to read complaints and reviews, or file yours. 
06.04.2026 tarihinde Enpara vadesiz tl hesabıma ve hesabıma, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açıklama sunulmadan bloke konuldu. O tarihten beri hesabımı aktif olarak kullanamıyor, hem hesabıma hem de vadesiz tl hesabıma erişemiyorum.
Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım ancak her defasında bu işlemin farklı bir birim tarafından yapıldığı, kendilerinin göremediği ve bu yüzden yardımcı olamayacakları söylendi. Somut hiçbir açıklama yapılmadı, tarafıma yazılı ya da net bir bilgi verilmedi.
Bloke nedeniyle şu an hiçbir fatura ödememi ve diğer borç ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Günlük finansal ihtiyaçlarımda ciddi mağduriyet yaşıyorum ve bankaya olan güvenim tamamen sarsıldı.
En kısa zamanda bloke gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve hesaplarımdaki blokenin tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Mevcut mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Aksi halde bu yaşadığım süreci hem kendim hem de çevrem için Enpara’yı kullanmama yönünde somut bir gerekçe olarak değerlendirip, çevremdekilere de Enpara’yı tercih etmemeleri yönünde bu olayı örnek göstereceğimi belirtmek isterim.
Enpara vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe sunulmadan aniden bloke konuldu ve hesabımdaki paraya şu anda kesinlikle erişemiyorum. Blokenin ne zaman başladığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm müşteri temsilcisi bunun farklı bir birimin işlemi olduğunu, kendilerinin detay göreme...
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma 25 Mart 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve yaklaşık 3 gündür hesabımı kullanamıyorum. Hes...
12.02.2026 tarihinde Enpara hesabıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan “güvenlik” gerekçesiyle bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kendi ekranlarından bile nedenini göremediklerini, sadece güvenlik sebebiyle bloke olduğunu söylediler. Kendi sisteminde bile göremediği bir gerekçeyle m...
Enpara’da bulunan vadesiz hesabım yaklaşık bir hafta önce hiçbir net gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabıma giriş yapmak istediğimde şifre girdikten sonra sistem beni direkt müşteri temsilcisine bağlıyor ve normal şekilde hesabıma erişemiyorum. Bloke sonrasında benden kimlik bilgilerimi gönde...
Yorumlar