English Home yetkili servis

English Home’dan 21.10.2025 tarihinde rmb 3001 Multi Blender Set 1500w model bir blender seti satın aldık. Kutuyu yaklaşık bir ay sonra açabildik. Ürünü ilk kullanımımızda kabak rendelerken motor kendi kendine açıldı ve rende başlığı kırıldı. Hemen ardından çırpma telini takıp yumurta akını çırpmaya...

Kayseri Forum AVM’deki English Home mağazasından 06.12.2025 tarihinde tkm 6011 model bir kahve pişirici satın aldım. Ürünü eve götürüp ilk denememizde cihazın ışığı yanmadı ve hiç çalışmadı. Cezveyi sadece yıkadık, ürün bu arızalı ilk deneme dışında hiçbir şekilde kullanılmadı. Yaklaşık 5–6 gün son...

Nisan ayında English Home’dan Demod çay makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık bir buçuk aydır kullanırken çay makinesinin ısıtma kısmı çalışmamaya başladı ve suyu yalnızca kaynatıp sıcak tutma işlevini yerine getirmedi. Bunun üzerine ürünü evimize yakın olan Armoni Park AVM'deki English Home mağazası...

Trendyol üzerinden English Home markasına ait MBS 3010 4 bıçaklı mini blender setini satın aldım. Ürün 11 Aralık’ta tarafıma teslim edildi, yoğunluk nedeniyle ancak 15 Aralık’ta ilk kez kullanma imkanım oldu. İlk kullanımda çorba çekerken blender bir anda çekmemeye başladı, önce bir çalışıp durdu, a...

6 Kasım’da English Home internet sitesinden siparişini verdiğim ve 8 Kasım’da teslim edilen MBS 3010 Blender Seti 1500w Siyah ürün, ilk günden itibaren ayıplı olarak tarafıma ulaştı. Ürün ilk çalıştırmada bir çalışıp bir durdu ve çok kısa sürede tamamen durarak hiçbir şekilde sağlıklı şekilde kullan...

Mart ayında satın aldığım English Home CMK6010 İnoks çay makinesini yaklaşık iki gündür düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürün, normalde su kaynadıktan sonra kırmızı ışığı sönüp mavi ışığa geçmesi gerekirken, şu anda su kaynasa bile kırmızı ışık sürekli yanmaya devam ediyor ve beklediğim gibi mavi ışığ...

English Home marka Türk Kahvesi Makinesi (çift taşım model) ile yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce, makinenin ışığı yanmasına rağmen kahve yapmaması nedeniyle, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle Sakarya Akyazı’daki servise gönderdim. Ürünü gönderirken müşteri n...

English Home’dan aldığım tea maker model çaycımı, arızası nedeniyle 25 Temmuz 2025 tarihinde Kayseri Forum mağazasına teslim ederek yetkili servise gönderdim. Ürünümün kutusunda en ufak bir çizik dahi yokken, ilk gönderimde kargo tarafından kutusu tamamen parçalanmış ve ürün ciddi şekilde hasar almı...

+4

Capitol şubenizden aldığım basit bir kesme tahtası, ürünü daha kullanmadan 2-3 gün içinde ayrılır gibi olup kesiklerin açılması sonucu, hemen aynı mağazanıza iade talebiyle gittim. Şubedeki arkadaş, 'Ben iade yapamam, yetkili yok.' gibi bir cevap verdi. Yetkiliyi çağırmalarını istediğimde ise '1 saa...

Bandırma English Home mağazasından aldığım Isidora demlik, garanti süresi içinde üst kısmındaki tahta kulpta çatlama oluştu. 2025 Mart ayında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda çaydanlık teknik servise gönderildi. Mayıs ayında servis tarafından para iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak ...

Çaycımı servise gönderdim 27 Şubat'ta, bugün 8 Nisan ve kimseden bilgi alamıyorum. Şubeye gittiğimde 'Şu an sistem çalışmıyor, daha sonra bakacak, sizi arayacağız' dediler. Aramadılar. English Home yetkili servisini aradığımda aynı şekilde geri dönüş sağlamadılar. Şubeyi aradım, açmadılar. Tekrar se...

3 Şubat'ta Konya Kent Plaza English Home mağazasından kampanyada olan bir çaycı aldım. Eve götürdüm, ilk suyu kaynattı, ancak ikinci seferde şalter attı. Mağazaya götürdüm, değişim yaptılar. Bana verdikleri yeni ürün de 2 hafta sonra aynı hatayı yaptı; şalter atmaya başladı. Müşteri hizmetleri ile g...

English Home'dan aldığım stand mikseri 3 Mart'ta eve götürdüm ve denemek için açtım. Makineden yanık kokusu geldi, geçer sandım ama devam etti. Kremayı çırptığımda ses gelmeye başladı, düğmesi kendiliğinden kitlendi ve çırpma aparatı düştü. Ertesi gün, 4 Mart'ta mağazaya iade için gittim. Ürünün dök...

08.02.2025 tarihinde satın aldığım kahve makinesi, yalnızca ikinci kullanımda kahve pişirmemeye başladı. 15.02.2025 tarihinde mağazanıza iade talebinde bulundum ve ürünü teslim ettim. Ekteki belgede de görüleceği üzere, sadece iade talebinde bulundum, herhangi bir tamir talep etmedim. Daha sonra, E...

English Home Türk kahvesi makinesi aldım kahveyi kaynatmıyor hiçbir şekilde ısınmıyor servise gönderdik rezistans değişmiş ancak gelen kutuyu açınca kahve makinesinin kulpu kırık gönderilmiş. Yetkili servis numarası 2 gündür sürekli meşgul hiçbir şekilde düşmüyor English Home müşteri hizmetleri haf...

Sayın Yetkili, 15.12.2024 tarihinde garantisi dolmamış çay makinemin bozulduğu için servise göndermeleri doğrultusunda English Home Kadıköy Moda Caddesindeki şubesine teslim ettim. Teslim tarihinden bu yana gerek şubeye giderek gerek genel merkezlerini arayarak durum takibi sağladığımda "ürün tami...

English Home’den bir Türk Kahvesi Pişirme Makinesi aldık. Almaz olaydık. Aldık ve sadece iki kez pişirme yaptı, üçüncüden sonra sinyal veriyor ama pişirme yapmıyordu. Biz de yetkili servisine gönderdik. Güya serviste tamir oldu. Geri geldi. Bu seferde tam bir kez pişirme yaptı, ikinciyi yapmadı. Biz...

English Home, mağazadan aldığım ürün dört y içerisinde arızalandı buraya kadar normal, bu ürünü aldığımız mağazaya götürdük teslim almadılar. Yetkili kişileri yokmuş. Hemen en yakın mağazaya götürdük orada da sistem yok Muş ürün elimde kaldı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradık. Bize verdikleri k...