to read complaints and reviews, or file yours.Toroslar Enerjisa Şubesinde Abonelik Kapatma Ve Depozito İadesi Gecikmesi
Toroslar Enerjisa Mersin Yenişehir şubesindeki iş yeri elektrik aboneliğimin kapanması ve depozito iademin yapılması için 23.07.2026 tarihinde başvuruda bulundum. İşlem sırasında tarafıma aboneliğimin bir gün içinde sonlandırılacağı ve depozitomun iade edileceği bilgisi verildi.
Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne elektriğim kesildi ne de aboneliğim kapatıldı, ayrıca depozito iadem de yapılmadı. Herhangi bir ek ücret talebi olmadı ancak verilen sürenin aşılmasına rağmen işlemim hala sonuçlandırılmadı. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de iş planlamamın aksamasına neden oluyor.
Abonelik numaram 10254220572’dir. Aboneliğimin acilen sonlandırılmasını, elektriğin kesilmesini ve depozito bedelimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için; Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. ÇAĞRI MERKEZİ
