Taahhüt Bitişi Sonrası Bilgilendirme Olmadan Fatura Artışı

"Vodafone den müşteri hizmetleri arkadaş aradı eski tarifeme sadece ek 30 TL gibi bir farkla 1 sene daha uzattım teşekkür ederim :)"

"Vodafone den müşteri hizmetleri arkadaş aradı eski tarifeme sadece ek 30 TL gibi bir farkla 1 sene daha uzattım teşekkür ederim :)"

Vodafone abonesi olarak kullandığım 0545*****50 numaralı hattımda uzun süredir tarife ücretleriyle ilgili ciddi bir mağd...uriyet yaşıyorum. Red 20 tarifesi için benden yaklaşık 700 TL’den başlayıp 2000 TL’ye kadar çıkan rakamlar talep ediliyor. Piyasada 20 GB civarında paketler 300 TL bandındayken ban
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi 31 Mayıs itibarıyla bitti. Sözleşme bitişinden sonra tarafıma sunulan tarifelerin ...tamamı bütçeme göre oldukça yüksek kaldı. En düşük olarak 10 GB içeren bir paketi 440 TL’ye teklif ettiler ve bunun dışında daha uygun bir tarife olmadığını söylediler. Konuyla il
Vodafone’a ait 0546 *** ** ** numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun fiyatlı bir tarife su...nulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ben aylık yaklaşık 245 TL civarında bir fatura talep etmeme rağmen, son 2 aydır bana sunulan en düşük paket 10 GB ve 440 TL olarak belirtiliyor
Vodafone hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce Vodafone Yanımda... uygulamasına girdiğimde, tarife bitiş tarihim yaklaştığı için karşıma en uygun seçenek olarak 370 TL’lik yeni bir tarife çıkarıldı. Mevcut müşterisi olmama ve uzun süredir aynı h

Yıllardır Vodafone hat kullanıyorum ve aynı aile içinde toplam 6 adet Vodafone hattımız bulunuyor. Uzun süredir kullandı...ğım Red 40 GB tarifemden genel olarak memnunum; 40 GB internet hakkım ve sosyal medya kullanımlarımın internet paketimden düşmemesi sayesinde ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Bu t

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesindeyim. Taahhüdüm 30.06.202...6 tarihinde bitecek olmasına rağmen son dönemde açıklanan tarifeler ve planlanan yeni ücretler aşırı derecede yüksek. Yaklaşık 1 aydır bu zam baskısını hissediyorum ve ücretler ade

"Teşekkürler"
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red 40 GB tarifesi...ndeyim. Paket içeriğim 40 GB internet, 4.000 dakika ve 250 SMS’ten oluşuyor
Vodafone’a ait 0542****9375 numaralı uyumlu 5 GB faturalı hattımın sözleşme... süresi bitmek üzere olmasına rağmen, yaklaşık son üç ayda tarafıma uygun b
Vodafone faturalı 054311***06 numaralı Uyumlu tarifeli hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen, son 2 aydı...r bana makul ve bütçeme uygun bir teklif sunulmuyor. Mevcut kullanımımı karşılayacak şekilde daha uygun bir tarifeye geçmek istememe rağmen, gerek müşteri hizmetlerini aradığımda g

Uzun süre kullandığım 0533********28 Vodafone hattımın taahhüdüm bitmek üzere. Aradıklarında verdikleri fahiş fiyatlar c...anımı sıkıyor. Yeni bir aboneye en uygun fiyatlar verilirken, yıllardır abonesi olan bir aboneye en yüksek fiyattan tarife veriyorlar. Ailecek kullandığım Vodafone hattım bu şekild

"Hızlı çözüm desteğiniz için teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone bireysel faturalı hat müşterisiyim ve denizci olara...k çalıştığım için uzun süreler boyunca yurt dışında, mobil şebeke erişim al

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut 20 GB’lik tarifemdeki taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Son bi...rkaç gündür Vodafone uygulaması üzerinden ve müşteri temsilcisi aracılığıyla tarafıma yeni tarife teklifleri sunuluyor. Ancak sunulan bu tarifelerin hem mevcut tarifeme göre daha

"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Haziran 2015’ten beri Vodafone abonesiyim ve hattımı faturalı Uyumlu 8GB ta...rifesinde kullanmaktayım. 7 Haziran 2026’ya kadar aylık faturam 100 TL olar
Vodafone’da 0551*** numaralı faturasız hattımı yaklaşık 300 TL bandında uygun bir faturalı tarifeye geçirmek istiyorum a...ncak iki aydır hiçbir şekilde makul bir teklif sunulmuyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve bayiye gittim. Bana sundukları en düşük faturalı teklif 10 GB iç

Yaklaşık 2024 Haziran ayından beri Vodafone Red'li 18 GB tarife paketini kullanıyorum. Taahhüdüm 15 Haziran’da bitiyor v...e şu an bu paket için 500 liranın üzerinde ödeme yapıyorum. Ev hanımıyım, sınava hazırlanan çocuklarım var ve internet ile dakikalar bizim için hem eğitim hem de iletişim açısından

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak son 4–5 aydır faturalarımın normalin çok üzerinde geldiğini fark ...ettim. Her ay yaklaşık 2500 TL civarında fatura çıkıyor, oysa ben kullandığım tarife için en fazla 400 TL civarında bir tutar ödemeyi bekliyordum. Bu kadar yüksek fatura gelmesinin

"Temsilci gayet nazik ve kibardı Vodafone değiştirmeyi de düşünmüyorum"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyız ve çocuğuma ait 5551****67 numaralı hatta... 2026 yılı Mayıs ayına ait son faturada yaklaşık 900 TL tutar yansıtıldı. B
Uzun süredir Turkcell hattımda 50 GB süper tarifeyi kullanıyordum. Yaklaşık 5 aydır kullandığım bu tarife bir anda satış...tan kaldırıldığı için hattıma yenileyemiyor ve tekrar satın alamıyorum. Ekranda da tarifenin satıştan kalktığı bilgisi görünüyor. Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerine u

"Çözüldü çok teşekkür ediyorum çok yardımcı oldulgu"

Uzun süredir, yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Mevcut hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 ...SMS içeren bir paket kullanıyorum. Fatura dönemim bitince yeni dönem için sunulan fiyat teklifleri beni oldukça şaşırttı, çünkü gelen rakamlar önceki ödemelerime göre oldukça yükse
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 20 gün önce 5g tarifesine geçtim anc...ak aldığım hizmetten memnun değilim. Kullanım alışkanlığıma göre aylık en a
İGDAŞ aboneliğime ait 27.04.2026 – 01.06.2026 tarihleri arasındaki 33 günlük dönem için tarafıma 9.332,00 TL tutarında f...atura yansıtılmıştır. Faturada 329 m³ (kWh değilse de belirtilen tüketim bu şekilde) tüketim görünmesine rağmen bu tutarın günlük yaklaşık 310 TL’ye geldiğini hesaplıyorum ve bu be
Vodafone’a ait 0542622** numaralı faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen tarafıma uygun, makul b...ir tarife sunulmadı. 21 Nisan tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hem sözleşme bitişi hem de yeni tarife seçenekleri hakkında bilgi almak ve bütçeme uygun bir teklif talep etme