to read complaints and reviews, or file yours. 
Enerjisa Başkent Perakende ile ilgili olarak yaklaşık 15 gündür e-Devlet üzerinden yeni taşındığımız Ankara Mamak’taki adresimiz için elektrik aboneliği başvurusu yapmaya çalışıyorum. Başvurunun sonlarına doğru sistem sürekli hata veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle yeni adresimde abonelik açtıramadım.
Bu sorunla ilgili şu ana kadar herhangi bir Enerjisa bayisine gitmedim ya da müşteri hizmetlerini aramadım, ancak e-Devlet üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç alamıyorum. Sürekli aynı noktada hata alıyor olmam sebebiyle artık bu sürecin Enerjisa tarafından incelenmesini ve abonelik işlemlerimin bir an önce sorunsuz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Gecikmeden dolayı mağduriyet yaşamamak için konunun acilen kontrol edilerek aboneliğimin açılmasını ve e-Devlet üzerinden yaşanan hata ile ilgili tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Enerjisa Başkent Elektrik ile 1 yıllık sabit fiyatlı elektrik tarifesi için 4,05 TL birim fiyat üzerinden taahhüt verdim. Bu tarifeye “avantajlı” denilerek geçirildim; ancak yaklaşık 2025 Şubat ayından bu yana, taahhütlü sabit fiyat tarifesi olmasına rağmen, normal taahhütsüz tarifeden daha yüksek b...
Yorumlar