to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa Toroslar Perakende Yüksek Gelen Fatura
Mersin Tarsus’ta bulunan elektriğim için Enerjisa abonesiyim. Son döneme ait, 23 Haziran 2026 tarihli faturamda elektrik kullanım bedelim 269 TL görünmesine rağmen toplam fatura tutarı 2.770 TL olarak çıkarıldı. Bu tutar, kullanım bedeliyle tamamen alakasız şekilde, normalin çok üzerinde gelmiştir. Abone numaram 1022419891’dir.
Konu ile ilgili Enerjisa’ya başvurarak faturama itiraz ettim ancak herhangi bir hata olmadığını, faturanın doğru olduğunu söylediler. Buna rağmen, kullanım bedelim ile toplam fatura tutarı arasında oluşan bu büyük farkın mantıklı bir açıklaması tarafıma sunulmadı.
Enerjisa’dan, 269 TL kullanım bedeli olan bir faturanın nasıl 2.770 TL toplam bedele çıktığını, kalem kalem ve anlaşılır şekilde açıklamalarını ve varsa hatalı bir işlem söz konusu ise faturamın düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Başvuru detaylarını öğrenmek ve sizi bilgilendirmek için yapılan aramalarda tarafınıza ulaşılamamıştır. Soru, görüş ve önerileriniz için bize ulaşabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
