A01 Dikey Süpürge Kısa Sürede Arızalandı Ve Garanti Değişimi Talebi

English Home’den satın aldığım a01 model dikey süpürgeyi iki ay bile kullanamadan 20.05.2026 tarihinden itibaren tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün hiçbir şekilde çalışmıyor ve elektrik almasına rağmen tepki vermiyor.

Farklı bir ilde ikamet ettiğim için yetkili servise nasıl ulaşacağımı bilmiyorum, servisin kim olduğunu da bulamadım. Ürünü alırken fatura/fiş ve garanti belgesi verilmişti ancak şu an elimde bulamıyorum. Buna rağmen, bu kadar kısa sürede arızalanan bir ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

English Home’den, a01 model dikey süpürgem için garanti kapsamında yardımcı olunmasını ve ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Servis bilgisinin tarafıma açıkça iletilmesini ve sürecin hızlı bir şekilde çözülmesini rica ederim.