Boş Ev İçin 98.000 TL’lik Faturaya Enerjisa’ya İtiraz Ve İptal Talebi

Enerjisa Toroslar bölgesinde üzerime kayıtlı olan, yaklaşık 5 aydır tamamen boş olan bir evin elektrik aboneliği bulunuyor. Ev uzun süredir kullanılmamasına rağmen sayacın arızalandığı söylenerek, 5 aylık süre sonunda bana yaklaşık 98.000 TL gibi fahiş bir fatura çıkarıldı. Bu süre içinde sayaç arızasıyla ilgili bana hiçbir şekilde zamanında bilgi verilmedi.

Durumu fark ettiğimde konuyla ilgili defalarca, yaklaşık 10 kez itirazda bulundum ancak hiçbir itirazım kabul edilmedi. Bana evde su tüketimi olduğu, bu yüzden tüketimin gerçek olduğu söylendi. Evde bahçe bulunduğunu ve tarım ilaçlama aletlerini doldurmak için su gerektiğini, ayrıca evin dışında, sayaca bağlı bir Çeşme olduğunu ve buradan herkesin su kullanabileceğini ifade etmeme rağmen bu açıklamalarım dikkate alınmadı. Ev 5 aydır boş olmasına rağmen sanki düzenli olarak elektrik kullanılıyormuş gibi işlem yapılması bana göre açıkça haksızlıktır.

İtirazım sırasında muhtarlıktan, söz konusu evin bu dönemde boş olduğuna ve ikamet eden kişinin başka bir adrese taşındığına dair yazı aldım ve bunu da Enerjisa’ya sundum. Ayrıca o kişinin taşındığı adresteki yeni elektrik faturalarını da kanıt olarak ibraz ettim. Buna rağmen yapılan incelemelerde bu resmi belgeler de dikkate alınmadı.

Enerjisa tarafı bu tutar için sadece taksit seçeneği sunuyor, ancak kullanmadığım bir tüketim için taksitle de olsa ödeme yapmayı kabul etmiyorum. Sayaç arızası ve tüketim hesabının yeniden, objektif ve detaylı şekilde incelenmesini, sunduğum muhtarlık yazısı ve diğer fatura kayıtlarının dikkate alınmasını, varsa kaçak veya dışarıdan kullanım ihtimalinin araştırılmasını ve bu 98.000 TL’lik fahiş faturanın iptal edilerek gerçekçi ve makul bir tutara düşürülmesini talep ediyorum.