Enpara banka oldu

13 Kasım 23.45’ten beri Aydın Efeler’de Enpara mobil şubesine giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “şu hizmet verilemiyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle ödeme yapamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak saat 01.00’dan sonra hizmet verilmiyor. Bir banka olarak 7/24 aktif çağr...

Apartmanımızın Enpara’daki hesabında yönetici değişikliği nedeniyle yetki devri işlemi başlatmak istedik. 04 Kasım 2025 tarihinde gerekli tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettik ve o günden bu yana herhangi bir dönüş alamadık. İşlemin aciliyetini belirtmek için üç kez müşteri hizmetlerini aradık, anc...

11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt'ta bulunan fc453 numaralı QNB ATM'sinden Enpara hesabıma nakit olarak 62.500 TL yatırmak isterken, ATM aniden dondu ve “merkezden yanıt alınamadı” şeklinde hata verdi. Bu sırada yatırmak istediğim paranın 26.500 TL’si ATM tarafından yutuldu. ATM’den herhangi...

Enpara kredi kartımın limitini artırmak için son 3 ayda toplam 6-7 kez başvuru yaptım, ancak her seferinde başvurum reddedildi ve kart limitim 400 TL’den bir kuruş dahi artırılmadı. Diğer bankalarda kredi kartı limitlerim oldukça yüksek ve yaklaşık 3 farklı bankayla çalışıyorum. Tüm bankalara olan ö...

Vasisi olduğum kişinin kredi borcunu, banka olmadığı için ödeyemiyorum. Gerekli evrakları verdiğim halde ve her gün müşteri hizmetlerini aramama, kayıt açıp aciliyet belirtmeme rağmen hiçbir dönüş yapılmıyor. Nasıl bir bankaysa, muhatap olacak birini bulamıyoruz. Boşuna faiz ödüyoruz.

Npara, banka limitini düşürüp eksilere çekti ve faiz ödememe neden oldu. Bilinçli olarak yapılan bu uygulamayla sürekli faiz ödememiz isteniyor. Ayrıca, asgari tutarı ödeyemeyeceğimizi bilerek buna göre bir yol haritası çiziliyor. Bu konuda gerçekten şikayetçiyim.

2 Kasım 2025 Pazar günü Enpara mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Arkadaşım aynı gün başvuru yapmasına rağmen ertesi gün hesabı açıldı fakat benim başvurumda hiçbir ilerleme olmadı. Her gün müşteri hizme...

04.11.2025 tarihinde Enpara kredi kartım hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Kartımın iptal edildiğine dair öncesinde herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de bana bir sebep sunulamadı. Dijital banka olduğu için herhangi bir şubeye de...

25.10.2025 tarihinde Enpara banka hesabımdan, onay kodu olmadan ve tamamen bilgim dışında mobil uygulama üzerinden 944 TL para çekilmiştir. Hesabımda herhangi bir şüpheli hareket ya da giriş olmamasına rağmen, güvenlik duvarının aşılması sonucu bu işlem gerçekleşmiştir. Olayın ardından Enpara müşter...

Yıllardır Enpara vadesiz hesabımı aktif olarak kullanıyorum ve tüm bankacılık işlemlerimi Enpara üzerinden gerçekleştiriyorum. Ancak, bugüne kadar toplamda 6-7 kez kredi kartı başvurusu yapmama rağmen başvurularım sürekli olarak reddediliyor. En son bugün tekrar kredi kartı başvurusu yaptım fakat yi...

17 Ekim 2025 tarihinde yurdışı bankamdan Enpara hesabıma para göndermeye çalıştım. Banka devrinden sonra IBAN/SWIFT kodu değiştiği için yeni IBAN'a para gönderemedim. Enpara yetkilisine durumu chat yardımdan sordum. Kendileri bana açıkça eski Enpara IBAN ve SWIFT code a göndermem gerektiğini belirtt...

Denizbank ATM'si üzerinden QR kod ile Enpara hesabıma yatırmak istediğim para, banka tarafından kullanılan eski bir ATM'de sıkıştı ve el konuldu. Bu olayın üzerinden 20 gün geçmesine rağmen halen bir çözüm üretilmedi. Süreç boyunca sürekli oyalandım ve 20 günün sonunda Enpara'dan olumsuz bir geri dö...

20.10.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabım ve kredi kartım, şüpheli işlem gerekçesiyle hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesaplarımın tekrar açılması için tarafıma mail yoluyla kimlik doğrulama talimatı verildi ve bu işlemi eksiksiz olarak yerine getirdim. Ancak buna rağmen müşteri hizm...

Enpara Şirketim kredi kartım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan banka politikaları nedeniyle kullanıma kapatıldı. Kart borcumu düzenli olarak ödeyen ve kredi kartı limitimin yalnızca küçük bir kısmını kullanan bir müşteriyim. Ayrıca kurumlara olan herhangi bir borcum...

18/10/2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma bloke konuldu. Bu süreçte banka tarafından arandım fakat o anda telefona cevap veremedim. Ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana bilgi verileceği söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bloke nedeniyle dün gerçekleştirmek istediğ...

9 Ekim’den bu yana ( 8gündür) Muğla Bodrum Gündoğan Mahallesi’nde bulunan iş yerimizde, Beko marka pos cihazımızı kullanamıyoruz. QNB Finansbank ile Enpara arasındaki ayrılmadan sonra pos cihazımızda “aktif banka bulunamadı” uyarısı çıkmaya başladı ve o tarihten beri (8 gün) cihazımızı çalıştıramıyo...

Enpara kredi kartımın (son 4 hanesi: 8726) yaklaşık 3 haftadır blokesinin kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İki yıl boyunca kartımı kullanmadım ve herhangi bir borcum yok. Son dönemde kartı tekrar kullanmak istediğimde, QNB Finansbank ile Enpara’nın artık ayrı bankalar olduğu belirtilme...

Nakit avans kullanımım, gecikmiş borcum olmamasına rağmen kapatıldı ve aylardır açılmıyor. İyi günler. 06/07/2025 tarihinde, kartımın aktif hiçbir şekilde gecikmiş ödenmemiş borcu bulunmamasına rağmen, Enpara.com Cep Şube'de nakit avans kullanımına kapatıldığına dair bir uyarı ile karşılaştım. Müş...

22 Eylül’de Enpara.com kredi kartımla iznim dışında, Aunomay.com adlı ABD merkezli bir internet sitesinden 650 CHF tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve siteyi daha önce hiç kullanmadım. İşlemi fark etmem bir hafta sonra oldu. Durumu fark eder etmez Enpara mü...