to read complaints and reviews, or file yours.
22.11.2025'te Ankara Ankamall AVM English Home mağazasından alışveriş yaptım. Ödemesini yaptığım ürünlerden bir adet ürü...n, mağaza çalışanı tarafından poşetime konulmamıştı. Eve döndüğümüzde ürünleri kontrol ettiğimizde eksik ürün açıkça ortadaydı. 24.11.2025 tarihinde mağazaya gittiğimde, mağaza sor
Muğla, Bodrum, Turgutreis mağazasından Türk kahve makinesi ve öğütücülü kahve makinesi aldım. Türk kahve makinesinin kah...vesi çok kötü oluyor. Diğer makine kapak arızalı çıktı. Teknik servise gönderdim. 2 yerinden çatlak ve kapak yapılmamış geldi. Her iki makineyi da iade ettim. Ödeme iadesi istiyoru
19.12.2025 tarihinde Gaziantep Akkent şubesinden English Home markasına ait 2 adet oda kokusu satın aldım. Ürünleri hiç ...açmadan ve kullanmadan, alışverişten yaklaşık 1 saat sonra iade ya da değişim talebiyle mağazaya geri gittim. Mağazada kasaya gitme fırsatım olmadan, müşteri temsilcisi ürünlere d
13 Aralık 2025 tarihinde saat 14:00–14:30 civarında English Home Sakarya Ça...rk Caddesi şubesine, bana hediye olarak alınan ürünlerle ilgili değişim/iad
15 Aralık 2025 tarihinde saat 21:00 sularında Emaar AVM’deki English Home mağazasından alışveriş yaptım. Ödemeyi önce kr...edi kartımdan QR ile yapmak istedim, ancak kasadaki görevli ödemenin onaylanmadığını, provizyona düştüğünü ve pos cihazında sorun olduğunu söyledi. Bana, karttan çekilen tutarın en
3 Aralık 2025 tarihinde English Home internet sitesinden aldığım fincan takımını Metrogarden English Home mağazasına iad...e ettim. İade işlemi sırasında, ücretin en geç 1 hafta içinde kartıma yatacağı bilgisi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1.799,97 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma yan
English Home marka oda kokusunu daha önce mağazadan alıp memnun kaldığım için bu kez Trendyol üzerinden tekrar sipariş v...erdim. 30 Kasım’da verdiğim sipariş 6 Aralık’ta teslim edildi, ürünleri 2 gündür kullanıyorum. Ancak gelen oda kokuları, daha önce mağazadan aldığım ürünle hiçbir şekilde benzemiyo
10.12.2025 tarihinde Konya Kent Plaza AVM’de bulunan English Home mağazasından yaptığım alışverişte, İş Bankası kartımla... QR kod üzerinden ödeme yaptım. Ödeme, Yapı Kredi pos cihazı üzerinden çekildi ve bankamın uygulamasında işlem onaylandı, hesabımdan 9.845 TL tutar çekildi. İşlem onaylanmasına ve
17.06 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM’de bulunan English Home şubesinden toplam 4.647 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme...mi kasada karekod ile gerçekleştirdim, banka uygulamamda işlem çekilmiş ve kesinleşmiş olarak görünmesine rağmen kasadaki görevli ürünleri bana teslim etmedi. Ödeme onaylandığı ve
Diyarbakır 75. Cadde English Home mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce aldığım kahve makinesini, ürünü evde ilk denem...emden itibaren yaşadığım sorunlar nedeniyle kullanamıyorum. Kahve makinesi hem kahveyi soğuk yapıyor, hem sütlü kahvede dip tutuyor, ayrıca çok geç sinyal veriyor. Bu sorunları ya
8 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM’deki English Home şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Kasada duran bayan çalışanınıza, elimdeki poşet yırtıldığı için poşet satın alıp alamayacağımı sordum. Ücretini ödeyeceğimi özellikle belirtmeme rağmen, bana başka bir müşterinin
"Nurgül hanım sabahtan beri konuyla bizzat ilgilendi. English Home çatısı altında başka çalışanların sorumsuzluğunu ve bilgisizliğini en iyi şekilde gidermeye telafi etmeye çalıştı. Teşekkür ediyorum ilgisine Dilerim mağazalardaki çalışanlar da aynı özveriyi göstermeye mt'lerle aynı bütünlüğe bilgi akışına sahip olmaya çalışır."
04 Aralık 2025 tarihinde saat 16:40 civarında English Home İzmir Dikili şubesinde 6.679 TL tutarında alışveriş yapmak is...tedim. Ödemeyi Garanti kartımla gerçekleştirmeye çalıştığımda, pos cihazı kart şifremi defalarca değiştirmeme rağmen sürekli 'Şifre yanlış' uyarısı verdi. Buna rağmen Garanti müşte
29.11.2025 tarihinde English Home Balıkesir 10 Burada AVM mağazasından hamur yoğurma makinesi aldık. Daha uygun fiyata b...aşka yerde olduğunu görünce ürünü mağazadan çıkarmadan iade etmek istedik. "Aynı gün iadeye sistem izin vermiyor" şeklinde bir ifade ile talebimizi ertesi gün yakabileceklerini ifa
9.11.2025 tarihinde Ankara Atlantis AVM English Home mağazasından English Home TKM 6002 Türk kahve makinesini 1.199 TL b...edelle, 6 taksit olarak kredi kartıyla satın aldım. Ürünü aldığım ilk günlerde çalışmadığını fark ettim ve 14.11.2025 tarihinde aynı mağazaya götürerek teslim ettim. Mağazaya ürün
İstanbul Bağdat Caddesi English Home mağazasından elb 3001 1500 w el blenderı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullan...dım ve çok düşük performansla çalıştığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü 02.10.2025 tarihinde faturasıyla birlikte mağazaya iade ettim ve ürünü incelemeye göndereceklerini söyledi
14 Kasım’da Çorum AHL Park English Home mağazasından 509 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi Ziraat Bankası ile QR ...kod kullanarak yapmak istedim. İlk denemede ödeme alınmadığı söylendi, tekrar QR ile denemem istendi ancak yine onaylanmadı. Sonrasında kartla ödeme yapmam gerektiği belirtildi ve
09.11.2025 tarihinde Forum İstanbul English Home mağazasından alışveriş yaptım. Eve geldiğimde üründe fiyat hatası olduğ...unu fark ettim ve 3 gün sonra, 12.11.2025 tarihinde ürünü fişimle birlikte Metroport AVM English Home mağazasına iade etmek için götürdüm. Ancak mağaza çalışanı, müdürün mağazada o
27 Ekim’de Gaziantep Forum AVM Madame Coco mağazasından çift kişilik çarşaf yorgan seti, tek kişilik yorgan ve lastikli ...çarşaf aldım. Toplamda 1.759,19 TL ödedim. Ürünleri 30 derecede yıkayıp serdim, fakat ilk yıkamadan sonra hepsinde tamamen tiftiklenme ve bozulma oluştu. Ürünleri kullanalı sadece
10 Kasım 2025'de Cevahir AVM English Home mağazasından 1600 TL’ye kahve makinesi satın aldım. Ertesi gün ürünü iade etme...k için mağazaya gittiğimde, ödemenin bir kısmını nakit, bir kısmını kartla yaptığım gerekçesiyle iade işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. Mağaza müdürü, bunun sistemsel
03.11.2025 tarihinde saat 16.18’de English Home’un Serdivan AVM şubesinden bir çarşaf satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım..., ambalajını dahi açmadım. İade işlemi için Adapazarı Cadde mağazasına gittiğimde, satış danışmanı E*** Hanım farklı şubeden aldığım için iade işlemini gerçekleştiremeyeceklerini,