to read complaints and reviews, or file yours.A01 Dikey Süpürge Kısa Sürede Arızalandı Ve Garanti Değişimi Talebi
English Home’den satın aldığım a01 model dikey süpürgeyi iki ay bile kullanamadan 20.05.2026 tarihinden itibaren tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün hiçbir şekilde çalışmıyor ve elektrik almasına rağmen tepki vermiyor.
Farklı bir ilde ikamet ettiğim için yetkili servise nasıl ulaşacağımı bilmiyorum, servisin kim olduğunu da bulamadım. Ürünü alırken fatura/fiş ve garanti belgesi verilmişti ancak şu an elimde bulamıyorum. Buna rağmen, bu kadar kısa sürede arızalanan bir ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
English Home’den, a01 model dikey süpürgem için garanti kapsamında yardımcı olunmasını ve ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Servis bilgisinin tarafıma açıkça iletilmesini ve sürecin hızlı bir şekilde çözülmesini rica ederim.
English Home’den aldığım a01 model dikey süpürge iki ay içinde tamamen çalışmaz hale geldi, servis bilgisi bulamıyorum, garanti belgesi elimde yok ve ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Değişim talep ediyorum ancak şu ana kadar hiçbir gelişme yaşanmadı ve süreç çok kötü.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan tarafımıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla, English Home Müşteri Hizmetleri.
