4
Çözüldü
23 Mayıs 15:52
"Şube müdürü Enes beyin gayreti ile sorun çözüldü. Teşekkür ederim..."
Levent şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.English Home yetkili servis
81 şikayet
1
Kırık Servis Tabağı Değişimi Ve Bilgi Tutarsızlığı
4 Mayıs 15:11289
English Home Balıkesir Edremit Novada mağazası üzerinden online olarak 20 Nisan tarihinde Floral Symphony Bone Porselen ...Yemek Takımı 24 Parça 6 Kişilik Renkli ürününü sipariş ettim. Siparişim elime ulaştığında yemek takımının içinden 2 adet servis tabağının kırık çıktığını gördüm. Sipariş numaram FO
Garanti Kapsamındaki Blender Servisinde Bilgi Eksikliği Ve Uzun Bekleme
18 Nisan 05:39624
English Home’den A101 satış kanalı üzerinden rmb 3001 Multi Blender Set 1500w Beyaz-B ürünü satın aldım. Ürünümün garant...isi devam ederken 25.03.2026 tarihinde bozuldu ve 30.03.2026 günü saat 19:30 civarında servis kaydı oluşturarak ürünü yetkili servise gönderdim. Sistemden kontrol ettiğimde ürünümü
1
Garanti Servisinde Boru Eksikliği Ve Sorumluluk Reddi
31 Mart 11:561.253
English Home’dan Ağustos 2025’te aldığım dks 7010 model dikey şarjlı süpürgeyi, arızasının onarılması için 22 Ocak 2026 ...tarihinde garanti kapsamında servise eksiksiz ve çalışır şekilde gönderdim. Ürünüm 6 Şubat 2026 tarihinde tarafıma ulaştığında süpürgenin borusunun paket içinde olmadığını gördüm v
English Home Mikseri 3 Dakikada Duruyor, Servis Çözüm Sunamıyor Ve Marka Sorumluluk Reddi
26 Mart 12:23682
English Home’dan yaklaşık 3 ay önce Diyarbakır Kayapınar 75 mağazasından smr 3001 Stand Mikseri 5,5 l Siyah-Krom model h...amur makinesi satın aldım. Ürünü almamın üzerinden kısa bir süre geçtikten sonra, hamur içindeyken yaklaşık 3 dakika çalıştıktan sonra dönmeyi durdurma sorunu yaşamaya başladım. Ü
1
Arızalı Kahve Makinesi İçin 10 İş Gününü Aşan Servis Gecikmesi Ve İade Talebi
17 Mart 16:201.099
25 Şubat’ta English Home internet sitesinden bir kahve makinesi satın aldım. Ürün elime arızalı olarak ulaştı ve satın a...ldıktan sadece 1 gün sonra iade talebinde bulundum. Ancak iade edebilmem için ürünü yetkili servise göndermem gerektiği, servisten gelecek cevaba göre işlem yapılacağı söylendi. Bu
5
Çözüldü
A101'de Alınan Kahve Makinesi Çalışmıyor Ve Mağaza Çözüm Sunmuyor
10 Mart 10:53906
11.12.2025 tarihinde A101’den English Home markalı çift çekirdekli kahve ma...kinesi satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ancak kahve makinesi her
5
Çözüldü
A101 Ve English Home’dan Aldığım Blender Kısa Sürede Bozuldu, Yardım Yok
5 Mart 23:282.160
İstanbul Ümraniye’deki A101 şubesinden yaklaşık 10–12 gün önce English Home... marka bir multi blender seti satın aldım. Ürünü en fazla 2–3 kez kullanmam
5
Çözüldü
A101 Ve English Home'dan Garanti Kapsamındaki Mini Blender Mikseri Ücretsiz Tamir Talebi
5 Mart 22:001.677
"Teşekkür"
A101’den yaklaşık bir sene önce English Home marka mini blender seti satın ...aldım. Ürünü alırken günlük mutfak işlerimde kullanmak için tercih ettim ve
Garanti Değişim İsteği Reddedildi, Aynı Kusurlu Çay Makinesi Tekrar Gönderildi
28 Şubat 12:121.406
Ocak ayında Forum Ankara English Home mağazasından CMK6010 model çay makinesini aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonr...a alt haznede lekelenme oluştu ve ben de garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Servisten ürün “parça değişimi yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak gelen ürün
+1
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Servise Gönderilen Çaycı Hasarlı Döndü, Yenisiyle Değiştirme Talebi
27 Şubat 16:06588
"Ürünü English Home’dan aldım, düğme arızası için servise gönderdim, geri geldiğinde dış yüzeyinde çizik ve hasarlar vardı. Servise yeni parçalarla tamir edilmesini talep ettim ve bu işlem gerçekleşti. Sonuç olarak ürün tamir edildi ve yeni parçalarla değiştirildi, bu durum bana yeterli oldu."
+1
1
Alt Haznedeki Tekrarlayan Kireç Sorunu Ve Yetersiz Servis Sonucu İade Talebi
26 Şubat 17:55465
Trendyol English Home mağazasından satın aldığım CMK6010 inox model elektrikli çaydanlığı ilk kullanımdan itibaren sorun... yaşamaya başladım. Ürünün alt kısmının ağız bölgesinde birkaç kullanımdan sonra yoğun şekilde kireç birikmesi oluştu. Üst kısmında hiçbir sorun yokken sadece alt haznede, temizlem
1
İlk Kullanımda Çöken Air Fryer, Servis Reddine Karşı İade Talebi
23 Şubat 12:111.840
English Home’dan satın aldığım aıf 2030 Air Fryer XL Keep Warm model elektrikli fritöz, ilk kullanımda hiçbir dış müdaha...le olmaksızın aniden durdu ve bir daha çalışmadı. Güvenlik ve performans vaadiyle aldığım bu ürün, mutfakta yemek hazırlama sürecimi yarıda bırakarak mağduriyete sebep oldu ve ciha
A101'den Alınan Arızalı Makine İçin Faturası Kayıp, Garanti İşlemleri Durduruldu
20 Şubat 02:162.739
Güngören A101 şubesinden yaklaşık bir ay önce English Home marka hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan bir ...hafta sonra arıza yaptı. Garanti belgesi ve faturasıyla birlikte kargoyla yetkili servise gönderdim. Yaklaşık 15 gün sonra ürün bana geri geldiğinde garanti belgesi vardı ancak fat
1
Defalarca Arızalanan Mini Blender İçin Güncel Fiyat Üzerinden Ücret İadesi Talebi
11 Şubat 13:311.065
06.02.2025 tarihinde Kocaeli Gebze’deki A101 şubesinden 1.299 TL ödeyerek English Home marka, mba 3001 model mini blende...r satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra arıza yaptığı için yetkili servise gönderdim. Sorun giderildi denilerek tarafıma geri gönderildi ancak kısa süre içinde tekrar arızala
5
Çözüldü
Yanlış Etiketli Fiyat Ve Kaba Personel Davranışı
10 Şubat 01:12693
"Teşekkürler"
Bugün Afyonkarahisar Park Afyon AVM English Home şubenizde yaşamış olduğum ...olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada “fırsat ürünü” etiketiyle sunulan, üzer
4
Çözüldü
Defolu Süpürge Ve A101'den İade Reddi 4.499 TL Kaybı
31 Ocak 00:457.860
30 Ocak 2026 tarihinde saat 10:30'da Sultanbeyli altında bulunan A101 marke...tten English Home marka şarjlı dikey süpürge aldım. Ürünü aldıktan sonra ka
İki Arızalı Kahve Makinesi İçin Tam İade Talebi
22 Ocak 18:011.970
13.12.2025 tarihinde A101 Bursa Osmangazi Hacı İlyas Mahallesi şubesinden alınan English Home marka TKM 6002 Türk kahve ...makinesi, bana doğum günü hediyesi olarak 25.12.2025 tarihinde verildi. Ürünü kullanmaya başladığımızda, düğmesine bastığımızda kahveyi pişirmediğini, ancak 5–6 kez üst üste bastık
5
Çözüldü
English Home Mağazasında Kullanılmamış Blender İadesi Reddi Ve Haksız Mağduriyet
22 Ocak 15:252.505
"Müşteri hizmetleri yetkilileri ve özellikle mağaza müdürü Eslem hanıma göstermiştir oldukları alaka ve çözüm odaklı yaklaşımları için çok teşekkürler."
A101 Sülüntepe Satın Alınan English Home Kahve Makinesinin Arızalı Olması Ve Değişim Talebi
8 Ocak 15:501.834
16.12.2025 tarihinde A101 Sülüntepe şubesinden English Home marka “çift taşım” Türk kahvesi makinesini yaklaşık 1.600 TL... bedelle kartla peşin olarak satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullandığımızda kahvenin ısısının düzensiz olduğunu, her pişirdiğimizde telvelerin üstte kaldığını ve kahvenin
5
Çözüldü
Üçüncü Kullanımda Arızalanan Kahve Makinesinden İade Ve Fatura Talebi
8 Ocak 10:352.086
"Arıza giderildi. İlginize teşekkürler"
English Home’un web sitesinden TR174925841122 sipariş numarası ile “English... Home tkm 6001 Çelik Cezve Çift Taşım Türk Kahvesi Makinesi Siyah‑Krom” ürü
1
Arızalı Kahve Makinesi Serviste İncelenmedi Ve Garanti Yok Deyimiyle Mağdur Oldum
6 Ocak 10:042.017
Yaklaşık 1 ay önce Büyükçekmece’deki A101 mağazasından English Home marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez ...kullanmak için dükkana götürdüm, kahveyi koyup çalıştırdım ancak makine kahve daha kaynamadan kendini kapattı. Düğmeye birkaç kez daha bastığımda ise bu kez kahveyi karıştırıp pişi
1
Yanık Kokulu Ve Kırık Parçalı Stand Mikserin Tekrarlayan Servis Sorunu Ve Güvenlik Endişesi
5 Ocak 14:461.998
15.03.2025 tarihinde Van Muradiye A101 mağazasından 91 63 00 25 03 51 11 30 185 belge numarası ile English Home marka st...and mikser satın aldım. Ürünüm Aralık ayının başında fişe takılıyken yanık kokusu ve duman vermeye başladı. Bunun üzerine servis talebi oluşturdum ve ürünü kargoya vererek gönderdi
+2
2
Demlik Kapağı Kırıldı, Yetkili Servis Parça Temin Etmiyor
5 Ocak 11:101.627
English Home’dan CMK 6020 model çay makinesi satın aldım. Demlik kapağı kırıldı ve yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyor...um. Yetkili servisi defalarca telefonla aradım, her seferinde “bekleyin, arayacağız” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de kapağı temin eden. Yedek parçası olmayan bir ürünün sat