Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Enerjisa'da Aşırı Elektrik Faturasına İtiraz Ve Düzeltme Talebi
10 Mayıs 18:13
145"İlgilendiğiniz için teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Enerjisa Toroslar’da Aşırı Fatura Ve Sayaç Kontrolü Talebi
23 Mayıs 11:10
12Enerjisa Toroslar’ın Gaziantep Şehitkamil ilçesi Pancarlı Mahallesi’indeki aboneliğim için son 4 aydır çok yüksek elektrik faturaları gelmektedir. Evde olmadığımız dönemler olmasına rağmen özellikle bu ay gelen fatura 1.950 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarın tüketimimizle uyumlu olmadığını düşünüyorum. Sayaçta ya da başka bir teknik konuda sorun olabileceğinden şüpheleniyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda kendilerinin genel merkez olduğunu, Gaziantep ile görüşmem gerektiğini söyleyip yardımcı olmadılar. Ancak yaşadığım bu sorunla ilgili net bir inceleme yapılmasını talep ediyorum.
İlgili abonelik için sayaç kontrolünün yapılmasını, gerekirse yerinde inceleme gerçekleştirilmesini ve faturalarımın detaylı olarak incelenmesini istiyorum. Yapılan inceleme sonucunda fazla tahsilat veya hatalı bir hesaplama tespit edilirse, tarafıma iade ve düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
23 Mayıs 12:25 (Şikayetten 1 saat sonra)
23 Mayıs 16:23
Benzer Şikayetler
Hatice sonuçtan hiç memnun değil
Şaşırtıcı Elektrik Fatura Artışı Ve İnceleme Talebi
Hatice
19 Şubat 07:59
428Enerjisa Toroslar Elektrik Perakende Satış A.Ş.’ye bağlı olarak Gaziantep’te bulunan 001008947973 numaralı elektrik aboneliğimde her ay düzenli olarak 800–1000 TL aralığında fatura öderken, Ocak 2026 dönemine ait faturamın 2.600 TL olarak geldiğini gördüm. Kullanım alışkanlıklarımda, evde yaşayan ki...
Elektrik Faturasında Beklenmedik Yüksek Tutar Ve Açıklama Eksikliği
12 Kasım 2025 21:44
334Enerjisa Toroslar’dan Ekim 2025 dönemine ait elektrik faturamda beklenmedik şekilde yüksek bir tutar ile karşılaştım. Faturamda herhangi bir olağan dışı kullanım artışı, misafir veya tadilat gibi faturayı etkileyebilecek bir durum olmadı. Daha önce de böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk kez başıma g...
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Fahiş Elektrik Faturaları Ve Haksız Tarife Değişikliği Mağduriyeti
24 Eylül 2025 23:05
4.799Enerjisa Toroslar Gaziantep Şehitkamil bölgesinde ikamet ediyorum. Abone numaram: 4012448077. Son aylarda faturalarımda ciddi bir artış yaşadım. Önceki aylarda ortalama 1500-2300 TL arasında fatura öderken, Ağustos ve Eylül 2025 dönemlerinde faturalarım sırasıyla 6250 TL ve 4420 TL olarak geldi. Önc...
1 Destek
Enerjisa Toroslar Perakende Kısa Süreli Kullanıma Fahiş Elektrik Faturası
Mihrengiz
27 Ağustos 2025 15:53
1.269Ağustos 2025 dönemine ait Enerjisa elektrik faturamda beklenmedik şekilde yüksek bir tutarla karşılaştım. Gaziantep Şehitkamil’deki aboneliğime ait fatura, sadece 4 günlük kullanım için 5300 TL olarak düzenlenmiş. Geçen ay ise bir ay boyunca elektrik kullandığım halde faturam sadece 2030 TL gelmişti...
enerjisa-toroslar-perakende-kisa-sureli-kullanima-fahis-elektrik-faturasi-3.jpg
enerjisa-toroslar-perakende-kisa-sureli-kullanima-fahis-elektrik-faturasi-1.jpg
Yorumlar