to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Başkent Enerjisa ile yaklaşık 2 ay önce serbest kullanıcı tüketici olarak e...lektrik sözleşmesi yaptım. Sözleşme yapılırken özellikle taahhüt olmadığını
"Kısa sürede çözüldü"
01.01.2026 tarihinden itibaren E-Devlet üzerinden elektrik tüketim desteği ...ile Başkent Elektrik faturamı ödeyemiyorum. Ödeme butonuna basıp bilgilerim
Başkent Elektrik’e ait Zonguldak ili Kilimli ilçesindeki 400****210 numaral...ı tesisatım ve 001002409492 sözleşme hesap numaralı elektrik aboneliğimi 31
"Başkent Elektrik sosyal medya ekibinden Özlem Hanım’a hızlı geri dönüşü ve sürecimle yakından ilgilenerek gerekli işlemlerin başlatılmasını sağladığı için teşekkür ederim. Fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iade edileceğini bizzat iletmesi ve iade sürecini hızlandırması nedeniyle ayrıca memnuniyetimi belirtmek isterim. Kendisine ve ekibinize teşekkür ederim."
"Teşekkürler gerekli bilgilendirme yapıldı"
Enerjisa Başkent Perakende ile yeni taşındığım adres için elektrik sözleşme...si yapmak istiyorum, ancak e-Devlet üzerinden işlem yaparken sürekli hata a
"Şirket, sözleşme tarihinden 30 gün sonra bugün bir fatura düzenledi. Şirkete ve web sitesine teşekkür ederiz."
Gaziantep Öğretmenevleri Mahallesi, 14. Cadde, ertuğ Sitesi'nde ikamet ediy...orum. Çocuklarımı yakındaki okula kaydettirebilmek için Nüfus Müdürlüğü'nde
"Teşekkür ederim"
Enerjisa üzerinden Ankara/Yenimahalle'deki yeni adresim için elektrik abone...liği başvurusu yapmak istiyorum. Hem mobil web, hem de e-Devlet üzerinden d
"Teşekkürler Enerjisa iyi ki siz"
Enerjisa’dan aldığım elektrik hizmetine ilişkin Eylül ayı faturamın tutarın...ın, önceki aylara kıyasla beklenmedik şekilde yüksek geldiğini fark ettim.
"Teşekkürler düzeltildi"
"Açık ve net bilgilendirme yapıldı."
"Teşekkürler"
"C** mi c** mi ismi ni hatırlayamadığım hanım efendi sorunumu çözmüştür kendisine teşekkür ediyorum"
Enerjisa Başkent Elektrik’e yaklaşık 3 ay önce Ankara’daki boş dairem için ...abone oldum. Abonelik sırasında görevli personel, hiçbir ödeme yapmam gerek
"IBAN no hesabıma güvence bedeli iadesi olacaktı ancak yeni aboneliğimde gelen faturadan tutar düşüldüğünü öğrendim sorunum çözüldü teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
Enerjisa aboneliğimi Ankara/Çankaya adresinde sonlandırmama rağmen, 25/08 t...arihinde güvence bedelimin iadesini henüz almadım. Abone numaram: 082174914
"Teşekkürler"
Enerjisa’ya 8427393521 numaralı başvurum ile Ankara Çankaya’daki iş yerimde... elektrik açma işlemi için başvurdum. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen h
"İlginizden dolayı çok teşekkür eder iyi günler dilerim"
Merhabalar, Enerjisa'ya daha önceki eski telefon numaramı bilmediğim için g...iriş yapamıyorum. Güncelleme istedim, bekledim fakat dönüş yapılmadı. Müşte
Enerjisa aboneliğimi iptal ettirdim. Benden IBAN numarası istendi. Ben de döviz hesabımın IBAN numarasını verdiğim için ...ödeme tarafıma ulaşmadı. Daha sonra, konuyla ilgili IBAN numarasını değiştirmek ve tarafıma ödeme yapılmadığını bildirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir
"Teşekkür ediyoruz"
E devlet üzerinden abonelik açtırmak için sisteme girdiğimde sürekli olarak... '' '' Belirttiğiniz konum için abonelik yapılmamaktadır. Girmiş olduğunuz
Sn. Mustafa S********, 001022480163 numaralı sözleşme hesabı ve... Numaralı tesisata ait 2025/04 dönemi elektrik faturan...ız 2.075,00 TL tutarında olup son ödeme tarihi 14.04.2025'tir. Bana gelen fatura bu şekilde geldi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm sorunumu çözmediler. Aynı binada oturanların fatu
Enerjisa dağıtım şirketinden kullandığımız elektrik sözleşme tarihi bittikten sonra yeni bir sözleşme için telefonla ara...ndık. Normalde kullandığımız elektrik bedeline göre yüzde on civarında daha uygun elektrik alacağımızı söylediler. Fakat dağıtım bedeli olarak ayrı bir ücret alınıyormuş, bundan ba
"Şube müdürü beyefendinin nazik geri dönüşü için çok teşekkürler ederim"
Ankara Kazım Karabekir Caddesi Enerjisa şubesi danışma personeli E**** N** ...S*****, bugün hizmet almaya şubeye gittiğimizde bizim randevu almadan işlem
Enerjisa... Firmasına; ben harun a... 0.12.2024 de aynı apartmanda oturan Hollanda da bulunan (senede 1 ay evinde ikamet... eden) ablamın evine hiçbir elektrik tüketecek alet vs olmadığı halde 3 aydır 75 lira,65 lira, bir de 50 olması lazım 3 fatura geldi... 444 4 372 numaralı müşteri hizmetlerini arad
"Firmaya değil çalışan arkadaşlara teşekkür ederim."
Enerjisa benim başvurum benim talebim olmadan elektriğimi kapatıyor. Müşter...i hizmetlerinden aranmıyorum, şubeden elektriğim kapatılsın talebinde bulun
Enerjisa Ankara, 06/11/2024 saat 17:30'da binaya enerji verip 07/11/2024 sabah saat 9'da enerji kesmekle, abone olmaya b...ile süre tanımadan insanları mağdur ediyorsunuz. Keşke sizden başka tercih edebileceğimiz dağıtım şirketleri olsa. Mağduriyet yaratmakta üstünüze yok. Vatandaşın kullandığı elektri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
