Enerjisa Toroslar Seçeneği E-Devlet’te Görünmüyor, Destekli Ödeme Yapılamıyor
"Sorunum 24 saat geçmeden çözüldü ayrıca çok ilgi alaka ve yaklaşımı dolayısıyla Özlem hanıma çok çok teşekkür ederim"
"Sorunum 24 saat geçmeden çözüldü ayrıca çok ilgi alaka ve yaklaşımı dolayısıyla Özlem hanıma çok çok teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"
Enerjisa Toroslar ile Hatay Reyhanlı’daki konut elektrik aboneliğim için tanımlı olan Pratik Tarife sözleşmemin feshi iç...in 10 Aralık 2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Aradan geçen zamana rağmen 26 Ocak 2026 tarihi itibarıyla fesih işlemi hâlâ onaylanmadı ve pratik tarifeden çıka

Mersin’de Enerjisa Toroslar abonesiyim. Yıllardır düzenli olarak elektrik k...ullanıyorum ve faturalarım genelde 700–800 TL aralığında geliyor. Ancak bu

Adana Seyhan Hadırlı Mahallesi’indeki aboneliğimde Aralık 2025 döneminde yaklaşık 1905 TL olan elektrik faturam, Ocak 20...26 döneminde hiçbir mantıklı açıklaması olmayacak şekilde 9000 TL olarak düzenlenmiştir. Kullandığım elektrik miktarında bu farkı açıklayacak düzeyde olağanüstü bir artış olmamasın

Ankara Altındağ’da Enerjisa abonesiyim. 01.2026 dönemine ait faturam 1.419 TL geldi. Faturanın üzerinde 800 TL devlet de...steği görünüyor, bana yansıyan tutar ise 620 TL olarak belirtilmiş. Ben zaten aylık 600 TL civarında bile elektrik kullanmıyorum, bu nedenle bu rakamlar bana hiçbir şekilde gerçek

Enerjisa, 2025 yılı bitimi itibarıyla 1230 TL güvence iade bedeli ödeneceğini ve bu tutarın ocak ayı faturasından düşüle...ceğini tarafıma bildirmişti. Buna rağmen, ocak ayına ait, ayın 1'i ile 7'si arasındaki sadece bir haftalık dönem için 1230 TL tutarında ayrı bir fatura yansıtıldığını gördüm. Norm

Enerjisa Toroslar abonesi olarak 01/2026 dönemine ait 2325 TL tutarındaki elektrik faturamı e-Devlet üzerinden elektrik ...yardımı ile ödemek istiyorum; ancak sistemde faturam görünmüyor. E-Devlet üzerinden sorgulama yap dediğimde sürekli “sorgulama yapılamıyor” hatası alıyorum ve faturam bir türlü düş

"Teşekkür ederiz"
Gaziantep Şehitkamil’de ikamet ediyorum ve e-Devlet üzerinden elektrik tüke...tim desteği başvurusu yapmak istiyorum. Ancak sistemde elektrik yardımı içi

Adana ili Yumurtalık ilçesi Yeşilköy’de Enerjisa Toroslar abonesiyim. Uzun ...süredir elektrik faturalarımı e-Devlet üzerinden sorunsuz bir şekilde ödüyo

"İlgileniz için teşekkür ederim 🙏"
Adana Seyhan ilçesindeki aboneliğime ait Enerjisa Toroslar Elektrik faturam...ı e-Devlet üzerinden ödemek istiyorum ancak faturam e-Devlet sisteminde hiç

"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Hatay’da Enerjisa Toroslar müşterisi olarak, sözleşmeme ait dinamik tarife ücretinin serbest piyasa elektrik birim fiyat...ının çok üzerinde ücretlendirilmesi sebebiyle çıkış talebinde bulundum. Bu sürecin yaklaşık 1 haftadır uzatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sözleşmeme ait dinamik tarifemin b

Enerjisa Toroslar tarafından Haziran 2025 dönemine ait, son tüketici olmamama rağmen birim fiyatı 4,90 TL olan 1.207 TL ...tutarında yüksek bir elektrik faturası ile karşılaştım. Daha önce de faturalarım yüksek geldiği için Enerjisa işlem bürosuna başvurdum ve tarafıma “pratik tarifeye” geçmem önerildi

Adana’da Toroslar Enerjisa dağıtım bölgesindeki mesken aboneliğime ait son elektrik faturam kabul edilebilir düzeyde değ...ildir. Sadece inverter klima, ev aydınlatması, televizyon ve su ısıtıcısı gibi temel cihazlar çalışmasına rağmen 19.01.2026 okuma tarihli faturam 4.945,00 TL olarak düzenlenmiştir.

Adana Seyhan’da Enerjisa abonesiyim. Ocak ayına ait elektrik faturam bu ay olağan dışı şekilde yüksek, 7.300 TL olarak g...eldi. Oysa önceki aylarda faturalarım yaklaşık 2.500 TL civarında geliyordu. Tüketim alışkanlığımda ve evdeki kullanımda normalin dışında bir artış olmadığı halde faturanın neredey

Osmaniye Düziçi’nde Enerjisa Toroslar abonesiyim ve elektrik faturamı yardımlı olarak ödüyorum. 15 Ocak’tan bu yana e-De...vlet üzerinden elektrik borcu sorgulaması yapılamadığı için borcumu göremiyor ve yardımlı şekilde ödeyemiyorum. Abonelik/tesisat numaram da elimde olmasına rağmen, sistem izin verm

Enerjisa Toroslar abonesiyim, uzun süredir elektrik tüketim desteğimi e-Devlet üzerinden kullanarak faturalarımı ödüyord...um. Yaklaşık 1 haftadır e-Devlet üzerinden elektrik desteği ile ödeme yapmak istediğimde, fatura bilgisi bölümünde şirket listesinde Enerjisa Toroslar seçeneği hiç görünmüyor. Dah

Enerjisa Toroslar aboneliğimde elektrik indirimim olmasına rağmen 14 Ocak’tan beri e-Devlet üzerinden faturam görüntülen...miyor. Bu nedenle indirimimi hiçbir şekilde kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. İndirimin aktif olduğu halde faturalara yansımaması ve e-Devlet’te fatura çıkmaması nedeniyle hem
Enerjisa Başkent aboneliğim için Ankara Sincan’daki adresimde 2026 Ocak dön...emine ait elektrik faturamın tutarı önceki aylara göre ciddi şekilde artmış

"Teskue"
Adana Seyhan Hürriyet Mahallesi’indeki aboneliğimde her ay elektrik faturam...da devlet desteği bulunuyor ve faturamın yaklaşık yarısı bu destekle ödeniy

Uludağ Elektrik ile olan elektrik aboneliğimin sözleşme bitiş tarihi 28 Şubat olarak görünmektedir. Bu sözleşmenin zaman...ında ve cezasız şekilde sonlandırılabilmesi için Uludağ Elektrik’e en geç 31 Aralık tarihine kadar bildirim yapılması gerekmektedir. Bu nedenle 11 Aralık tarihinde Enerjisa Başkent

Enerjisa Toroslar abonesiyim, 4012401155 numaralı tesisatla kayıtlıyım. İki odalı, küçük bir evde yaşıyorum ve her zaman...ki kullandığım elektrik dışında ekstra bir kullanımım olmadığı halde Aralık‑Ocak dönemine ait 5.495 TL tutarında fatura geldi. Daha önce en fazla 2.200 TL civarında fatura gelmişti

Toroslar Enerjisa aboneliği bulunan 3+1 dairem için 4.610 TL tutarında elektrik faturası çıkarılmıştır. Fatura üzerinde ...son ödeme tarihi 26.12.2026 olarak görünmektedir. Ancak aynı ev için aylardır gelen faturalarım genellikle 800 TL ile 1.350 TL aralığında oluyordu. Tüketim alışkanlıklarımda olağa

Mersin Yenişehir ilçesi Çiftlikköy Mahallesi 3215 Sokak Stargarden Apartmanı No:** adresindeki 00102**18518 sözleşme hes...ap numaralı, 4009**5099 tesisat numaralı Enerjisa Toroslar aboneliğimde, evdeki kullanımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen 01/2026 dönemine ait faturamda fahiş bir tutar ile ka
Hatay Defne Çekmece Mahallesi’nde bulunan ve Necat Ç***** adına kayıtlı olan 207938425 numaralı Enerjisa Toroslar abonel...iğimde son iki aydır anlam veremediğim şekilde fahiş faturalarla karşılaşıyorum. Tek bir ev için 3.840 TL ve bir önceki ay da yaklaşık 4.000 TL civarında elektrik faturası geldi.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100