to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüt sürem 15.02.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, taahhüt bitiş tarihim yaklaşırken tarafıma sunulan tarife tekliflerinin fiyatları yeni müşterilere göre oldukça yüksek tutulmaktadır. Yeni Vodafone müşterilerine 30 GB içe...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Sınırsız Ultra Red'li, 30 GB internet, ayrıca Instagram, Facebook, Twitter için sınırsız kullanım ve ek...
Türk Telekom abonesiyim. Mevcut taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinin hem kullanım ihtiyacımı karşılamadığı hem de...
Vodafone’da uzun yıllardır abonenizim. Mevcut Red tarifeme ait taahhüdüm 22 Ocak’ta sona ermektedir. Şu anda aylık 450 TL karşılığında kullandığım tarifem; 30 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve Youtube.com, Instagram, Facebook vb. Uygulamalarda sınırsız kullanımı kapsamaktadır. Tarafıma, 22 Ocak’a...
Yaklaşık beş yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Buna rağmen son dönemde, gerek t*** gerekse diğer operatörlerin kampanyalarının, hattımı hiç taşımamış olmama rağmen bana sunulan Vodafone tarifelerinden daha avantajlı olduğunu görüyorum. Yaklaşık bir aydır, hem mevcut tarifemin yüksek fiyatı h...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık faturam yaklaşık 430 TL geliyor. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala yeni dönem için en düşük ücretin 750 TL olacağı bilgisiyle karşılaştım. Arada yaklaşık 300 TL gibi çok yüksek bir fark oluşuyor ve bu artışı kesinlikle makul bulmuyorum. Bu...
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarife sürem bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tarifelerin tamamı aşırı derecede yüksek fiyatlı olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Mevcut tekliflerde en düşük paketin 580 TL olduğu söylendi ve daha uygun fiyatlı hiçbir seçeneğin olmadığı ifade edildi. Müşteri ...
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Red'li 25 tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır faturam 600 TL’nin altına düşmüyor. Sürekli bu kadar yüksek fatura ödemekten sıkıldım ve bu durum beni maddi olarak zorlamaya başladı. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini arayıp detaylı bir inceleme talep...
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, eşim de yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyor. Mevcut Red tarifesinin süresi bitmek üzereyken 578 TL ödediği faturasının yenilemede 720 TL olacağı bilgisini arama ile öğrendi. Bu artışın yüksek ve haksız olduğunu düşünüyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığı...
"Sorunumuzu çözerek olması gerektiği kadar artış yaptığınız için teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin ücreti 181 TL iken, taahhüdüm 31 Ocak’ta bitiyor ve tarife yenileme aşamasında bana sunulan yeni ücretin...
Vodafone mobil hattıma ait faturam, 6 Ocak 2025 kesim tarihli dönemde bir anda 350 TL civarından 562 TL’ye yükseldi. Bu artışın sebebini sorduğumda, taahhüdümün bittiği için faturanın bu tutara çıktığı söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece indirim yapabileceklerini ve faturayı en fazl...
Vodafone hattımda dün saat 15.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Tarife değişikliği yaptığınızda 750 TL cüzdan kodunun en geç 24 saat içinde tanımlanacağı belirtilmesine rağmen üzerinden 24 saat geçmiş olmasına karşın tarafıma herhangi bir kod iletilme...
"Çözüm için teşekkürler. Bir daha bu mağduriyeti yaşamamak dileğiyle... İyi çalışmalar"
Vodafone mobil hattım için Ocak 2026 dönemine ait faturam normalde yaklaşık 160 TL civarında gelmesi gerekirken 549,50 TL olarak kesildi. Bu hat 10 yaşında, reşit olmayan bir çocuğun akıllı çocuk saatinde kullanılan bir hat ve arama bilgilendirmesi bu çocuğun hattına yapılmış. Çocuk bu saati her zam...
"Çok yardımcı oldular çok memnunum hem Vodafone dan hem müşteri hizmetlerinden müşterisine değer veren tek lider bir operatör şikayetim yayımlandı hemen aradılar ilgi alaka muhteşem çok teşekkür ederim elinden gelenin fazlasını yaptılar."
Vodafone faturalı hat sahibiyim ve yaklaşık 12 aydır Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarife kapsamında Instagram ve YouTube.co...
"Hemen müdahale edildi, arama için teşekkürler"
"Sorunumuz çözüldü, önce sikayetvar'a sonra Vodafone'a teşekkür ederiz."
"Çok hızlı dönüş yapıldı, uygun bir faturalı tarifeye geçtim. İlgi alaka ve nezaket için teşekkür ediyorum."
Yıllardır faturalı tarife üzerinden kullandığım Vodafone hattımı iş hattı olarak kullanmaya devam etmek üzere şirketime devrediyorum. Operatör yine Vo...
"Yaşadığım mağduriyete yönelik hızlı ve çözüm odaklı yaklaşım gösteren siz Vodafone'a çok teşekkür ediyorum. Müşteri temsilcim gayet kibar ve tatlı diliyle bana oldukça yardımcı oldu... Kendisine de buradan ayrıca teşekkür ediyor, çalışma hayatında başarılar diliyorum. Saygılarımla."
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve uzun süredir Vodafone’da Red tarifesi kullanıyorum. Şu anda 15 GB içeren paketim için aylık 220 tl ödüyo...
Vodafone faturalı hattım için taahhüdüm bitmek üzereyken önce kendilerini aradım ve bana en uygun tarifenin 455 TL olduğunu söylediler. Bu ücreti kabul etmediğim için görüşmeyi sonlandırdım ve Türk Telekom’a geçmeyi düşünüyordum. Daha sonra Vodafone beni tekrar arayarak bu kez 255 TL’lik bir tarife...
"Çok güzel ilgilendi teşekkür ederim"
Vodafone cep telefonu hattım için yaklaşık 2 aydır tarafıma sunulan tarifelerin tamamı yüksek fiyatlı kaldı ve mevcut müşterisi olmama rağmen daha uyg...
Turkcell’in genç paketlerinden birine yeni geçtim. Paketin içeriğinde 20 GB internet, 300 SMS ve 1000 dakika bulunuyor. Ancak bu paket için tarafıma aylık 796 TL fatura çıkarıldı ve bu fiyat, paket içeriğine göre bana oldukça yüksek geliyor. Herhangi bir taahhüt, kampanya ya da ek avantaj olmadan b...
Son Şikayetler