to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan Cumartesi sabahı saat 08:00–08:20 arasında İstanbul Üsküdar Beylerbeyi’indeki QNB Finansbank ATM’sinden, Enpara hesabıma kartsız karekod ile 10.000 TL para yatırdım. İşlem sonrasında ne para hesabıma geçti ne de ATM parayı iade etti, param adeta ATM’de kaldı.
Bu süreçte bankayı defalarca aradım, artık kaç kere aradığımı bile hatırlamıyorum. Sonunda 30 Nisan’da para hesabıma geçti ancak bu sefer de eksik geçti. Ben 10.000 TL yatırmama rağmen hesabıma 9.900 TL yatırılmış ve 100 TL’m kesilmiş durumda. Koskoca banka olarak bir müşterinin 100 TL’sine göz dikilmiş olması gerçekten üzücü ve güven sarsıcı bir durum.
25 Nisan’da işlemin hemen ardından itiraz kaydı oluşturdum ve hâlâ bu 100 TL’lik eksik tutarın iadesini bekliyorum. Benim tek talebim, yatırdığım 10.000 TL’nin tamamının hesabıma yansıtılması ve eksik kalan 100 TL’nin derhal iade edilmesidir.
28 Şubat Cumartesi günü saat 14:07 civarında Kahramanmaraş Türkoğlu’nda bulunan QNB ATM’sinden Enpara vadesiz hesabıma karekod ile toplam 98.800 TL pa...
26 Kasım 2025 tarihinde saat 10:05-10:10 civarında Düzce Merkez’deki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma 12.800 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında para hesabıma eksik yansıdı. Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda yapılan inceleme sonrası sistemde sadece 2.800 TL ...
19 Aralık akşam saatlerinde Üsküdar’da bulunan QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesap kartımla hesabıma yaklaşık 10 bin TL para yatırmak isterken, ATM bir anda kendini kilitledi ve yatırdığım paraya el koydu. İşlem ne tamamlandı ne de para hesabıma geçti. Yatırmaya çalıştığım tutar ticari bir ödeme...
14 Kasım 2025 Cuma günü, İstanbul Şişli Perpa Ticaret Merkezi’nde bulunan QNB Finansbank/Enpara ATM’sinden hesabıma para yatırmak istedim. 20.000 TL’lik banknotu açarak ATM’ye yatırdım, ancak işlem sonucunda hesabıma yalnızca 18.000 TL geçtiğini fark ettim. Bunun üzerine Enpara müşteri hizmetleriyl...
Yorumlar