
Hesabımın Açıklamasız Kapatılması Ve Yeniden Açma Talebi
Enpara’nın mobil uygulamasını ve hesabımı yaklaşık 2 ay öncesine kadar günlük harcamalarım ve ticari işlerimde aktif ola...rak kullanıyordum. Ancak herhangi bir uyarı ya da makul bir açıklama yapılmadan hesabım aniden kullanıma kapatıldı. Kapanmanın ardından müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın t
Online Ödeme Sorunları Ve Tekrarlanan Kart Değişim Çözümüne Karşı Güven Kayıpları
Yaklaşık 6 ay önce Enpara kredi kartımla bazı internet alışverişlerinde ödeme yapmaya çalıştığımda işlem gerçekleşmedi v...e bankadan gelen SMS’te teknik arızadan kaynaklı ödeme işleminin gerçekleştirilemediği yazdı. Fiziksel olarak pos cihazlarında kartı kullandığımda hiçbir sorun yaşamazken, bazı onl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













