Sık Arıza Yapan Tost Makinesi İçin Değişim Ve Kalıcı Çözüm Talebi

2025 yılında Kütahya’daki A101 şubesinden English Home marka bir tost makinesi satın aldım. Ürüne yaklaşık 2000 TL ödedim. Aldığımız günden bu yana tost makinesi kısa sürede iki defa bozuldu. Bu kadar kısa sürede, bu kadar para verip de bu kadar çok bozulan başka bir eşya yaşamadım.

İki kez garantiye gönderdik, her seferinde işlem yapılıp tarafımıza geri gönderildi ancak ne yapıldığını da net olarak bilmiyoruz. Son olarak tost makinesini tekrar garantiye gönderdik ve üç gün önce ürün tarafımıza teslim edildi. Ancak sadece üç gün kullanabildik ve tost makinesi yeniden bozuldu. Artık bu ürünü sürekli servise göndermekten gerçekten çok sıkıldım ve mağdur durumda kaldım.

Bu kadar sık arıza yapan bir ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için tost makinesinin değiştirilmesini ya da sorunsuz, düzgün şekilde tamir edilmesini talep ediyorum. Bana telefon numaram üzerinden ulaşarak mağduriyetimin giderilmesini, bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.