24 Parçalık Yemek Takımında 4 Parça Eksik, Bildirim Kanalı Çalışmıyor
English Home’un online mağazasından 24 parçalık yemek takımı siparişi verdim. Ancak bugün teslim edilen kargo paketini açtığımda takımın 24 parça yerine 5’er adet olmak üzere toplam 20 parça gönderildiğini gördüm. Yani ürün eksik ve siparişe uygun değil.
Yaşadığım bu eksik ürün sorununu uygulama üzerinden bildirmek istedim ancak geri bildirim kısmı çalışmadığı için herhangi bir şekilde bildirim oluşturamadım. Bu nedenle sorunum şu anda çözümsüz durumda bekliyor.
Eksik gelen parçaların tarafıma gönderilmesini, yani sipariş ettiğim şekilde tam 24 parçalık takımın tamamlanmasını talep ediyorum. İlgili birimlerin konuyu inceleyip sipariş numaram TR5287******33 olan alışverişimle ilgili gerekli düzeltmenin acilen yapılmasını rica ediyorum.



















