to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Üzerinden Elektrik Açma Başvurusu Sistem Sorunu Nedeniyle Tamamlanamıyor
Enerjisa Toroslar Hatay Elektrik Dağıtım ile ilgili olarak, Hatay İskenderun’daki evimin elektriğini başka bir ilde bulunduğum için e-Devlet üzerinden açtırmak istedim. Yaklaşık bir haftaya yakın süredir bireysel abonelik başvurusu aşamasında sistemde yaşanan aksaklık nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum.
Bugün tekrar e-Devlet üzerinden bireysel abonelik başvurusu yapmayı denediğimde de aynı sorunla karşılaştım ve işlemimi sonuçlandıramadım. Elektrik açma işlemini uzaktan yapmak zorunda olduğum için, sistemsel hata nedeniyle süreç ilerlemiyor ve evimin elektriği açılamıyor.
Evde tadilat yaptırmam gerekiyor ve il dışında bulunduğum için bu elektrik açma işleminin yapılamaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Hem zaman hem de iş planlaması açısından büyük aksama yaşıyorum.
Enerjisa Toroslar Hatay Elektrik Dağıtım’dan, e-Devlet üzerinden bireysel abonelik başvurusu ve elektrik açma işleminin bir an önce tamamlanmasını, sistemdeki aksaklığın giderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
Sorunumdan dolayı çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderildi. Hem Enejisa Toroslar firmasına hem de müşteri temsilcisine ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 14.07.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Hem Enerjisa Toroslar şirketine hem de müşteri temsilcilerine çok teşekkür ediyorum
