to read complaints and reviews, or file yours.Pratik Tarife Sonrası Faturalar İkiye Katlandı, Eski Tarife Dönüş Talebi
Toroslar Enerjisa aboneliğimde 28 Mart tarihinde “pratik tarife” ye geçirildim. Bu tarifenin elektrik faturamı daha uygun hale getireceği söylenmişti; ancak bu tarihten sonra gelen faturalarım önceki dönemlere göre neredeyse iki katına çıktı. Beklentim tam tersiyken, pratik tarifeye geçiş sonrası ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Abone numaram 001995013527’dir. Pratik tarifeden çıkarılarak yeniden eski tarifeme geçirilmek ve 28 Mart’tan bu yana kesilen tüm faturalarımın eski tarifem üzerinden geriye dönük olarak yeniden hesaplanmasını talep ediyorum. Fazla tahsilat varsa tarafıma iade veya düzeltme yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek, faturalarımın yeniden düzenlenmesi ve en kısa sürede tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için; veya Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 18.05.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
