Eksik Tabak Teslimatı Ve Bilgilendirme Sorunu

12 Mart 2026 tarihinde English Home online sitesi üzerinden toplam 4.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram TR158611256835’tir. Ancak ürünlerim tarafıma ulaşmadı. 16 Mart’ta kargodan içinde yalnızca bir adet sebze/meyve soyacağı olan, üzerinde benim adım ve adresim yazan küçük bir kutu t...

30.06.2025 tarihinde English Home'dan aldığım 8 parça ürün iki ayrı teslimatta gönderildi. 1. Teslimatta gelen iki ürün doğruydu. 2 teslimatta gelmesi gereken 6 ürün yerine plastik saklama kabı gönderildi. Müşteri hizmetler ile görüşülerek ürünlerin iadesini yapıp iade kodu ile 1. Temmuzda kargoyu i...

01.03.2026 tarihinde English Home online mağazasından bir adet yemek takımı ve bir adet kahvaltı takımı olmak üzere iki adet mutfak ürünü siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoya verildi” görünüyor ancak ortada ne bir kargo takip numarası ne de teslimat var. Ürünle...

English Home’dan online olarak sipariş verdiğim yemek tabakları 21.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünler geldiğinde iki köle tabak da kırık ve hasarlıydı. Üstelik Sürat Kargo görevlisi kargoyu üçüncü katta oturmamıza rağmen bina girişine bırakıp gitti, paketleri kendi imkanlarımla yukarı taşımak z...

27.04.2026 tarihinde English Home’un online sitesi üzerinden 2 adet yatak örtüsü siparişi verdim. Sipariş numaram TR461992178329 ve toplam 1.899 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bir süre sonra tarafıma ürünlerin Sürat Kargo’ya teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak Sürat Kargo ile görüştüğümde b...