to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebi Cevapsız Ve Geri Ödeme Hesaba Yansımıyor
English Home online sitesinden yaptığım alışverişe ait TR896782237749 numaralı siparişimin bazı ürünlerini, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 11.03.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. Aradan aylar geçmesine rağmen ne ürünlerim tarafıma geri gönderildi ne de iadem hesabıma yansıdı.
Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde talebimin iletildiği ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar tek bir geri dönüş almadım. Ne ürünlerimden ne de paramdan haber alabildiğim için kendimi tamamen mağdur ve çaresiz hissediyorum. Firmanın bu ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan yaklaşımından son derece şikayetçiyim.
English Home’dan, TR896782237749 numaralı siparişime ait iade işlemlerimin derhal sonuçlandırılmasını ve iade tutarımın gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Yaşanan bu uzun gecikmenin ve iletişimsizliğin de tarafıma açıklanmasını istiyorum.
İade talebimle ilgili hiçbir dönüş almadım, müşteri hizmetlerini her gün arıyorum ama sonuç yok, iğrenç bir alışveriş deneyimi yaşadım, bir daha bu firmadan alışveriş yapmayacağım ve her yere şikayet edeceğim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan tarafımıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla, English Home Müşteri Hizmetleri.
Merhaba ücret iadenizi aldınız mı?