Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

English Home’un kendi internet sitesinden 1 Şubat’ta 160×230 ölçülerinde bir halı satın aldım. Ancak 3 Şubat’ta kargodan 80×150 ölçülerinde, tamamen y...

English Home’un kendi internet sitesinden 1 Şubat’ta 160×230 ölçülerinde bir halı satın aldım. Ancak 3 Şubat’ta kargodan 80×150 ölçülerinde, tamamen y...

31 Ocak Cumartesi günü öğleden sonra saat 15:30–16:30 arasında İstanbul Maltepe Bağdat Caddesi English Home şubesinden kampanyalı tabak takımı satın a...

17.01.2026 tarihinde Bursa İnegöl’deki English Home mağazanızdan iki adet boncuk elyaf yastık satın aldım. Ürünü aldığım kişi elyaf kullanmadığını söy...
23.01.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Symbol AVM’de bulunan English Home mağazanıza internet siparişimdeki ürünü iade etmek için gittim. Kasada bulunan B...

24.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Yalova Vega AVM’de bulunan English Home mağazasından sbl 3001 model, 1750 ml hacimli lacivert renk cam sürah...

13.01.2026 tarihinde Antalya Kepez ilçesinde bulunan English Home Altınova Sinan Mah. Serik Cad. No:309 adresindeki mağazadan yaptığım alışveriş sırasında, Yapı Kredi kartımdan aynı tutar için iki ayrı çekim yapılmıştır. İlk işlem 13.01.2026 saat 18:54:42’de 1.109,97 TL tutarında peşin satış, ikinci...

07.01.2026 tarihinde Espark English Home şubesinden Glory Cam Karaf sürahi ürününü 600 TL ödeyerek satın aldım. Aynı ürünün aynı marka ile English Hom...
English Home’un kendi online sitesi üzerinden ferris wheel müzik kutusu siparişi veriyorum, ürünün sitede iki farklı çeşidi bulunuyor. Ben görseldeki modeli seçmeme rağmen, üç sipariştir sürekli diğer model gönderiliyor ve görselde yer alan ürün bir türlü elime ulaşmıyor. Aralık ayı başından beri b...

English Home markasına ait süt kahve rengi bir termos, Öğretmenler Günü kapsamında bana hediye edilmiştir. Ürünün kapağındaki tıpanın tam olarak oturmaması şeklinde açık ve gözle görülür bir üretim hatası bulunmaktadır. Ürün kesinlikle kullanılmamış olmasına rağmen, değişim fişiyle birlikte Yalova S...

02.01.2026 tarihinde English Home İzmir Dikili Mağazası’ndan eşime doğum günü hediyesi olarak CMK 6010 2l Siyah Çay Makinesi satın aldım. Aynı akşam ürünü denemek ve çay demlemek istediğimizde, alt kısımdaki su olan bölümden bardağa çay suyu koyarken, metal kısım ile siyah plastik birleşim yerinden ...
2025 Kasım ayında English Home Eskişehir Vega mağazasından çelik bir çaydanlık satın aldım. Ürünün üst cam kapağı, elimden lavabo içine düşmesi sonucu tek parça halinde kalmasına rağmen içten kristal parçalar halinde kırıldı ve bu nedenle güvenli olmadığı için kullanmam mümkün değildir. Satın aldığ...

English Home’dan kullanılan bir hediye değişimiyle İstanbul Kozzy AVM şubesinden MBS 3001 Mini Blender Seti 1500w Siyah-K ürünü aldım. Ürünü aldığım günden bu yana neredeyse verimli şekilde kullanamadım. İlk olarak çırpıcılarının dönmemesi şikayetiyle ürünü servise gönderdim. Tamir edilip geldikten ...


05.01.2026 tarihinde Ankara Ankamall English Home mağazasında, 13.12.2025 tarihinde satın alınan çift kişilik battaniyemi hediye çeki ile değiştirmek ...

English Home internet sitesinden Eylül 2025’te hediye olarak CMK6010 inox çaycı aldık. Ürünün demlik süzgeci kısa olduğu için kapak demliği tam olarak tutmuyor, demlediğimiz çaylar bardağa dökülürken sürekli demlikteki çayla birlikte süzgeçten geçmeyen tortular da bardağa geliyor ve ürün bu haliyle ...

1 Ocak 2026 tarihinde Cevahir AVM’deki English Home mağazasından alez satın aldık. Mağazadan çıkmadan, pakete hiç dokunmadan yanlış ürün aldığımızı fa...



English Home Emaar İstanbul mağazasına birkaç ay önce yaptığım bir ziyaret sırasında, mağazada sadece ürünlere bakarken, kötü konumlandırma nedeniyle ...
Ağustos 2025’te English Home’dan online olarak bir adet duş kaydırmazı satın aldım. Ürünü daha sonra İstanbul Beylikdüzü Yeşilyurt mağazasına iade ettim. Mağazada, iadenin sistemde görünmediğini, kamera kayıtlarına bakacaklarını ve bununla ilgili tarafıma dönüş yapılacağını söylediler. Aradan yakla...
18.12.2025 tarihinde Isparta İyaş AVM içindeki English Home mağazasından smr 3001 hamur yoğurma makinesinden indirimli olduğu söylenerek 4.999 TL’ye iki adet satın aldım. Ancak kısa süre sonra aynı ürünün A101 mağazalarında 3.499 TL’ye satıldığını gördüm. Ürünü “indirimli” diye düşünerek aldım faka...

22.11.2025'te Ankara Ankamall AVM English Home mağazasından alışveriş yaptım. Ödemesini yaptığım ürünlerden bir adet ürün, mağaza çalışanı tarafından poşetime konulmamıştı. Eve döndüğümüzde ürünleri kontrol ettiğimizde eksik ürün açıkça ortadaydı. 24.11.2025 tarihinde mağazaya gittiğimde, mağaza sor...

19.12.2025 tarihinde Gaziantep Akkent şubesinden English Home markasına ait 2 adet oda kokusu satın aldım. Ürünleri hiç açmadan ve kullanmadan, alışverişten yaklaşık 1 saat sonra iade ya da değişim talebiyle mağazaya geri gittim. Mağazada kasaya gitme fırsatım olmadan, müşteri temsilcisi ürünlere d...