to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Talebi
English Home internet mağazasından 01.06.2026 tarihinde TR754848383764 sipariş numarasıyla 2 adet cam çerçeve ve 2 adet çift kişilik çarşaf satın aldım. Ürünler iki parça halinde kargoya verildi ancak toplam 4 üründen yalnızca biri teslim edildi, kalan üç ürünüm hiçbir şekilde elime ulaşmadı.
O tarihten bu yana müşteri hizmetlerini en az 7 kez aradım. Her defasında “Size en kısa sürede ulaşacağız”, “Hemen çözümlüyoruz”, “Kargoda kaybolmuş, gönderiyoruz”, “Üstlerimizden birinin size en kısa sürede dönüşünü sağlıyoruz” gibi yuvarlak cümlelerle oyalandım. Bugün 02.07.2026 olmasına rağmen ne arayan oldu, ne eksik ürünlerim gönderildi ne de para iadem yapıldı.
Eksik gelen ve kargoda kaybolduğu söylenen ürünlerimin bedelinin hiçbir gerekçe sunulmadan bu kadar süre bekletilmesini kabul etmiyorum. En kısa sürede eksik ve kaybolan ürünlere ait ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım zaman kaybı, yıpranma ve defalarca aramam sebebiyle hattıma yansıyan faturaya ilişkin mağduriyetimin de bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan tarafımıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla, English Home Müşteri Hizmetleri.
