to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Üzerinden Elektrik Aboneliği Başvurusu Sürekli Hata Veriyor
Adana Seyhan’da yeni elektrik aboneliği başvurusu yapmak için iki gündür e-Devlet üzerinden Enerjisa Toroslar sistemine giriş yapıyorum. Başvuruyu son aşamaya kadar sorunsuz bir şekilde getiriyorum ancak her seferinde “Başvurunuz tamamlanamadı, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 15 kez denememe rağmen aynı hatayı vermeye devam ediyor ve işlemim tamamlanmıyor.
Bu süreçte çağrı merkezini aradığımda da otomatik yanıtla şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Oysa amacım online başvuru yaparak işlemlerimi kolayca halletmek, gereksiz yere şubeye gitmek zorunda kalmak istemiyorum.
Online başvuru sisteminizde yaşadığım bu sorunun incelenerek, e-Devlet üzerinden abonelik başvurusunu sorunsuz bir şekilde tamamlayabileceğim şekilde düzeltilmesini ve başvurumun şubeye gitmek zorunda kalmadan gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 11.05.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
