English Home mağazadan iade

02.11.2025 tarihinde saat 17.51’de English Home Kartal mağazasından oda kokusu satın aldım. Ürünün fiyatı mağazada ve etikette 599 TL olarak belirtilmişti; ancak kasada 1.339 TL olarak kartımdan çekildi. Durumu hemen fark edip iade etmek istediğimi belirttim. Fakat kasadaki yetkili, ürünün “koku” ol...

Kuşadası merkezde, Denizbank karşı sokağındaki English Home mağazasından dört gün önce aldığım battaniye, ilk kullanımda aşırı derecede tüy döktü. Sanki yanımda kedi yatmış gibi her yer tüy oldu. Misafirlerim geldiğinde battaniyeyi kullanmak istedim fakat bu durumda kullanmak mümkün olmadı. Mağazay...

07.10.2025 tarihinde English Home’dan Düzce Krempark AVM mağazasından çelik tava satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra sadece çocuğuma çorba ısıtmak için kullandım ve tavada yanık lekeleri oluştu. Ürün yanmaz yapışmaz tava olarak satılmasına rağmen bu şekilde sorun yaşadım. Mağazada iade veya değ...

21 Ekim 2025 tarihinde Muş Hasköy Sunay Mahallesi’indeki A101 mağazasından 4.199 TL’ye English Home marka bir dikey süpürge satın aldım (Belge No: 16915012110510350147). Ürünü kutusundan çıkardığımda, bataryaya bağlanan şarj aldığı yerin çıkık olduğunu ve düzgün şekilde oturmadığını fark ettim. Bu d...

19 Ekim 2025 tarihinde Korupark AVM English Home mağazasından Lustre Cam Katlı Servis 20+26 cm Krem-Gold ürünü satın aldım. Mağazada ürünün fiyatı 900₺ olarak belirtilmişti ve ödememi banka kartı ile bu tutar üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aynı ürünün English Home internet sitesinde 550₺ olarak sa...

A101'den English Home stand mikser satın aldım. 1 ay kullanım sonucunda makinede yanık kokusu oluştu. Sonrasında English Home yetkilileriyle görüşüp stand mikseri garantiye yolladık. Ürünün düzeldiğini söyleyip yeniden gönderdiler. Ancak üründe çizikler ve kırıklar mevcuttu. Tekrar kendileriyle ilet...

06.10.2025 tarihinde English Home internet sitesinden Phoebe 2’li espresso takımı siparişi verdim. Siparişim tx612027121839 numarasıyla tarafıma ulaştı; ancak sadece tek ürün ve yanlış bir ürün gönderildi. Ürün teslimatında ödediğim tutar 212,49 TL’dir. Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetleri...

Bursa Korupark English Home mağazasından şubat veya mart ayında CMK 6001 model, 2 litre beyaz krom cam çaycı satın aldım. Fatura numaram: 1484-000096. Ürünü aldıktan bir süre sonra, cihazı kapatmama rağmen ışığı yanmaya devam etti ve çalışmıyordu. Ayrıca, ürünü kullandığımda elektrik çarpması yaşadı...

T***** S***** Caddesi’indeki English Home mağazasından yaklaşık 6-7 ay önce aldığım lastikli çarşafı yeni kullanmaya başladım. Ancak ürünün üzerinde yazan ölçülerle çarşafın gerçek ölçüleri uyuşmuyor, hatalı ürün verildiğini fark ettim. Ürünü mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum fakat satış e...

English Home Kavacık şubesinden arkadaşım için aldığım közde kahve makinesi bozuk çıktı. Ürünü yaklaşık 2 hafta önce aynı mağazaya götürdüm, mağaza çalışanı cihazı ve fişi teslim alıp numaramı aldı, gün içinde arayacağını ve değişim ya da iade işlemi yapılacağını söyledi. Ancak o günden beri ne mağa...

14/09/2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil İbrahimli English Home mağazasından Livia 24 parça yemek takımı satın aldım. Ürünün yaldızlarında sorun olduğu için içime sinmedi ve iade etmek istedim. 19/09/2025 tarihinde eşim iki büyük karton kutu ile mağazaya giderek iade talebinde bulundu. Ancak mağaza...

09.09.2025 tarihinde Kozzy AVM English Home mağazasından CMK 6001 model çay makinesi satın aldım. Ancak başka bir çay makinesi geldiği için ürünü iade etmek istedim. Hilltown AVM English Home mağazasına giderek iade talebinde bulundum fakat bana, ürünü aldığım mağazaya gitmem gerektiği ve bu mağazad...

17.08.2025 tarihinde English Home’un online sitesinden Sunshine Bliss çift kişilik çok amaçlı örtü (pike) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda üzerinde yanık izi olduğunu ve defolu olduğunu fark ettim. Hemen iade etmek istedim, ancak sitede mağazadan iade yapılabileceği belirtilmesine rağmen Altıntep...

Çerkezköy English Home mağazasında alışveriş yaparken, iki farklı üründe mağaza fiyatlarının internet sitesine göre oldukça yüksek olduğunu fark ettim. Savor Premium Yuvarlak Izgara Tava 34 cm Siyah ürününün internet fiyatı 599 TL iken mağazada 700 TL’nin üzerinde, Sinna Borosilikat Kavanoz Şeffaf 1...

English Home’dan online olarak satın aldığım TKM 6002 Çift Taşım Türk Kahvesi Makinesi (Siyah-Bakır) adresime ulaştığında sapı kırık şekilde teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Bana herhangi bir mağazadan iade işlemi yapabileceğim söylendi. Bursa F...

12.08.2025 tarihinde English Home Şanlıurfa Piazza şubesinden 4 parçadan oluşan bir sunumluk satın aldım. Ancak kutuyu açtığımda bir kasenin eksik olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana mağazadan iade edebileceğim söylendi. Uzak olmasına rağmen mağazaya gittim fakat çalışanlar ...

English Home Marmara Forum İstanbul mağazasından aldığım kahvaltı takımını iade etmek istiyorum. 2 gündür mağazaya gidiyorum, ancak aynı kasiyer iade işlemini gerçekleştiremiyor ve yardımcı olmuyor. İlk gün sistem yoğun olduğu için işlemin yapılamadığını söyledi, bilgi işleme bağlanmalarını istediği...

08.01.2025 tarihinde English Home’un internet sitesinden toplam 1.070,95 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim Antalya Muratpaşa, Yenigün Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Siparişi teslim aldığımda, “Harmanı Cam 2’li Cup - Dondurma Kasesi 270 ml Siyah”, “Whitney Cam 2’li Cup - Dondurma...

8 Haziran 2024 Cumartesi sabahı, Ankara Çankaya’daki 365 AVM English Home mağazasından 5.408,86 TL’lik alışveriş yaptım. Sadece tek kişilik lastikli yatak örtüsü ve yastık kılıfı aldım. Eve gidip yatağa örtüyü sererken, lastik kısmındaki dikiş hemen yırtıldı. Ürünü aldıktan sadece birkaç saat sonra,...