to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde saat 21.30'da Ankara'dan Fethiye'ye hareket eden Ali Osman Ulusoy otobüsündeyim ve şu an seyahat sırasında koltuğumda emniyet kemeri olmadığını fark ettim. Uzun yolculukta kemersiz seyahat etmek zorunda bırakılmak, hem can güvenliğim açısından hem de yasal zorunluluklar açısında...
11 Mart saat 01.30’da Burhaniye Otogar’dan İstanbul Dudullu’ya Pamukkale Turizm ile yaptığım yolculukta, 21–22 numaralı koltuklarda aracın havalandırma sistemi çalışmıyordu. Sorunu yolculuğun başından itibaren yaşadım ve sefer sonuna kadar da düzelmedi. Durumu muavine ilettiğimde beni başka bir ko...
Lüks Karadeniz ile Uşak’tan Rize’ye 15.00 seferi ile yaptığım yolculukta otobüs personelinin temel güvenlik ve düzen anonslarını yapmamasından dolayı rahatsız oldum. Yolculuk boyunca muavin emniyet kemeri takılması ile ilgili herhangi bir anons yapmadı. Ayrıca cep telefonlarının titreşim veya sessi...
25 Mart Çarşamba günü saat 16.00’da Ankara AŞTİ’den Bursa’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta yaşadığım ilgisizlik beni gerçekten şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Normalde firmanızla sıkıntı yaşamam ama bu sefer otobüs personelinin tavrı ve hizmet anlayışı beni rahatsız etti. Yaklaşık 3 saat...
18 Mart 2026 tarihinde saat 23.55 Ankara–Gaziantep seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den cam kenarı koltuk satın aldım. Biletimi özellikle cam kenarı olarak seçip yaklaşık 1400 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonra 23.59 seferi ile birleştirme yapılmış, otobüs değiştirilmiş ve koltuk düzeni tama...
23.03.2026 tarihli saat 23.59 Osmaniye–Antalya seferinde Kontur Turizm ile seyahat ediyorum. 21 numaralı koltukta oturmama rağmen koltuğumda emniyet kemerinin olmadığını fark ettim. Emniyet kemeri zorunlu olmasına rağmen bu koltukta kemer bulunmaması sebebiyle yolculuk boyunca can güvenliğim tehlike...
22 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç ile Erzurum’dan Konya’ya gerçekleştirdiğimiz yolculukta, hem güvenlik hem de hizmet kalitesi açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşadık. Yolculuğumuz 24 fd 325 plakalı araçla, 3335237909 PNR numaralı seferde gerçekleşti. Seyahat ettiğimiz otobüs oldukça eski v...
23 Mart 2026 tarihinde saat 17.30’da Ankara–Eskişehir seferi için Pamukkale Turizm’den 30, 31, 33 ve 34 numaralı koltukları satın aldım. Piyasada diğer firmalar aynı güzergahta 350–400 TL arasında bilet satarken, ben ailem rahat ve güvenli yolculuk etsin diye Pamukkale Turizm’i tercih ederek kişi ba...
19.03.2026 tarihinde saat 13:44’te Eskişehir Otogarı’ndan Nusaybin Otobüs Terminali’ne Zümrüt Seyahat firmasına ait, PNR numarası NY720TU olan seferle yolculuğa başladık. Daha Eskişehir otogarındayken, bu otobüsten inen yolcular yanımıza gelip aracın güvenli olmadığını, çok sıkıntılı bir otobüs oldu...
22 Mart 2026 tarihinde Patnos İtimat ile Eskişehir’den Erzurum’a yapmış olduğum yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Araç saat 14.15’te gelmesi gerekirken yaklaşık 16.00’da geldi, ayrıca gece 03.00 civarında Erzurum’da olmamız gerekirken otobüs ancak sabah 10.30’da varış yaptı. Bu kadar uzun rötar n...
22 Mart 2026 tarihinde saat 19.00’da Buzlu Turizm ile Marmaris’ten Kütahya’ya yapmış olduğum otobüs yolculuğunda son derece mağdur edici ve güvenlik açısından riskli bir durum yaşadım. 1200 TL ödeyerek aldığım bilette koltuğum otobüsün en arka kısmında görünmesine rağmen, bana tahsis edilen koltuk s...
23 Mart tarihinde Kontör Turizm ile Manavgat’tan Konya’ya 12.30 kalkışlı bir otobüsle yolculuk yaptım. Otobüsün hareket saati bilette 12.30 olarak görünmesine rağmen araca ancak 13.00–13.15 civarında binebildik. Otobüse bindiğimizde ne emniyet kemeri takılması yönünde bir anons yapıldı ne de yolcula...
Yaklaşık 2,5 senedir üniversite sebebiyle İstanbul – Edirne hattında düzenli olarak Metro Turizm’i kullanmak zorunda kalıyorum. Bu süre içinde, bugün içinde bulunduğum 15.30 Esenler – Edirne seferi de dahil olmak üzere, yaşadığım sorunlar maalesef neredeyse her yolculuğumda tekrar ediyor. Öncelikle...
22.03.2026 tarihinde saat 13.00’te Aydın Otogarı’ndan İstanbul Esenler yönüne “İstanbul Kalesi Starı” isimli firmayla yolculuğa başladım. Biletim Mesut D**** adına, 28 numaralı koltuk için alınmıştır. Araç Aydın’dan ayrıldıktan sonra İzmir ve Manisa terminallerine kısa süreli uğrayıp tekrar hareket ...
22.03.2026 tarihinde Samsun’dan İstanbul’a 01:30 CIP araç seferine, özellikle Metro Turizm’in kendi otobüsü olsun istedim fakat kiralık fiyasko bir araç. Ancak gidişim zaten daracık bir araçta fiyaskoydu; dönüşte ise biletim yine Metro’nun kendi aracı olması şartıyla alınmış olmasına rağmen karşıma...
22 Mart 2026 tarihinde devam etmekte olan Dinar–Bilecik seferinde Kamil Koç firmasına ait otobüste koltuklarda emniyet kemeri olmadığını otobüse bindiğim anda fark ettim. Uzun yolculuk yapılan bir otobüste emniyet kemerinin bulunmaması, yolcuların can güvenliğini ciddi şekilde riske atan bir durumdu...
21 Mart tarihinde Varan ile Antalya’dan Ankara’ya yaptığım yolculukta, maalesef firmanın eski kalitesinden eser kalmadığını üzülerek gördüm. Otobüs oldukça yıpranmış durumdaydı, koltukların birçoğu bozuktu ve bazı koltuklarda emniyet kemerini takmak mümkün değildi. Uzun yol seyahatinde en temel güve...
Bugün Kapadokya vıp firmasından aldığım Nevşehir–Ankara 18.30 seferli otobüs biletimle ilgili hem ciddi gecikme hem de güvenlik sorunu yaşadım. 18.33’te perona gelen araç 18.00 seferine aitti, benim bineceğim 18.30 aracı ise 19.00’u geçtikten sonra geldi ve yolculuğa fiilen 19.15’te çıkabildik. Hiçb...
21 Mart tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait 61 au 872 plakalı otobüs ile Salihli–Ankara seferine bindim. Sefer yaklaşık 20 dakika gecikmeli başladı ve yolculuk boyunca şoförün aşırı hız yapması, kırmızı ışıklarda ani frenlerle durması ve virajlara çok hızlı girmesi nedeniyle can güvenliğimizin ...
Cizre İtimat otobüs firmasından kesinlikle zor durumda kalırsanız bilet alınmaz. Aksaray‑Mardin arası seyahat için acil bir bilet ihtiyacım oldu; bayram günü memlekete gideceğim. 19 Mart Perşembe 15:20’de bilet aldım. Bu arada son dakika bayram arifesinde olmasına rağmen 5 koltuk boş olan tek otobüs...
19.03.2026 tarihinde saat 15:30 kalkışlı Isparta Petrol Turizm Ankara (AŞTİ) – Keçiborlu seferinde, 32 PT 761 plakalı otobüste 41 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüse bindiğimde emniyet kemerini kontrol ettiğimde çalışmadığını fark ettim. Durumu muavine ilettim, bir süre uğraşmasına rağmen kem...
19 Mart 2026 tarihinde saat 18.30’da İstanbul Konfor firmasının Bursa–İstanbul seferi ile yolculuk yaptım ve hayatımın en kötü otobüs deneyimlerinden birini yaşadım. Mart ayında, kliması çalışmayan bir araca bindirildik, yol boyunca resmen donarak seyahat ettik ve ciddi anlamda üşüyerek, titreye tit...
18 Mart 2026 tarihinde saat 23.55 Ankara–Gaziantep seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den cam kenarı koltuk satın aldım. Ancak 23.59 seferi ile birleştirme yapılmış ve otobüs değiştirilmiş, koltuk düzeni de tamamen farklı olmasına rağmen bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Otobüse ...
Son Şikayetler