to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2025’te kanser teşhisi aldım ve acil olarak tedavi sürecim başladı. Bu süreçte iş göremezlik raporu alarak hem sağ...lık hem de maddi olarak çok zor bir döneme girdim. Yaşadığım bu olağanüstü duruma bağlı olarak Enpara’daki kredi ve kredili mevduat hesaplarımda gecikmelerim oldu. Ekim ayında Enp
Enpara hesabımda bulunan 2.000 TL’yi bugün itibarıyla kullanamıyorum. Sabah gelen mesajla, Garanti Bankası’na olan borcu...m nedeniyle hesabıma bloke koyulduğunu öğrendim. Ancak şu an ödememi yapmam gerekiyor ve sadece Enpara hesabımda para var, bloke olduğu için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Enp
18.12.2025 tarihinde Enpara hesabımdan TOKİ ödemesi yapacağımı düşünerek Colendi Bank nezdinde hesabı bulunan M****** A*...****** isimli kişiye 5.000 TL transfer gerçekleştirdim. Daha sonra bu kişinin yanıltıcı olduğunu fark ettim ve aynı gün saat 23.04’te işlemin iadesi için talep oluşturdum. İade işl
Enpara banka kartıma bağlı hesabımdan yaklaşık 25 gün önce “diğer harcama/iade” açıklamasıyla 2.711 TL civarında bir tut...ar bilgim ve onayım olmadan çekildi. İşlem ekstrede iade gibi görünmesine rağmen aslında hesabımdan para çıkışı oldu ve kendi paramı kullanamaz hale geldim. Bu durumu fark eder et
Enpara.com üzerinden şirketim adına uzun süredir yazarkasa pos uygulamasını kullanıyorum. Bugün komisyon oranlarına bakt...ığımda oranı 3,19 olarak gördüm. Oysa daha önce aileden biri olarak gördüğüm bankamız bana 1,99 oran vermişti ve bugüne kadar Enpara’nın bu yaklaşımından memnun kalmıştım. Bugün y
Merhaba, Enpara bireysel hesap açılış başvurumu sorunsuz bir şekilde tamamlamama rağmen, ekranda “Başvurunuzu tamamlam...ak için sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz.” bilgilendirmesi çıktı ve üzerinden 6 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvurum ne onayla
Enpara ek para hesabı borcum nedeniyle bugün Enpara müşteri hizmetleri/tahsilat birimi tarafından aynı gün içinde 3 kez ...ve sırasıyla 0543********43, 0541********86 ve 0544********74 numaraları üzerinden arandım. Yapılan bu sık aramalardan son ikisi, gecikmiş borcumu ödedikten sonra gerçekleştirildi;
Enpara kredi kartım, başka bir bankaya olan gecikmiş borcum nedeniyle kısıtlandı. İlgili bankaya olan borcumu bu ayın 10...’unda tamamen kapattım ve borcu kapattığımda ertesi gün kısıtın kaldırılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen o tarihten bu yana kartımdaki kısıt hâlâ kaldırılmadı. Müşteri hizmetler
Enpara hesabıma geçtiğimiz cuma günü ATM üzerinden karekod kullanarak 20.000 TL para yatırdım. Ancak bu işlem sonrasında..., yatırdığım tutar hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımda bloke edildi ve o günden beri parama erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca e-posta d
Enpara’yı dijital bir banka olduğu için tercih etmeme rağmen, hesap dökümümü İngilizce olarak alamıyorum. Diğer bankalar... bu hizmeti sunarken Enpara’nın yalnızca Türkçe hesap özeti vermesi, özellikle yurt dışı işlemlerimde ve resmi başvurularımda ciddi sorun yaratıyor. 14.12.2025 tarihinde bu ihtiya
Enpara Şirketim üzerinden bireysel şirket hesabı açtırmak için 3 gün önce başvuruda bulundum. Gelen personel tüm evrak v...e işlemleri tamamladığını, en geç 48 saat içinde hesabımın açılıp aktif hale geleceğini söyledi. Buna güvenerek pos başvurumu da Enpara Şirketim üzerinden yapmayı planladım. Ancak
Enpara kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen kartıma uygulanan limit kısıtlaması yaklaşık 2 haftadır hala kaldırılm...adı. Bu süre içerisinde kredi kartımla hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Konuyla ilgili Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, banka politikası gereği ve diğer bankalara olan b
Uzun yıllardır Enpara müşterisiyim. Şirket hesabım ve pos cihazım Enpara üzerinden aktif olarak kullanılıyor. QNB Finans...bank ile birlikte olduğunuz dönemde hiçbir sorun yaşamazken, Enpara’nın QNB’den ayrılmasının hemen ardından şirket hesabıma tanımlı ek para limitim (KMH), banka prosedürü gerekçesi
09.12.2025 tarihinde Enpara Şirketim kredi kartımın limiti hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunul...madan 1.000.000 TL’den sıfıra düşürüldü. Bu ani ve gerekçesiz limit düşüşü nedeniyle ticari ödemelerimi gerçekleştiremedim. Özellikle bugün ödemem gereken 350.000 TL’lik ödemeyi ka
Enpara kredi kartımda daha önce bir yapılandırma bulunuyordu ve yaklaşık 3 ay önce bu yapılandırmanın tamamını ödeyerek ...kapattım. Yapılandırma borcumu tamamen kapatmama rağmen kartıma kısıtlama getirildi ve o günden bu yana kredi kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır ne alışveriş
Enpara’da aktif olarak kullandığım mobil bankacılık vadesiz hesabıma yaklaşık 3 saat önce hiçbir gerekçe açıklanmadan gü...venlik blokesi konuldu. Bu blokeden sonra hesabım üzerinden para çekme, havale/EFT yapma gibi hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum ve Enpara’yı günlük hayatımda ana bank
Enpara’da bulunan kredi kartı, ek hesap ve ihtiyaç kredisi borçlarım için yaklaşık 1 aydır defalarca yapılandırma talebi...nde bulunuyorum. Kasım ayı itibarıyla hem kredi kartımda hem ek hesabımda hem de ihtiyaç kredimde ödemelerimi düzenli yapamaz hale geldim, çünkü gelir düzeyim şu anki taksit ve bor
22.04.2025 tarihinde Enpara kredi kartıma bağlı 5269 **** **** 7315 numaralı kredi kartıma tanımlı 5269 **** **** 6684 n...umaralı sanal kartımdan, sigorta şirketine ödeme yapmaya çalışırken 16.834,01 TL tutarında iki kez çekim gerçekleşti. Bu işlemlerin provizyon kodları 277419 ve 359124’tür. Bu çekim
Enpara banka olduktan sonra mobil uygulamasında ciddi bir yavaşlık ve kasma sorunu yaşamaya başladım. Uygulamayı her kul...landığımda ekranlar geç geliyor, donmalar oluyor ve işlemleri zor tamamlıyorum. Özellikle havale, EFT ve fatura ödeme gibi yapmak istediğim her işlemde uygulama kasıyor ve işlem y
CV. Maker sitesinden 24 Kasım tarihinde tek seferlik CV oluşturmak için yaklaşık 10 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında kes...inlikle herhangi bir abonelik satın almadım, kart bilgilerimi kaydetmedim ve düzenli ödeme talebinde bulunmadım. Buna rağmen 2 Aralık tarihinde Enpara kartımdan iznim ve onayım ol
Bugün yine aynı saçmalıkla uğraştım. Enpara kullanıcısı olduğum için QNB Finansbank ATM’lerine mahkumum ve ne yazık ki b...u zorunlu ortaklığın faturası her seferinde bana kesiliyor. Euro çekmek için iki farklı QNB ATM’sine gittim ve sonuç yine aynı oldu, döviz yok. Bu sorun artık istisna değil, iki b
"Yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
04.04.2025 tarihinde Enpara’dan 478.500 TL tutarında kredi kullandım, topla...m geri ödeme tutarı 714.792,95 TL olarak belirlendi. Düzenli ödemeler yapar
20 Kasım 2025 tarihinde hesabıma yüklü sayılabilecek bir tutarda para girişi oldu, bu meblağ kendi adıma olan farklı bir... bankadan enpara.com hesabıma transfer edildi. 1-2 transfer işlemi yaptıktan sonra mobil uygulamadan düştüm ve bir daha giriş yapamadım. Hemen ardından enpara.com müşteri hizmetler
Enpara’da bulunan hesabıma ait ıslak imzalı hesap dökümüne ihtiyaç duydum ancak bu belge için benden 106,5 TL kurye ücre...ti talep edildiğini gördüm. Diğer bankalardan benzer belgeyi ücretsiz olarak alabilirken, Enpara’nın böyle bir ücret istemesi hem şaşırtıcı hem de gereksiz bir malı yük oluşturuyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100