to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Çoğu Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Ve Net Tarih İsteği
30 Haziran 15:5228
26 Mayıs’ta English Home uygulamasından TR294877192724 numaralı siparişi verdim. Sipariş üç ayrı teslimata bölündü ancak siparişin büyük kısmı hâlâ teslim edilmedi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerimi alamadım.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece sürecin devam ettiği ve kargo ile irtibat kurmaya çalıştıkları söylendi, “bekleyin” demekten başka somut bir çözüm sunulmadı. Ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de mağduriyetimle ilgili herhangi bir adım atılıyor.
Eksik olan ürünlerimin hiçbir ek bekleme süresi olmadan acilen tarafıma gönderilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
