to read complaints and reviews, or file yours.Acil Elektrik Bağlantısının Gecikmesi Aileyi Mağdur Ediyor
Gaziantep’te yeni taşındığım ev için Enerjisa üzerinden bugün saat 11:50 civarında elektrik aboneliği başvurusu yaptım. Sözleşme numaram 1025585540 olmasına rağmen, başvuru üzerinden saatler geçmesine karşın elektriğim hâlâ açılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca beklemem gerektiği söylendi, ancak herhangi bir net süre ya da somut bilgi verilmedi. Şu anda evde tamamen elektriksiz durumdayız, hava çok sıcak olduğu için buzdolabındaki yiyeceklerimizin bozulma riski var. Evde çocuk olduğu için mamasını, temel ihtiyaçlarını hazırlayamıyor, günlük hayatımızı sürdüremiyoruz.
Yeni abonelik başvurumun acil olarak işleme alınmasını, elektrik bağlantımın en kısa sürede sağlanmasını ve süreç hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak önceliklendirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
Teşekkür ederim hemen dönüş yapıldı elelktriğim açıldı
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 13.07.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Teşekkür ederim sorun çözüldü
